Vor einigen Jahren wurde ich in eine Managementposition befördert und übernahm die Aufsicht über ehemalige Kollegen. Ich hatte zwar schon Führungspositionen inne, aber noch nie in einem Team, dem ich selbst angehörte. Persönlich freute ich mich über die Veränderung und war hochmotiviert, gute Leistungen zu erbringen. Im Hinblick auf die Teamdynamik war ich jedoch besorgt, wie ich mit der veränderten Beziehung umgehen sollte. Ich kann erfreulicherweise berichten, dass es zwar zeitweise etwas ungewohnt war, aber insgesamt eine positive und bestärkende Erfahrung. Es war ein Übergang, der das Setzen von Grenzen erforderte, um sowohl die berufliche Effektivität als auch die positiven Arbeitsbeziehungen zu wahren. Gleichzeitig lehrte er mich, was man auf diesem Weg vermeiden sollte. Lektion 1 – Beziehungen verändern sich. Die grundlegendste Veränderung beim Wechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten ist ein Dynamikwandel. Die Annahme, die Beziehung bleibe gleich, kann zu Verwirrung und Konflikten führen. Man ist nicht mehr nur ein Kollege – man ist nun für die Leistung, die Förderung und möglicherweise die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter verantwortlich. Dadurch entsteht zwangsläufig eine neue Machtdynamik. Eine gewisse Unsicherheit während dieser anfänglichen Übergangsphase ist zu erwarten. Sie könnten unsicher sein, wie sie mit Ihnen umgehen sollen, und Sie könnten sich unwohl fühlen, wenn Sie Ihre Autorität ausüben. Am besten überwinden Sie dies, indem Sie die Veränderung offen ansprechen. Tun Sie nicht so, als wäre alles wie vorher. Um dem entgegenzuwirken, habe ich mit jedem ehemaligen Kollegen einzeln gesprochen, um den Übergang zu würdigen und zu besprechen, wie sich unsere Zusammenarbeit weiterentwickeln sollte. Auch wenn es sich unangenehm anfühlt: Ein offenes Gespräch mit Ihrem Team über die veränderte Dynamik in Ihren Beziehungen schafft Chancengleichheit. Sie kennen die Bedenken Ihrer Kollegen und können Ihre Führungsrolle entsprechend anpassen. Lektion 2 – Bevorzugung vermeiden: In diesen ersten Gesprächen äußerte ein ehemaliger Kollege den Verlust seines „Vertrauten“. Wir sprachen darüber, dass der Austausch von Frustrationen und Geschichten künftig anders gestaltet werden müsse. Als Führungskraft hatte ich Zugang zu Informationen, die meinen Teammitgliedern nicht zugänglich waren, darunter Leistungsbeurteilungen, Gehaltsverhandlungen und strategische Entscheidungen. Ich konnte nicht mehr alles wie früher mit ihnen teilen, und sie konnten nicht mehr über Kollegen und das Management mit mir tratschen. Mein eigener Vorgesetzter riet mir, weiterhin ansprechbar zu sein und positive Beziehungen zu pflegen, aber ehemaligen Freunden keine Bevorzugung zukommen zu lassen. Diese frühzeitige Festlegung dieser Erwartung half uns, Veränderungen zu akzeptieren und gleichzeitig einig zu sein, wie wir damit umgehen sollten. Ich habe keine Freundschaft verloren, unsere Beziehung veränderte sich lediglich. Lektion 3 – Vom Kollegen zum Coach: In dieser neuen Rolle war es wichtig, auf meine Interaktionen zu achten. Ich begann bewusst, meinen Fokus vom Kollegen zum unterstützenden Manager zu verlagern. Ich half meinen Teammitgliedern weiterhin, ihre Herausforderungen zu meistern, konzentrierte mich aber anstatt mit ihnen zu klagen, darauf, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Erfolge zu feiern. Ein Konzept, das ich als sehr hilfreich empfand, war das „Fragende Denken“. Fragendes Denken bezeichnet die Praxis, Fragen bewusst und strategisch einzusetzen, um Gedanken, Verhaltensweisen und Ergebnisse zu beeinflussen. Anstatt Menschen zu dem zu führen, was man selbst tun würde, nähert man sich der Situation mit Neugier und stellt Fragen. Als ihr Manager war es nicht meine Aufgabe, Probleme zu lösen, sondern meinem Team zu ermöglichen, sich weiterzuentwickeln und mit meiner Unterstützung ihre Probleme selbst zu lösen. Dies war mein Wandel vom Kollegen zum Coach. Lektion 4 – Leistungsmanagement ist erforderlich. Auch wenn Sie diese Person bereits kennen, ist die Auseinandersetzung mit Leistungsproblemen ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Verantwortung. Scheuen Sie sich nicht, Minderleistung anzusprechen. Ihr Erfolg in Ihrer Rolle ist genauso wichtig wie der Erfolg der anderen Person in ihrer. Es wird immer etwas unangenehm sein. Doch Unbehagen ist oft eine Voraussetzung für Wachstum. Regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation erforderten etwas Eingewöhnung und verlangten mir ab, meine eigene Empathie etwas zurückzuschrauben. Letztendlich half mir dies jedoch, eine mögliche Bevorzugung zu vermeiden und den Fokus von unserer Beziehung auf die beruflichen Leistungserwartungen zu lenken. Lektion 5 – Der richtige Führungsstil. Sie könnten versucht sein, die Unsicherheit durch ein autoritäres Auftreten zu überspielen. Doch glauben Sie mir, ein übermäßig autoritärer Ansatz kann zu Groll führen und Beziehungen schädigen. Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl – die wenigen Male, als ich die Unsicherheit etwas zu weit getrieben habe, hatte ich das Gefühl, Befehle zu erteilen, anstatt mein Team zu führen und zu unterstützen. Ich stieß auf Widerstand, und ein positives Ergebnis ließ länger auf sich warten als nötig. Der beste Schritt in dieser Situation war, mich mit anderen Führungskräften im Unternehmen auszutauschen. Sie boten mir Unterstützung und Verständnis, während ich mich in dieser neuen Situation zurechtfand. Ehrlich gesagt, schwierige Gespräche werden nie mein Lieblingsaspekt dieser Rolle sein, aber Transparenz und Direktheit tragen dazu bei, dass die Erfahrung für alle Beteiligten positiver wird. Der Übergang vom Kollegen zum Vorgesetzten ist ein heikler Balanceakt. Aber er ist möglich. Achten Sie auf die sich verändernde Dynamik, setzen Sie klare Grenzen und konzentrieren Sie sich darauf, Ihr Team effektiv und fair zu führen. Wenn Sie dies beherzigen, können Sie diesen Wandel erfolgreich meistern und positive Arbeitsbeziehungen aufrechterhalten. Verfasst von: Holly Gough

Haben Sie schon einmal die Wirkung eines unerwarteten Mentors erlebt? Wann wollen Sie aufhören zu lernen? Ich wette, Ihre Antwort wäre: Niemals! Viele Berufstätige erfinden sich im Laufe ihrer Karriere mehr als einmal neu. Ob innerhalb desselben Berufsfelds oder bei der Verfolgung eines völlig anderen Ziels – unsere Interessen und Leidenschaften verändern sich, und unsere Talente entwickeln sich weiter. Schon früh begegnen wir Menschen, die uns prägen, oft ohne dass wir es damals erkennen. Häufig suchen Mentees in den Anfangsphasen einer Karriere, wenn sie neu in einem Beruf oder an einem Arbeitsplatz sind, Rat bei erfahrenen Experten. Später im Leben wird Mentoring jedoch oft bewusster. Mentoring ist aber nicht immer formell. Denken Sie an jemanden, den Sie als Kind bewundert haben. Damals haben Sie die Dynamik des Mentorings vielleicht noch nicht verstanden, aber wenn seine Weisheit Sie heute noch beeinflusst, war er ein Mentor. Wann sind die Begriffe Mentor und Mentee eigentlich Teil unserer beruflichen Sprache geworden? In den 1970er Jahren hielt Mentoring Einzug in den Berufs- und Hochschulbereich, insbesondere durch den Artikel „Jeder, der es schafft, hat einen Mentor“ der Harvard Business Review. Gezielte Forschung zur Rolle von Mentoring und dessen Einfluss auf den beruflichen Erfolg trug zur Popularisierung des Konzepts in den USA bei. Ich hatte einige der besten Mentoren meiner Branche – viele von ihnen förderten mich mit Strenge statt mit Nachsicht. Mein Vater ist mein wertvollster Mentor. Diese Beziehungen gaben mir schon früh das Selbstvertrauen, Fragen zu stellen, Chancen zu ergreifen und mich nicht vor einem „Nein“ zu fürchten. Ich erinnere mich gern an unzählige Beispiele, in denen ich von meinem liebsten Mentor viel gelernt habe. Wer früh eine berufliche Leidenschaft entdeckt, muss sich ständig neu erfinden, um relevant zu bleiben. Ich hatte das Glück, einen Beruf zu finden, den ich liebte. Vier Jahre später, als meine Freunde ihr Studium abschlossen und voller Tatendrang ihre eigenen Wege gingen, wurde mir etwas klar. Obwohl ich meinen eingeschlagenen Weg nie infrage gestellt habe, wusste ich, dass ich – was auch immer das mit 20 Jahren genau bedeutete – meine Zukunft bewusst gestalten musste. Heute, 46 Jahre später, bin ich immer noch stolz auf meine Karriere, die nicht nur Bestand hat, sondern mich weiterhin inspiriert. Scheuen Sie sich nicht, einen Mentor zu suchen! In dieser Phase meiner Karriere – die ich eher als Neuorientierung denn als Ruhestand bezeichne – habe ich ein neues Bedürfnis danach entdeckt, selbst Mentee zu sein. Wenn Sie später in Ihrer Karriere nicht aktiv nach Mentoring suchen, fangen Sie jetzt damit an! Es kann einer der wirkungsvollsten und lohnendsten Schritte zu persönlichem Wachstum, beruflicher Neuorientierung und dauerhafter Erfüllung sein. 45 Jahre später befinde ich mich nun mitten in der Neuorientierungsphase meiner Karriere. Der Schlüssel? Mich selbst aus meiner Komfortzone herauszuwagen – denn dort öffnen sich Türen und Chancen. Auf den ersten Blick mag es scheinen, als sollten erfahrene Profis Mentoring anbieten, anstatt es zu suchen. Doch die Rolle des Mentees später im Leben anzunehmen, kann eine unglaublich demütigende und transformative Erfahrung sein. Die Berufswelt entwickelt sich ständig weiter, und egal wie viel Erfahrung wir sammeln, es gibt immer noch etwas zu lernen. Wie man später in der Karriere Mentoren findet: Einer der größten Vorteile von Erfahrung ist, seine Stärken zu kennen – und zu erkennen, wo man sich noch weiterentwickeln kann. Ziele klären: Identifizieren Sie die Fähigkeiten oder Perspektiven, die Sie verbessern möchten, und suchen Sie dann nach Personen, die in diesen Bereichen herausragend sind. Netzwerk erweitern: Die OWA ist eine großartige Plattform mit talentierten Fachleuten. Ob sie schon jahrelang in unserer Branche tätig sind oder brillante Köpfe, die gerade erst in die Branche einsteigen: Nutzen Sie die Gelegenheit, von ihrem Fachwissen zu profitieren und aus ihren Erfahrungen zu lernen. Mentoring unter Kollegen fördern: Lernen findet nicht nur von oben nach unten statt. Tauschen Sie Wissen mit Kollegen aus – jeder hat etwas Wertvolles zu teilen. Neugierig bleiben und weiterlernen: Egal wie viel Erfahrung Sie haben, es gibt immer noch mehr zu entdecken. Der Austausch mit jüngeren Mentoren ist in vielerlei Hinsicht unschätzbar wertvoll. Mut zum Fragen: Wie geht das? Offen für Mentoring in der späteren Karrierephase zu sein, ist kein Zeichen von Schwäche; Für mich war es einer der bereicherndsten Wege der letzten Jahre. Ich frage mich nur: Ich bewundere viele Frauen und weiß, dass es mein einziger Fehler wäre, mich nicht mit ihnen auseinanderzusetzen. Manche Geschenke habe ich erhalten, ohne danach zu fragen. Als mich jemand kontaktierte und fragte: „Was ist los mit dir? Ich spüre, dass du etwas Schönes und Besonderes erschaffst. Wie kann ich dir helfen?“, dann mach dir bewusst, welche Fähigkeiten du verbessern möchtest, finde heraus, wer darin besonders gut ist, und scheue dich nicht, nachzufragen. Engagiere dich, lerne und nutze die Kraft, deine Karriere neu zu gestalten. Du schaffst das! Denk daran: Etwas, das auf einem soliden Fundament steht, neu zu gestalten und umzugestalten, ist Fortschritt. Interessiert an Mentoring? Die OWA bietet ein Mentoring-Programm für Mitglieder an, das Fachkräfte unterstützt – egal ob sie am Anfang ihrer Karriere stehen, sich in einer beruflichen Übergangsphase befinden oder auf jahrelange Erfahrung zurückblicken. Geschrieben von Karen Michaelson

Seien wir ehrlich, Brillenkauf gehört wohl nicht gerade zu den beliebtesten Donnerstagsaktivitäten. Doch mit einer gelungenen Brillenpräsentation in Ihrem Optikergeschäft können Sie das ändern. Richtig organisiert, wird eine Brillenpräsentation zur Mischung aus Party, Shopping-Erlebnis und Umsatzsteigerung – alles an einem stilvollen Nachmittag. Egal, ob Sie schon Erfahrung mit Brillenpräsentationen haben oder gerade erst damit anfangen, hier finden Sie Tipps für eine rundum erfolgreiche Veranstaltung. Schritt 1: Der richtige Brillenvertreter (Ihre Geheimwaffe) Ihr Brillenvertreter kann die Stimmung entscheidend beeinflussen. Wählen Sie jemanden, der: sympathisch und begeistert ist (schläfrige Vertreter haben hier nichts zu suchen), sein Produkt in- und auswendig kennt und gerne Werbegeschenke, Displays, Sondereditionen oder sogar Klapptische mitbringt! Profi-Tipp: Fragen Sie nach Verkaufsanreizen. Gibt es Rabatte oder Gratisbrillen bei Erreichen einer bestimmten Verkaufszahl? Flexible Zahlungsbedingungen? 50 % Rabatt auf ein Brillenglas beim Kauf von zwei Paaren? Solche Insiderinformationen bieten Ihnen und Ihren Patienten einen echten Mehrwert. Alle profitieren! Schritt 2: Die richtigen Marken auswählen (Ansprache statt Werbung) Wählen Sie bekannte Marken. Denken Sie an: modisch, trendig und mit Spaßfaktor beim Anprobieren. Eine Marke, die Ihre Patienten bereits kennen und lieben, lässt sich leichter verkaufen als eine Marke, die erst einmal erklärt werden muss. Bleiben Sie auf dem Laufenden, was gerade angesagt ist. Wer war der angesagteste Designer der Fashion Week? Welche Styles sind im Trend? Stellen Sie Ihre Kollektion passend zum aktuellen Trend zusammen. Stöbern Sie auf Instagram oder besuchen Sie inkognito einen anderen Optiker – tun Sie, was nötig ist! Schritt 3: Marketing wie das Event des Jahres! Jetzt ist nicht die Zeit für Zurückhaltung. Machen Sie es bekannt: Versenden Sie gedruckte Einladungen per Post (ja, per Post – das fühlt sich besonders an!). Posten Sie Countdowns, Vorschauen oder „Save the Date“-Grafiken in den sozialen Medien. Informieren Sie Ihre Patienten in der Praxis bei jedem Termin, mündlich und mit Plakaten. Beschenken Sie die ersten 20 Zusagen mit einem besonderen Geschenk. Jeder freut sich über Gratisartikel – und es erzeugt Dringlichkeit. Wichtig: Lassen Sie sich die Rezeptunterlagen aller Zusagen ausdrucken, inklusive Angaben zu ihrer letzten Bestellung (z. B. gekaufte Produkte und Produktnummern). So können Sie schnell und unkompliziert Preise ermitteln. Schritt 4: Die richtige Stimmung schaffen – Es ist eine Party! Dies ist kein gewöhnlicher Arbeitstag, sondern ein Event. Geben Sie den Ton an: Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt: Zwischen 14 und 18 Uhr können die Leute nach der Schule oder der Arbeit kommen. Das Erscheinungsbild ist wichtig: Ihre Dekoration sollte zur Geschichte Ihrer Marke passen. Sie würden ja auch keine Papierfußbälle für eine Prada-Brillenpräsentation aufhängen. Bieten Sie Snacks und Getränke an: Denken Sie an alkoholfreie Cocktails, Mini-Desserts, selbstgemachte Kekse … was auch immer! Hauptsache, es ist nichts Schlimmes dabei. Ihre Mitarbeiter wollen keine Essensreste auf ihren Brillen und Sie auch nicht auf dem Boden. Kleiden Sie sich schick: Legen Sie die Arbeitskleidung beiseite und machen Sie Eindruck! Beziehen Sie alle Ihre Mitarbeiter ein, nicht nur die Optiker. Engagieren Sie einen Fotografen: Machen Sie professionelle Fotos für Online-Posts, Marketing oder einfach, um die Stimmung festzuhalten. Schritt 5: Bereiten Sie Ihr Team auf die Veranstaltung vor. Treffen Sie sich im Vorfeld, um die Aufgabenverteilung zu besprechen: Wer ist der Styling-Profi? Dann ab in den Verkauf! Wer arbeitet detailorientiert und schnell am Computer? Dann ist diese Person ideal für die Kasse. Wer ist kontaktfreudig? Dann kann er Gäste begrüßen und die Verlosung betreuen. Bonus-Tipps: Laden Sie Ihre Mitarbeiter vor der Veranstaltung zum Mittagessen ein – ein zufriedenes Team sorgt für gute Stimmung. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter im Vorfeld mit den Marken vertraut sind. Geben Sie jedem einen Spickzettel mit Preisen, Aktionen und den wichtigsten Verkaufsargumenten. Schritt 6: Bieten Sie unwiderstehliche Angebote. Eine erfolgreiche Brillenmesse braucht attraktive Rabatte. Mein Vorschlag: *Mindestens 30 % Rabatt auf eine komplette Brille. Mehr Rabatt beim Kauf einer zweiten Brille. Verlosungen, Werbegeschenke und Präsentkörbe (kostenlose Brillenfassungen? Geschenkgutscheine? Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf!). Blitzangebote während der Veranstaltung (z. B.: „Die nächsten 10 Käufer erhalten ein Bonusgeschenk.“ oder „Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie 10 % Rabatt, wenn er ebenfalls kauft!“). Werden Sie kreativ! Solche Angebote sorgen für Schwung und gute Stimmung den ganzen Tag über. Schritt 7: Nach der Veranstaltung: Erstellen Sie eine Liste aller Teilnehmer (Anmeldungen + Spontanbesucher). Bewahren Sie diese Liste gut auf – das sind Ihre VIPs für die Veranstaltung im nächsten Jahr! Sie schaffen mehr als nur eine eintägige Veranstaltung. Sie etablieren eine jährliche Tradition, auf die sich Ihre Patienten (und Mitarbeiter!) freuen und über die sie gerne sprechen werden. Mein letzter Tipp: Planen Sie Monate im Voraus, damit Sie nicht in Hektik geraten oder überfordert sind. Und vor allem: Seien Sie kreativ, haben Sie Spaß und lassen Sie Ihre Leidenschaft für Mode und Brillen durchscheinen. Geschrieben von: Kendra Katchko

Die Planung für Ihren beruflichen Erfolg ähnelt der Planung einer großen Reise. Stellen Sie sich vor, Sie beschließen endlich, Ihren lang gehegten Traumurlaub anzutreten … Sie haben jahrelang davon geträumt, Ihr Reiseziel ausgewählt, stundenlang alle Optionen abgewogen und sich von Freunden, Reisebloggern und vielleicht sogar einem Reisebüro beraten lassen – eingekauft, gepackt und sich auf die Reise vorbereitet. Ihre Karriere ist dieser Reise sehr ähnlich. Ein Reiseplan ist entscheidend, und es ist unerlässlich, sich auf vertrauenswürdige Ressourcen zu verlassen, um das Beste aus Ihrer Erfahrung herauszuholen – diese vertrauenswürdigen Ressourcen in Ihrem beruflichen Umfeld sind Ihre Mentoren, Coaches und Sponsoren, und jeder von ihnen spielt eine einzigartige Rolle bei der Gestaltung Ihrer Karriere. Was ist also der Unterschied zwischen Mentoren, Coaches und Sponsoren? Wo finden Sie sie und wie können Sie selbst einer werden? Wie definieren Sie einen „Mentor“? Wir alle erinnern uns an prägende Beziehungen zu Freunden, Coaches, Lehrern und Vorgesetzten, deren Rat und Unterstützung uns in neue Richtungen geführt haben. Das sind unsere Mentoren – diejenigen, die sagen: „Ich war schon mal da! Lass mich dir helfen.“ Ich war 19, als mir ein Freund der Familie (und einer meiner ersten Mentoren) bei der Wahl meines Studienfachs half und mich zu einer Karriere im Vertrieb führte. Mit 30, als ich mein erstes Kind bekam und Schwierigkeiten hatte, Beruf und Familie unter einen Hut zu bringen, wandte ich mich an andere Mentorinnen, die ebenfalls berufstätige Mütter waren. Und als ich zehn Jahre später in die Optikbranche wechselte, waren es erfahrene Kollegen und neue Mentoren, die mir wichtige Kontakte vermittelten und mich bei diesem Wechsel unterstützten. Mentoren geben uns die Gewissheit, dass wir nicht allein sind – wir wenden uns an sie, wenn wir Antworten suchen und Unterstützung brauchen, und ihre Weisheit, ihre Erfahrung und ihr aufrichtiger Wunsch zu helfen, geben uns Zuversicht. Mentoren sind wahrlich das Lebenselixier unserer Karriere. Angesichts der Komplexität des heutigen Lebens ist ein solides Netzwerk von Mentoren, von denen jeder eine einzigartige Rolle spielt, wichtiger denn je. Dank sozialer und beruflicher Netzwerke und virtueller Veranstaltungen wie den Programmen der OWA haben wir viele Möglichkeiten, diese wichtigen Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Um das Beste aus einem Mentoring-Programm herauszuholen, sollten Sie Zeit in den Aufbau und die Pflege der Beziehung investieren, Ihre Dankbarkeit für die Unterstützung Ihres Mentors zum Ausdruck bringen und ihn darüber informieren, wie Ihnen seine Ratschläge geholfen haben. Für einen Mentor gibt es nichts Schöneres, als zu wissen, dass er Ihren Weg positiv beeinflusst hat. Was ist der Unterschied zwischen einem Mentor, einem Coach und einem Sponsor? Ein Mentor ist jemand, an den wir uns für Rat wenden. Unsere Gespräche geben uns ein Gefühl der Erfüllung und Inspiration. Mentoren sind das Herzstück unseres Unterstützungsnetzwerks. Wenn Sie jemals Sport getrieben haben, wissen Sie, wie wichtig ein guter Trainer sein kann – er hilft Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, Tore zu schießen, Spiele zu gewinnen und Selbstvertrauen aufzubauen. Trainer sind da, um Ihnen zu helfen, Ihr Bestes zu geben und sich auf den Wettkampftag vorzubereiten. Coaches in Ihrem beruflichen Netzwerk erfüllen eine ähnliche Rolle – sie stellen die schwierigen Fragen und helfen Ihnen, die Antworten zu finden. Sie bewerten die Leistung, geben direktes Feedback, wie Sie sich verbessern können, und helfen Ihnen, die fachlichen und sozialen Kompetenzen zu entwickeln, die für Ihren Erfolg notwendig sind. Während Mentoren unser Unterstützungsnetzwerk bilden, treiben Coaches Sie dazu an, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie Ihre Karriere voranbringen, eine neue Aufgabe übernehmen oder die nächste große Chance ergreifen möchten, ist ein Sponsor Gold wert. Sponsoren glauben an Ihr Potenzial, öffnen Türen zu neuen Möglichkeiten und helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Eine einfache Möglichkeit, jemanden zu unterstützen, dem Sie vertrauen, ist, ihn zu empfehlen, sobald sich eine Gelegenheit bietet. Ich war schon immer der Meinung, dass jeder Anruf von Kollegen, Personalvermittlern oder Headhuntern eine Chance ist – nicht nur, um selbst eine Beziehung aufzubauen, sondern auch, um Menschen aus meinem Netzwerk mit potenziell großartigen Karriereschritten zu verbinden. Kurz gesagt: Ein Sponsor setzt sich für Sie ein, auch wenn Sie nicht anwesend sind. Zusammenfassend lässt sich die einzigartige Rolle jedes Sponsors auf Ihrem Karriereweg wie folgt darstellen: Mentoren => Unterstützung/Beratung; Coaches Leistungssteigerung; Sponsoren Chancen eröffnen. Wie finden Sie heraus, welche Art von Unterstützung Sie benötigen? Wie jede Entwicklung durchläuft auch die Karriere verschiedene Phasen, die jeweils unterschiedliche Arten von Beziehungen erfordern. Zu diesen Phasen gehören beispielsweise Wachstum/Entdeckung, Führung und Übergang. Mentoren sind besonders zu Beginn unserer Karriere, in der Wachstums- und Entdeckungsphase, unerlässlich. Während wir neue Fähigkeiten erlernen, Aufgaben übernehmen und uns beruflich weiterentwickeln, verlassen wir uns auf die Weisheit und Erfahrung unserer Mentoren, um uns in unbekanntem Terrain zurechtzufinden. Auch Sponsoren sind wichtig, da sie unser Potenzial erkennen und uns mit Überzeugung für größere Positionen empfehlen. Als Führungskräfte wirken wir in den von uns geleiteten Teams und Organisationen, denen wir angehören, und die Verantwortung ist deutlich höher. Ein umfassendes Unterstützungsnetzwerk aus Coaches, Mentoren UND Sponsoren ist daher unerlässlich, um diese Komplexität zu meistern. Coaches sind besonders wichtig, um direktes Feedback zu geben, wenn andere dazu möglicherweise zurückhaltend sind, die Selbstwahrnehmung zu stärken und uns auf größere Verantwortlichkeiten vorzubereiten. In Übergangsphasen (Berufswechsel, Ruhestand, berufliche Neuorientierung usw.) dienen Mentoren als Sparringspartner und unterstützen uns, während Sponsoren der Schlüssel zu neuen Chancen sind. Wie findet man jemanden, der Mentor, Coach oder Sponsor werden möchte? Ihr Netzwerk besteht bereits aus Menschen, an die Sie sich für Rat wenden und die Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das sind Ihre Mentoren! Wenn Sie Ihr Mentorennetzwerk erweitern möchten, beginnen Sie mit Menschen, die Sie kennen und die Sie kennen. Menschen, die Sie inspirieren, die Sie respektieren und von denen Sie lernen möchten. Bauen Sie eine authentische Beziehung auf und scheuen Sie sich nicht, um Unterstützung zu bitten. Beginnen Sie mit etwas so Einfachem wie: „Ich fand Ihre heutige Präsentation sehr gelungen und würde gerne mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Karriere gestaltet haben. Ich denke über meine nächsten Schritte nach und möchte verstehen, was es braucht, um erfolgreich zu sein. Hätten Sie vielleicht mal Zeit für einen Kaffee, damit ich mehr erfahren kann?“ Melden Sie sich anschließend, bedanken Sie sich und respektieren Sie stets die Zeit Ihres Mentors. Benötigen Sie einen Coach, der Ihnen Feedback zu Ihrer Leistung gibt oder Sie auf Ihre nächste wichtige Präsentation vorbereitet? Bitten Sie Ihren Vorgesetzten oder einen erfahrenen Kollegen um Feedback und lassen Sie sich anschließend zeigen, wie Sie sich verbessern können. Wünschen Sie sich ein formelleres Coaching? Informieren Sie sich über Führungskräfteentwicklungsprogramme in Ihrem Unternehmen oder extern, beispielsweise bei Managementinstitutionen oder Hochschulen/Universitäten. Diese können online oder in Präsenz absolviert werden. Um die Unterstützung eines Sponsors zu gewinnen, sollten Sie für hervorragende Arbeit bekannt sein, sich als positive und lösungsorientierte Führungskraft etablieren und Ihre Beiträge sichtbar machen. Denken Sie daran: Sponsoring wird nicht geschenkt – es muss verdient werden. Wenn Sie für Ihre nächste Beförderung die Unterstützung wichtiger Personen benötigen, bitten Sie diese um Feedback zu Ihrer Eignung und scheuen Sie sich nicht, neue Projekte anzunehmen, in denen Sie glänzen können! Wie pflegen Sie diese Beziehungen? Der Aufbau und die Pflege von Kontakten im Beruf und im Privatleben sind genauso wichtig wie die Luft zum Atmen. Beziehungen gedeihen, wenn Ihre Absichten aufrichtig sind und Sie Energie in deren Pflege investieren. Zeigen Sie den Menschen in Ihrem engsten Umfeld stets Ihre Dankbarkeit für die Zeit, den Rat und die Unterstützung, die sie Ihnen gegeben haben, und suchen Sie nach Möglichkeiten, etwas zurückzugeben, indem Sie dasselbe für andere in ihrer Karriere tun. Nehmen Sie sich vor, bei jeder OWA-Netzwerkveranstaltung eine neue Beziehung zu knüpfen – zu jemandem, von dem Sie lernen oder den Sie unterstützen können – und ehe Sie sich versehen, haben Sie ein ganzes Netzwerk von Frauen an Ihrer Seite! Möchten Sie mehr Möglichkeiten entdecken, mit OWA-Mitgliedern in Kontakt zu bleiben? Melden Sie sich für kommende Veranstaltungen an. Verfasst von: Holly Rush

Gleich zu Beginn meiner Karriere lud mich meine Vorgesetzte zum Mittagessen ein und sagte: „Ich unterstütze dich und deine Karriere. Egal, ob ich dich bei deinen Zielen und Ambitionen in [aktuelles Unternehmen] unterstütze oder dich, falls du dich entscheidest, das Unternehmen zu verlassen und andere Möglichkeiten zu ergreifen, gerne anspreche.“ Sie fügte hinzu, dass sie für diese Unterstützung nichts im Gegenzug erwarte, es ihr aber wichtig sei, dass ich etwas zurückgebe und auch anderen bei ihrer Karriereplanung helfe. Dieses Gespräch veränderte unsere Beziehung – von Vorgesetzter und Mitarbeiter zu Mentor und Mentee –, denn ich wusste nun, dass sie an meiner gesamten Karriere interessiert war – nicht nur an meiner Leistung in meiner aktuellen Position. Seitdem hatte ich die Möglichkeit, selbst Mentor zu sein, und ich habe festgestellt, dass Mentoring genauso bereichernd sein kann wie Mentee-Sein. Vorteile eines Mentors für die Karriereentwicklung: Die Karriereplanung kann verwirrend und kompliziert sein, aber ein Mentor kann dir helfen, deine langfristigen Ziele zu definieren und dich auf dem Weg dorthin begleiten. Solltest du in deiner aktuellen Position bleiben? Möchten Sie Ihr Netzwerk erweitern? Hilft Ihnen diese Position, Ihre kurz- oder langfristigen Ziele zu erreichen? Mentoren unterstützen Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Perspektive: Der Austausch mit jemandem, der über mehr Berufs- und Lebenserfahrung verfügt, eröffnet Ihnen Zugang zu Wissen und Ideen, die Ihnen sonst verschlossen blieben. Mentoren können Ihnen neue Perspektiven eröffnen, Ihnen Informationen liefern oder Ihre Erfahrungen bestätigen. Vertrauter Raum: In Konfliktsituationen oder bei schwierigen beruflichen Herausforderungen ist es unschätzbar wertvoll, jemanden zu haben, an den Sie sich für fundierten Rat wenden können. Mentoren geben Ihnen Empfehlungen, die auf ihren eigenen Erfahrungen und ihrem Wissen basieren und Ihre Interessen berücksichtigen. Wohlbefinden: Die Balance zwischen beruflichen Ambitionen und Selbstfürsorge zu finden, kann schwierig sein. Ob Sie Unterstützung bei der Burnout-Prävention, der Schaffung einer besseren Work-Life-Balance oder dem Umgang mit gesundheitlichen Problemen am Arbeitsplatz benötigen – Mentoren helfen Ihnen, einen individuellen Plan zu entwickeln. Vorteile der Mentorenrolle: Der Aufbau einer Beziehung zu jemandem anderen Alters oder mit anderem Hintergrund kann Ihr Wissen und Ihr Verständnis für die Vielfalt in der Arbeitswelt erweitern. Dieses Verständnis ermöglicht Ihnen letztendlich die erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem breiteren Spektrum an Menschen. Persönliche Zufriedenheit: Jemandem beim Lernen und Wachsen zu helfen, ist vielleicht schon der einzige Nutzen einer Mentorenrolle. Zu wissen, dass Ihre Erfahrung – einschließlich Ihrer Fehler, der daraus gezogenen Lehren und Erfolge – einer anderen Person helfen kann, ihre Karriere und Ziele zu erreichen, ist motivierend und befriedigend. Stärkung Ihres Teams/Ihrer Branche: Wenn Ihr Mentee in Ihrem Unternehmen arbeitet, profitiert letztendlich Ihr gesamtes Team von dessen Weiterentwicklung. Und selbst wenn er oder sie nicht zu Ihrem Team gehört, ist die verbesserte Leistung Ihres Mentees ein großer Gewinn für die Branche. Wer weiß – vielleicht stellt er oder sie Sie eines Tages ein oder unterstützt Sie! Weitergeben: Wir alle haben Hilfe, Unterstützung und Anleitung benötigt, um unsere heutigen Positionen zu erreichen. Um denen zu danken, die Ihnen auf Ihrem Karriereweg geholfen haben, können Sie andere so unterstützen, wie Sie selbst Hilfe erhalten haben oder wie Sie sich Hilfe gewünscht hätten. Mentoring fördert die Karriereentwicklung, bietet Orientierung, neue Perspektiven und einen geschützten Raum für persönliches Wachstum. Ob Sie selbst Mentor oder Mentee waren oder eine dieser Rollen in Erwägung ziehen: Reflektieren Sie, welchen Einfluss diese Beziehungen auf Ihren Werdegang hatten oder haben könnten. Wie hat Mentoring Ihren Weg geprägt und wie könnten Sie etwas zurückgeben? Nutzen Sie den Kreislauf des Lernens und der Förderung anderer in Ihrem Berufsleben. Verfasst von Christina Burns

In der Optometrie hat man oft den Eindruck, dass der Weg zum beruflichen Aufstieg hauptsächlich von Fachkompetenz abhängt. Doch die Wahrheit ist: Diese Fähigkeiten sind nur ein Teil des Ganzen. Für Frauen in der Optikbranche kann ein Mentor oder eine Mentorin eines der wirkungsvollsten Instrumente sein, um die persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Ich hatte das Glück, im Laufe meiner Karriere Mentorinnen und Mentoren zu haben, die mir halfen, mein Potenzial zu erkennen und mich zu fördern. Ich bin zu der Person geworden, die ich bin, dank der Menschen in meinem Leben – allen voran meiner Großeltern, die meiner Meinung nach maßgeblich zu meiner Persönlichkeitsentwicklung beigetragen haben. Sie lehrten mich, meinen eigenen Weg zu finden, und wenn dieser nicht vorgezeichnet ist, ihn selbst zu gestalten und stets danach zu streben, etwas für andere zu bewirken. Dieses Fundament bildet das Fundament meiner Karriere, insbesondere in meiner Sicht auf Mentoring und dessen Rolle für den beruflichen Aufstieg. Vor diesem Hintergrund möchte ich Ihnen einige Möglichkeiten aufzeigen, wie Mentoring Ihre Karriere positiv beeinflussen kann: Es beschleunigt das Wachstum – Jemand, der Sie unterstützt, Ihnen Mut macht oder ehrliches Feedback gibt, kann Ihnen Türen zu neuen Möglichkeiten öffnen, die Ihnen sonst verschlossen blieben. Mentoren bieten nicht nur Weisheit, sondern auch ein Netzwerk an Kontakten, Einblicken und Ermutigung für den nächsten großen Schritt. Sie schaffen gegenseitiges Vertrauen und Engagement – ​​eine starke Mentor-Mentee-Beziehung lebt von gegenseitigem Vertrauen und gemeinsamen Zielen. Es ist wichtig, einen Mentor zu finden, der Ihre Karriereziele teilt, Ihre Werte vertritt und Sie herausfordert, sich weiterzuentwickeln. Und für alle, die selbst Mentoren sind: Denken Sie daran, dass Ihre Erfahrung den Werdegang anderer nachhaltig prägen kann. Mentoren schaffen lebensverändernde Momente – Zu Beginn meiner Karriere war ich Leutnant im National Naval Medical Center in Bethesda, Maryland. Damals lernte ich, wie ein einziger Moment – ​​sei es durch die Anleitung eines Mentors oder eine gemeinsame Erfahrung – die Richtung der gesamten Karriere verändern kann. Diese außergewöhnlichen Momente, in denen Weisheit und persönliches Wachstum zusammentreffen, haben die Kraft, Leben zu verändern. Mentoren fördern zukünftige Führungskräfte – Schon früh in meiner Karriere als Leiter eines klinischen Praktikumsprogramms und jetzt in meiner Arbeit mit Optometristen in verschiedenen Karrierestadien habe ich die Bedeutung der Talentförderung erkannt. Mentoring bedeutet mehr als nur Ratschläge zu geben – es geht darum, Führungsqualitäten in anderen zu fördern und ihnen das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um in ihrem Fachgebiet souverän zu agieren. Ob in formellen oder informellen Rahmen: Anderen bei ihrer Karriereplanung zu helfen, ist einer der bereicherndsten Aspekte von Mentoring. Es inspiriert zu einer größeren Wirkung – Mentoring hat mich dazu inspiriert, meine Privatpraxis aufzugeben und eine größere Rolle bei Bausch + Lomb zu übernehmen. Obwohl es damals eine schwierige Entscheidung war, wurde mir schnell klar, dass der Wechsel zu Bausch + Lomb die Möglichkeit bieten würde, global zu arbeiten und Tausenden von Fachkräften weltweit dabei zu helfen, die Bedürfnisse ihrer Patienten zu erfüllen. Durch Mentoring erzeugen wir einen positiven Dominoeffekt und verbessern ganze Bereiche, indem wir die nächste Generation von Führungskräften unterstützen und fördern. Egal, ob Sie eine Karriere in der Optometrie anstreben oder etwas ganz anderes machen wollen: Geben Sie niemals halbe Sachen. Fordern Sie sich immer selbst heraus, besser zu werden und suchen Sie nach neuen Wegen, sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Ihre Bestimmung finden – diesen Moment der Klarheit – und Ihre Fähigkeiten nutzen, um einen echten Einfluss auf andere auszuüben, dann erhalten Sie das größte Geschenk: die Fähigkeit, durch Mentoring Leben zu verändern. Verfasst von: Jill Saxon, OD, FAAO, und Executive Director, Professional Strategy bei Bausch + Lomb

Künstliche Intelligenz (KI) hält Einzug in alle Branchen, auch in die Augenheilkunde. Es ist faszinierend, sich vorzustellen, welches Potenzial KI hat, die Augenversorgung grundlegend zu verändern, insbesondere da die Telemedizin immer wichtiger wird. Obwohl es bereits viele Anwendungen für KI im persönlichen Kontakt gibt, müssen wir antizipieren, wie sich die Leistungserbringung weiterentwickeln wird, um den sich wandelnden Markterwartungen gerecht zu werden – einschließlich der Zukunft der Telemedizin. Ein Blick zurück auf die Entwicklung der Telemedizin: Telemedizin wurde vor allem dann relevant, als wir versuchten, die Gesundheitsversorgung in unterversorgten Gebieten zu verbessern. Im Jahr 2020, während der globalen Pandemie, erlebte sie einen rasanten Aufschwung und wurde zu einer Lösung für die Bereitstellung essenzieller Gesundheitsleistungen, als Arztpraxen schließen mussten. Die anhaltende Nachfrage von Anbietern und Patienten hat die Rolle der Telemedizin in der modernen Medizinlandschaft gefestigt. Dennoch wird diese Form der Fernbehandlung und -versorgung in der Augenheilkunde und im Gesundheitswesen weiterhin kontrovers diskutiert. Während einige argumentieren, dass Telemedizin die persönliche Betreuung nicht vollständig ersetzen kann, sehen andere ihr Potenzial darin, Patienten mit eingeschränktem Zugang zur Gesundheitsversorgung oder solche, die sonst keine persönliche Beratung in Anspruch nehmen würden, zu versorgen. Meine eigenen Erfahrungen während der Pandemie umfassten den Wechsel zu telemedizinischen Leistungen, und selbst als 2022 wieder Präsenzsprechstunden möglich waren, entschied ich mich aufgrund der Bequemlichkeit weiterhin für Telemedizin. Neben der persönlichen Präferenz sind viele Menschen in abgelegenen Gebieten mit schlechter Gesundheitsversorgung nach wie vor auf Telemedizin angewiesen, um notwendige Leistungen zu erhalten. Darüber hinaus haben regulatorische Änderungen, wie die Ausweitung der Abrechnungsmöglichkeiten für telemedizinische Leistungen mit Medicare auf einen größeren Kreis von Ärzten und die Zulassung von Telemedizin von jedem beliebigen Ort (einschließlich der Wohnung des Patienten), den Patientenzugang und die Bereitschaft der Leistungserbringer deutlich verbessert. Welche Rolle spielt also die Entwicklung von KI in der Telemedizin? KI ist ein weites Feld der Informatik, das sich mit der Entwicklung von Maschinen befasst, die Aufgaben übernehmen können, die typischerweise menschliche Intelligenz erfordern, wie Lernen, Schlussfolgern und Problemlösen. Es geht um die Entwicklung von Algorithmen und Systemen, die aus Daten lernen, sich an neue Situationen anpassen und auf Basis dieses Wissens Vorhersagen treffen oder Entscheidungen fällen können. Während das Konzept früher Science-Fiction war, haben technologische Fortschritte und intelligentes KI-Training es fast jedem ermöglicht, KI-Tools im Alltag zu nutzen. Was früher gefürchtet wurde, wird nun immer akzeptabler. Laut dem Journal of Optometry berichteten Optometristen von einer gestiegenen Bereitschaft, KI in ihre Praxis zu integrieren – von 53,3 % vor der COVID-19-Pandemie auf 65,5 % danach. Optiker zeigen sich zunehmend aufgeschlossen gegenüber dem Einsatz von KI in der Telemedizin, da diese nicht nur den Patientenzugang zur Versorgung verbessert (das Ziel während der Pandemie), sondern auch die diagnostische Genauigkeit erhöht und die Arbeitsabläufe in der Praxis optimiert (ein zusätzlicher Vorteil!). Anwendungen von KI in der Teleoptometrie: KI-gestützte teleophthalmologische Plattformen sind Software- und Hardwaresysteme, die KI nutzen, um die Patientenversorgung zu verbessern. Diese Plattformen verwenden KI-Algorithmen zur Analyse von Augenbildern, zur Unterstützung der Triage und sogar zur Automatisierung administrativer Aufgaben. Bildanalyse: KI-Algorithmen können Augenbilder wie Fundusfotos und optische Kohärenztomographie-Scans (OCT) analysieren, um Indikatoren für verschiedene Augenerkrankungen zu identifizieren, darunter diabetische Retinopathie, altersbedingte Makuladegeneration und Glaukom. Eine 2024 vom National Institute of Health (NIH) veröffentlichte Studie zeigte, dass der Einsatz von KI-Algorithmen zur Interpretation von Netzhautbildern im Vergleich zu klinischen Daten und ärztlicher Expertise eine innovative Lösung darstellt. Die Autoren berichten über eine nachgewiesene Genauigkeit bei der Erkennung zahlreicher ophthalmologischer und nicht-ophthalmologischer Erkrankungen. KI-gestützte Ferntriage kann die Patiententriage durch Chatbots und Fragebögen erleichtern, um anhand erster Einschätzungen die Dringlichkeit und Art der benötigten Behandlung zu ermitteln. Dies kann potenziell die Nachfrage nach persönlichen Konsultationen verringern. Ein relevantes Beispiel für frühere KI-Anwendungen in der Augenheilkunde ist eine Studie, die die Antworten großer Sprachmodelle auf Patientenanfragen in einem Online-Forum mit denen von Augenärzten vergleicht. Die Studie verglich die Antworten von ChatGPT mit denen von Augenärzten der American Academy of Ophthalmology (AAO). Dieser Vergleich ergab, dass sich die Empfehlungen der KI hinsichtlich Genauigkeit und Sicherheit nicht signifikant von denen menschlicher Augenärzte unterschieden. Für mich bedeutet dies, dass KI das Potenzial für eine zuverlässige Patienteneinbindung in nicht-kritischen Informationskontexten besitzt. Automatisierte Aufgaben: Die Integration von KI in elektronische Patientenakten (EHR-Plattformen) ermöglicht die Automatisierung von Aufgaben wie Terminplanung, Dokumentation, Abrechnung, Bestandsverwaltung und die Erstellung von Patienteninformationsblättern. KI-Assistenten können die klinische Dokumentation verwalten, Patientenakten aktualisieren und Abrechnungs- und Kodierungsverfahren optimieren. KI-gestützte Systeme können außerdem die Terminplanung übernehmen, die Versicherungsberechtigung prüfen und Leistungsanträge bearbeiten. Auswirkungen auf die Patientenversorgung: Die Integration von KI in die Teleoptometrie wird die augenärztliche Versorgung grundlegend verändern. Durch die Automatisierung routinemäßiger administrativer Aufgaben, die Verbesserung der diagnostischen Präzision und die Optimierung des Patientenzugangs optimiert KI Arbeitsabläufe und ermöglicht es Augenärzten, sich stärker auf die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung zu konzentrieren. Es hat lange gedauert, aber mit dem Fortschritt der KI-Technologie wird ihre Rolle in der Augenheilkunde voraussichtlich zunehmen, die augenärztliche Versorgung weiter transformieren und zu besseren Patientenergebnissen beitragen. Ich bin gespannt, wie die Zukunft aussehen wird. Verfasst von: Holly Gough

Kennt ihr das, wenn einem plötzlich ein Lied in den Kopf schießt, völlig unerwartet? Mir geht es so, dass mich diese kleinen Erinnerungsexplosionen überfallen, und manchmal denke ich dabei auch plötzlich an jemanden, den ich seit Jahren nicht gesehen habe, oder erinnere mich an etwas, woran ich mich beim besten Willen nicht erinnern könnte. So ging es mir letzte Woche, nur dass es statt eines Liedes ein Buch war: „Alles, was ich wissen musste, habe ich im Kindergarten gelernt“. Der Titel hatte mich damals im Studium sofort beeindruckt, in einer Zeit, in der ich dachte, ich würde wirklich die wichtigen Dinge lernen – mich auf das Erwachsenenleben vorbereiten. Das Buch wirkte etwas frech, vielleicht sogar lächerlich. Sicherlich wachsen wir aus solchen kindischen Vorstellungen heraus, wenn wir weise und verantwortungsbewusste Erwachsene werden, oder? In letzter Zeit habe ich aber erkannt, dass da etwas Wahres dran ist. In meiner Familie war Bildung alles. Wir wurden ständig gefragt, was wir werden wollten und welche Fächer wir mochten. Ich hatte immer Antworten parat, und die waren ehrlich gemeint: Sport. Deutsch. Pause. Und seltsamerweise haben diese drei „Themen“ mein Leben seitdem unauffällig geprägt: Bewegung war mir schon immer wichtig. Ich hatte eine Laufphase, eine Yogaphase und eine Krafttrainingsphase. Heute schwitze ich einfach gerne, fordere mich selbst heraus und fühle mich stark. Ich glaube, ich werde immer eine gewisse Sportmentalität haben. Lesen und Schreiben waren und sind immer noch meine Leidenschaft. Ich leite Buchclubs, verschlinge alles von Mythologie bis Selbstverbesserung und empfinde Lesen als Sport für den Geist. Geschichten erzählen, sowohl lesen als auch schreiben, erdet mich. In der Freizeit spiele ich unheimlich gerne. Ich mag es, mit Menschen zusammen zu sein, Kontakte zu knüpfen, zu lachen und einfach mal abzuschalten. Ob Spiele, Spaziergänge oder ungezwungene Zeit mit Freunden – die schönsten Momente entstehen in der lockeren Atmosphäre. Ich bin gewachsen. Ich habe mich verändert. Ich treffe bessere Entscheidungen, was meine Gesundheit, meine Zeit und meine Mitmenschen angeht. Aber in den wirklich wichtigen Dingen bin ich auch gleich geblieben. Und vielleicht ist genau das der Punkt. Man muss sich nicht immer verändern, um zu wachsen. Manchmal entsteht wahres Wachstum dadurch, dass man sich selbst wertschätzt. Wie sich herausstellte, wurde mir alles, was ich wissen musste, bereits im Kindergarten beigebracht. Ich musste nur genug Lebenserfahrung sammeln, um es zu erkennen. Geschrieben von: Maria Petruccelli

Die Generation Z und die jungen Millennials sind nicht nur die nächste Generation von Brillenkäufern, sondern prägen bereits die Kommunikation von Marken im Gesundheitswesen und Einzelhandel. Aufgewachsen in einer mobilen, von Wischgesten geprägten Welt, erwartet die Generation Z nicht nur Schnelligkeit und Komfort, sondern auch ethischen, authentischen und personalisierten Service – alles in ihrer gewohnten Umgebung: TikTok und Instagram, Influencer und wertorientiertes Branding. Es ist an der Zeit, Ihre Marketingstrategien zukunftssicher zu gestalten und sich an der Generation Z auszurichten, die den neuen Standard für digitale Interaktion und Konsumverhalten definiert. Indem Sie verstehen, wie und wo diese nächste Generation von Entscheidungsträgern interagiert, können Optikmarken vom Geheimtipp zur ersten Wahl der Generation Z werden. Ein häufiges Problem in unserer Branche ist, dass etablierte Kliniken mit treuen (und typischerweise älteren) Patientenstämmen Schwierigkeiten haben, jüngere Zielgruppen zu gewinnen. Trotz jahrzehntelangen Erfolgs läuft etwas nicht mehr rund. Die gute Nachricht? Dieses Muster zu erkennen, ist ein wichtiger erster Schritt. Bewusstsein schafft die Möglichkeit, sich anzupassen, weiterzuentwickeln und relevant zu bleiben… die Alternative ist Stagnation, bis die alten Methoden nicht mehr funktionieren. Willkommen in der Swipe-Ökonomie! 67 % der Generation Z nutzen Instagram als Suchmaschine, und ihre Aufmerksamkeitsspanne beträgt durchschnittlich nur 8 Sekunden. Scrollen hat daher bei vielen Konsumenten das Suchverhalten überholt. Ihre Welt ist visuell geprägt, Audio ist optional, und Vertrauen in Gleichgesinnte ist entscheidend. Wenn Ihre Hauptstrategie im Marketing und in der Kommunikation bisher darin bestand, ausführliche Blogartikel zu veröffentlichen und eine reibungslose Website zu gewährleisten, ist das gut so. Jetzt ist es jedoch an der Zeit, Ihren Ansatz zu überdenken (und nein, keine Panik, löschen Sie Ihren Blog nicht!). Viele der etablierten Praktiken haben nach wie vor ihren Wert, aber jetzt geht es darum, diese Bemühungen zu diversifizieren und zu modernisieren. Der neue Standard: Was die Generation Z erwartet. Es ist an der Zeit, Strategien zu entwickeln, um Authentizität, Schnelligkeit, Komfort, Ethik und Personalisierung gegenüber reiner Werbung zu priorisieren. Konsumenten fordern echte Gesichter und echte Geschichten, nicht nur glattes Marken-Gerede. Team-Highlights und Einblicke hinter die Kulissen in den sozialen Medien erzielen die besten Ergebnisse. Schnelligkeit und Komfort sind die Erwartung, nicht der Bonus. Ein „Termin anfragen“-Formular auf Ihrer Website reicht nicht aus; Sie brauchen eine reibungslose Terminbuchung, SMS-Benachrichtigungen zur Nachbestellung von Kontakten und schnelle Antworten in sozialen Medien. Wenn Sie eine Vorreiterrolle bei der Bereitstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses einnehmen, gehören Sie zum Gewinnerteam – fragen Sie einfach mal bei Amazon nach, die Lieferungen am nächsten Tag anbieten. Viele Angehörige der Generation Z suchen nach Marken, die sich für Nachhaltigkeit, Inklusion oder soziales Engagement einsetzen. Warum sollten Sie nicht auch dazugehören? Präsentieren Sie Initiativen von Anbietern oder Kliniken in den Bereichen Umweltverantwortung, Inklusion im Brillendesign oder gesellschaftliches Engagement! Wie Jacqueline Thomas in „The Power of Sponsorship Marketing“ so treffend formulierte: „Wenn Ihr Unternehmen sich aktiv für wohltätige Zwecke engagiert, zeigt es Ihren Kunden und Interessenten, dass Ihnen etwas daran liegt.“ Wenn Sie authentisch kommunizieren und zeigen, dass Sie eine sozial verantwortliche Marke sind, werden Sie bei dieser Generation, die gezielt nach Marken mit Herz sucht, von einem unbedeutenden Kunden zu einem absoluten Publikumsmagneten. Und schließlich: Machen Sie es persönlich! Trotz des ganzen Hypes um KI und Technologie sehnen sich die Menschen nach wie vor nach menschlicher Nähe und danach, wahrgenommen zu werden. Individuelle Brillenempfehlungen, kuratierte Inhalte und Nischenmarketing verdrängen generische Werbebotschaften. Die Ansprache dieser „Mikro-Nischen“ anstelle von Massenmarketing hebt das Patientenerlebnis und die Markenpräsentation auf ein neues Niveau. Laut Weltwirtschaftsforum sind 44 % der Generation Z bereit, persönliche Gesundheitsdaten für detailliertere Einblicke preiszugeben – ein deutliches Zeichen für die starke Präferenz für personalisierte Gesundheitserlebnisse. Was das für Augenärzte und Anbieter bedeutet: Für Praxen: Investieren Sie in Social-Media-optimierte Inhalte und kooperieren Sie mit Mikro-Influencern, um lokale Chancen zu nutzen. Viele Praxen reagieren frustriert auf die Bedeutung von Social Media, aber Fakt ist: Es ist gekommen, um zu bleiben! Nutzen Sie es oder delegieren Sie die Verantwortung an ein Teammitglied, das sich damit auskennt! Hören Sie auf zu verkaufen und zeigen Sie es! Patienten möchten Ihr Team und Ihre Erfahrung kennenlernen und nicht nur mit leeren Versprechungen über die neuesten und besten Leistungen konfrontiert werden. Nutzen Sie Datenanalysen, um Marketingbotschaften und Produktempfehlungen individuell anzupassen und so ein wirklich personalisiertes Erlebnis zu schaffen. Für Anbieter: Unterstützen Sie Augenärzte mit sofort einsatzbereiten, mobiloptimierten Inhalten, die sie individuell anpassen können. Erstellen Sie in Canva Ressourcen, mit denen Kliniken eigene Bilder einfügen oder das Branding der Assets anpassen können – veröffentlichen Sie nicht einfach immer dasselbe und wundern Sie sich dann, warum es niemand nutzt oder warum es floppt. Setzen Sie auf innovative Brillenmarken, die Identität vermitteln oder Kampagnen mit sozialem Engagement unterstützen, nicht nur auf Kollektionen. Vertiefen Sie Ihre Markenbotschaft und nutzen Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale (insbesondere, wenn Sie eine ethische Initiative präsentieren können). Für die Branche gilt: Die Gewinner sind diejenigen, die sich schnell anpassen und lernen, die Generation Z auf den von ihr bevorzugten Plattformen authentisch anzusprechen. Legen Sie Ihre eigenen Vorurteile beiseite und überlegen Sie, wie Sie diese aufstrebende Zielgruppe besser erreichen können. Wer dieses Risiko nicht eingeht, riskiert, unsichtbar zu werden, egal wie gut sein Team, seine Praxis, sein Produkt oder sein Angebot ist. Die Zukunft der digitalen Welt ist jetzt und wartet auf Sie! Um die Generation Z zu erreichen, brauchen Brillenmarken mehr als einen neuen Marketingplan; sie brauchen eine neue Denkweise, die Persönlichkeit vor Perfektion, Schnelligkeit vor Stillstand und Relevanz vor Wiederholung stellt. In einer Zeit, in der der erste Eindruck in nur sechs Sekunden entsteht, bietet jeder Blickkontakt die Chance, zu überzeugen oder zu enttäuschen. Die nächste Generation von Brillenträgern erwartet Ihre Expertise – ist Ihr Unternehmen darauf vorbereitet, ihren Bedürfnissen gerecht zu werden? Von Shelbi Bernhard

Ich war einer von vier Brüdern, und wenn meine Mutter sprach, hörten wir zu. Obwohl wir unseren Vater liebten, waren es vor allem ihre alltäglichen Lebensweisheiten, Geschichten und Ratschläge, die uns prägten und zu dem machten, was wir heute sind. Meine Mutter war mit allen befreundet, hatte ihre Meinung und teilte sie mit, gab jedem Raum zur Individualität und lehrte uns, auf eigenen Beinen zu stehen. Dieses starke Beispiel weiblicher Führung zog sich wie ein roter Faden durch mein Privat- und Berufsleben. In meiner fast 35-jährigen Karriere habe ich 30 Jahre lang für und unter der Führung einer Frau gearbeitet. Jede dieser Frauen baute auf den Lektionen auf, die ich als Kind gelernt hatte, und schuf zu meinem Vorteil Möglichkeiten für mich, zu lernen, zu führen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Mein erster Job war als Fallmanager im Sozialwesen, und ich war fest entschlossen, gegen alle Erwartungen zu verstoßen und der extrovertierteste und beliebteste Mitarbeiter im Unternehmen zu werden. Meine damalige Chefin, Brenda, beobachtete, wie sich die Kollegen um meinen Schreibtisch versammelten und die nächste Feierabendrunde planten, und sah, wie unglücklich ich aussah. Sie erinnerte mich daran, dass ich wahre Erfüllung nur finden könnte, wenn ich authentisch sein könnte. Mein nächster Job in einer PR-Agentur, für den ich keinerlei Qualifikationen besaß, schien eine Enttäuschung und einen frühen Ausstieg vorprogrammiert. Doch glücklicherweise nahm sich meine Chefin Kassy in den ersten drei Monaten jeden Tag am Ende des Arbeitstages Zeit, mir die Grundlagen des Jobs zu erklären. So konnte ich meine Fähigkeiten ausbauen und zu den anderen im Büro aufschließen. Seit meinem Eintritt bei VSP Vision vor über 22 Jahren hatte ich das Glück, fast durchgehend von weiblichen Führungskräften geleitet zu werden. Jede einzelne hat mich ermutigt, herausgefordert, unterstützt und mir das Vertrauen geschenkt, Teams zum Wohle des Unternehmens aufzubauen und zu führen. Durch die Führung von Frauen habe ich gelernt, Menschen nicht nur nach ihren im Lebenslauf aufgeführten Erfolgen, sondern auch nach ihrem Charakter auszuwählen. Durch die Führung von Frauen habe ich stets mein Bestes getan, um andere auf ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen. Durch die Führung von Frauen habe ich gelernt, dass es nicht den einen richtigen Weg gibt, eine Aufgabe anzugehen, und dass es ein Gewinn für das Unternehmen ist, wenn jemand seine Individualität in seine Rolle einbringt. Das Führungsteam der globalen Unternehmenskommunikation besteht heute zu 75 % aus herausragenden Frauen, die Teams leiten und die Führungskräfte von morgen prägen. Viele ehemalige Mitarbeiterinnen dieser Abteilung haben sich in anderen Bereichen des Unternehmens und darüber hinaus beruflich weiterentwickelt. Ich bin stolz darauf, den Einfluss zu sehen, den jede Einzelne auf ihre jeweiligen Geschäftsbereiche hat – und das auf ihre ganz eigene Art und Weise. (Verfasst von Pat McNeil)

Die Vorfreude auf die kommende Vision Expo ist in der gesamten Optikbranche spürbar. Schon Monate vor diesen mit Spannung erwarteten Veranstaltungen steigt die Vorfreude. Die jüngste Vision Expo East war ein weiteres Beispiel dafür, warum diese Feierlichkeiten unserer Branche so sehnsüchtig erwartet werden. Sie fragen sich vielleicht: „Warum sollte ich diese Messe besuchen?“ Ganz einfach: Die Optikbranche ist so herzlich, einladend und zukunftsorientiert. Das Erlebnis beginnt schon beim Betreten des Javits Centers, wo man von freundlichen Gesichtern begrüßt wird und überall neue, attraktive Brillenfassungen sieht. Diese Herzlichkeit spürt man auch daran, dass man an jeder Ecke jemanden sieht, der sich über die Begegnung freut und ihn umarmt. Viele Umarmungen werden hier auf der Messefläche ausgetauscht, und noch mehr bei den gemütlichen OWA-Treffen. Die Verbundenheit der Optikbranche ist spürbar – in so vielen großen und kleinen Unternehmen, die an dieser besonderen, einwöchigen Veranstaltung teilnehmen. Es ist ein Gefühl, das Besucher beschreiben, als würde man Freunde wiedersehen und dort anknüpfen, wo man zuletzt aufgehört hat. OWA-Champagnerfrühstück: Frauen in Führungspositionen. Am Donnerstagmorgen fand das OWA-Champagnerfrühstück statt, das für viele den inoffiziellen Auftakt der Vision Expo bildet. In diesem Jahr wurden drei herausragende Frauen für ihren Einsatz und ihre Beiträge zur optischen Industrie geehrt. Die positive Stimmung war spürbar, als wir diese Frauen und die zukünftigen Führungskräfte feierten. Während des Frühstücks erhielt Dr. Beverly Bianes den Pyxis Award, Karen Roberts den Pleiades Award und Talia Bruno den Emerging Leader Award. Das Publikum war begeistert, von den Frauen zu hören, was sie zu ihren Erfolgen angetrieben hat. Es war ein wahrhaft eindrucksvoller Start in den Tag. Die Teilnahme an dieser Veranstaltung bietet hervorragende Networking-Möglichkeiten in der gesamten optischen Industrie. Wenn Sie die Vision Expo East in Zukunft besuchen möchten, sollten Sie sich dieses Event unbedingt vormerken. Wo sonst sieht man schon Kissen mit den Gesichtern der Preisträgerinnen? Sehen Sie sich die Aufzeichnung des Champagnerfrühstücks an. Jährlicher Star Award Cocktail-Empfang & Networking-Event: Am Freitag veranstaltete die OWA den jährlichen Star Award Cocktail-Empfang & Networking-Event. Dieses Treffen ist aufgrund der tollen Gelegenheit zum Netzwerken abseits der Messehalle absolut empfehlenswert. Die Gesichter sprechen Bände, wenn man durch die Veranstaltung schlendert, und Grün war definitiv ein durchgängiges Thema, da das diesjährige Treffen am St. Patrick's Day stattfand. Die Veranstaltung ist voller Spaß und Inspiration. Die vollständige hochauflösende Fotogalerie von VEE finden Sie hier. Ob Sie sich mit Kollegen aus der Optikbranche austauschen, Neuigkeiten von ehemaligen Kollegen erfahren oder über mögliche Geschäftsprojekte sprechen möchten – hier sind Sie genau richtig. Es ist eine kurze Abendveranstaltung, die sowohl Mitglieder als auch hoffentlich zukünftige OWA-Mitglieder feiert und ihnen die Möglichkeit bietet, sich einem Netzwerk gleichgesinnter Frauen mit ähnlichen Zielen anzuschließen. Career Zone Student Lounge: Am Samstagnachmittag waren OWA-Mitglieder, Studierende und junge Berufstätige zu einer moderierten Präsentation zum Thema „Leben, Arbeit und Balance in der Augenoptikbranche“ eingeladen. Die Veranstaltung war dynamisch, da führende Optikunternehmen wie MyEyeDr, National Vision, Vision Source, Walmart und Warby Parker ihre Präsentationen hielten. Die Studierenden waren interessiert und hörten aufmerksam zu, um zu erfahren, welche Angebote diese Unternehmen Fachkräften bieten, die Karrieremöglichkeiten in der Augenoptik suchen. Das i-Tüpfelchen war die Gelegenheit, Eis zu genießen und sich mit den teilnehmenden Unternehmen auszutauschen. Insgesamt konnte OWA bei diesen spannenden Veranstaltungen eine großartige Beteiligung verzeichnen und erhielt viel positives Feedback für die mitreißende Atmosphäre der einzelnen Aktivitäten. Das war's für heute, und wir hoffen, Sie nächstes Jahr wiederzusehen. Die vollständige hochauflösende Fotogalerie von VEE finden Sie hier. Verfasst von: Madalyn Moeller

Die Branche traf sich erneut in Las Vegas zur Vision Expo West, und die OWA war von Anfang bis Ende vor Ort, um Kontakte zu knüpfen, zu inspirieren und zielgerichtet voranzugehen. Vor dem offiziellen Messebeginn traf sich der OWA-Vorstand, begrüßte vier neue Mitglieder, und unsere neue Präsidentin, Dr. Lorie Lippiatt, leitete ihre erste Sitzung mit Fokus auf die Zukunft und die Visionen für die OWA. Die vollständige hochauflösende Fotogalerie der VEW finden Sie hier. Connection Series: Die Rally-Mentalität. Am Donnerstag veranstaltete die OWA ein weiteres ausverkauftes Mittagessen der Connection Series mit Gastrednerin Shannon McKain. Shannons Fünf-Schritte-Plan zur „Rally-Mentalität“ kann jedem helfen, vermeintliche Grenzen zu erkennen und zu überwinden – ob selbst auferlegt oder durch äußere Umstände bedingt. Die von VSP gesponserte Veranstaltung motivierte die Teilnehmer und erinnerte uns daran, unsere Ziele realistisch zu definieren und Wege zu ihrer Erreichung zu finden. Ergreifen Sie die Initiative, denn „nichts geschieht, solange nichts in Bewegung gesetzt wird“, lernen Sie lebenslang (und bringen Sie beispielsweise mehreren Freiwilligen bei, wie man motiviert), konzentrieren Sie sich auf Selbstführung und sagen Sie Ja zu Herausforderungen. Die vollständige hochauflösende Fotogalerie der VEW finden Sie hier. Freitag: Networking und Tombola. Am Freitagabend veranstaltete die OWA ihren jährlichen Networking-Empfang. EyeMed Vision Care sponserte die Erfrischungen, und OWA-Sponsoren spendeten Preise für die Tombola und die Online-Auktion. Die Veranstaltung zählt zu den besten Networking-Events in Las Vegas und bietet die Möglichkeit, große Gewinne zu erzielen. Zudem werden regelmäßig Spenden für zukünftige OWA-Programme gesammelt. Wenn Sie die Vision Expo West besuchen, um alte Freunde wiederzusehen oder neue Kontakte zu knüpfen, sind die OWA-Veranstaltungen der ideale Ort dafür. Die vollständige hochauflösende Fotogalerie der VEW finden Sie hier. Artikel von Courtney Myers