„Ein Ziel ohne Plan ist nur ein Traum.“ Ich liebe dieses Zitat, weil es einfach, direkt und absolut wahr ist. Man kann die größten Karriereziele der Welt haben, aber ohne Plan bleiben sie nur Wünsche. Beruflicher Aufstieg geschieht nicht über Nacht. Er entsteht durch bewusste Entscheidungen, Beziehungen, Weiterbildung und die Bereitschaft, die eigene Komfortzone zu verlassen. Hier sind ein paar Tipps, die mir auf meinem Weg geholfen haben. Zuerst das Ziel definieren, dann den Plan entwickeln: Überlegen Sie sich, wo Sie hinwollen. Wollen Sie eine Führungsposition übernehmen? Experte auf Ihrem Gebiet werden? Die Branche wechseln? Ihr Einkommen steigern? Weniger E-Mails um 22 Uhr bekommen? Das sind alles legitime Ziele. Sobald Sie Ihr Ziel kennen, planen Sie rückwärts. Welche Fähigkeiten brauchen Sie? Welche Erfahrungen? Wen sollten Sie kennen? Welche Weiterbildungen oder Möglichkeiten könnten Ihnen dabei helfen? Teilen Sie das große Ziel in kleinere, messbare Schritte auf. Ein Fünfjahresziel kann überwältigend wirken. Ein Ziel für dieses Quartal ist viel überschaubarer. Und am wichtigsten: Tragen Sie Ihre Pläne und Maßnahmen in Ihren Kalender ein. Ein Ziel, das nie auf Ihrer To-do-Liste landet, wird wahrscheinlich ein Ziel bleiben. Planen Sie Ihren Erfolg. Bauen Sie Ihr Netzwerk auf – innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens. Networking bedeutet mehr als nur Treffen mit Freunden und das Sammeln von Visitenkarten. Einige der wertvollsten Beziehungen, die Sie aufbauen können, befinden sich bereits in Ihrem Unternehmen. Lernen Sie Menschen außerhalb Ihres direkten Teams kennen. Erfahren Sie mehr über ihre Aufgaben, verstehen Sie, wie ihre Arbeit mit Ihrer zusammenhängt, und knüpfen Sie Kontakte, bevor Sie sie brauchen. Übertragen Sie diese Denkweise auf andere Bereiche Ihres Unternehmens. Branchenveranstaltungen, Konferenzen, Berufsverbände (viele Grüße an die OWA!) und LinkedIn können Sie mit Menschen zusammenbringen, die Ihre Denkweise herausfordern und Ihnen Türen öffnen, von denen Sie nichts wussten. Sie brauchen keine 5.000 Kontakte. Sie brauchen Menschen, die Ihre Stärken kennen, Ihnen vertrauen und an Sie denken, wenn sich eine Gelegenheit bietet. Finden Sie Mentoren und werden Sie selbst zum Mentor. Suchen Sie Menschen, die dort sind, wo Sie hinwollen, und fragen Sie sie, wie sie es geschafft haben. Noch wichtiger: Finden Sie Menschen, die Ihnen die Wahrheit sagen. Und wenn Sie selbst wachsen, werden Sie selbst zu diesem Mentor für jemand anderen. Karriereaufstieg ist keine Leiter, auf der man alle unter sich von den Sprossen stößt. Es gibt genügend Platz, um andere mitzunehmen. Melden Sie sich und lernen Sie stetig dazu! Einige der größten Karrierechancen ergeben sich aus Projekten, die vielleicht nur leicht über Ihrem aktuellen Können liegen. Bieten Sie sich für die Präsentation an. Übernehmen Sie das komplexe Projekt. Fragen Sie, ob Sie an der Besprechung teilnehmen dürfen. Leiten Sie etwas Neues. Sie müssen nicht alles perfekt beherrschen, bevor Sie zusagen. Manchmal ist die bessere Frage: „Kann ich es lernen?“ Fordern Sie sich selbst heraus, gehen Sie kalkulierte Risiken ein und denken Sie daran, dass Unbehagen nicht immer schlecht ist. Manchmal ist Unbehagen einfach nur Wachstum im Gewand der Weiterentwicklung. Dokumentieren Sie Ihre Erfolge und bauen Sie Ihre Marke auf! Warten Sie nicht bis zu Ihrem jährlichen Mitarbeitergespräch, um sich an alles zu erinnern, was Sie erreicht haben. Halten Sie Ihre Erfolge fest. Speichern Sie positives Feedback. Dokumentieren Sie Projekte, Umsatzwachstum, Neukundengewinnung, gelöste Probleme und übernommene Verantwortlichkeiten. Ihr Lebenslauf zeigt, was Sie getan haben. Ihr Ruf zeigt, was man von Ihnen erwarten kann. Bauen Sie Ihre Marke auf. Leisten Sie gute Arbeit. Halten Sie Ihre Versprechen. Kommunizieren Sie. Werden Sie zu einer vertrauenswürdigen Person. Und denk daran: Dein Karriereplan ist nicht in Stein gemeißelt. Ziele ändern sich, Chancen eröffnen sich, und manchmal führt dich der Weg, den du nie erwartet hättest, genau dorthin, wo du hinmusst. Setz dir ein Ziel. Erstelle einen Plan. Knüpfe Kontakte. Lerne ständig dazu. Melde dich. Und vergiss nicht, den Weg zu genießen. Artikel von Lindsay Romah

Es gibt viele Möglichkeiten, die Optical Women's Association (OWA) zu erleben, und die Mitarbeit in einem Komitee ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Mitgliedschaft noch sinnvoller zu gestalten. In unserem neuesten Video stellen OWA-Komiteemitglieder ihre Aufgaben, ihren Beitrag zur Organisation und die vielfältigen Möglichkeiten zur aktiven Beteiligung vor. Nutzen Sie die Gelegenheit, mehr über die Arbeit der OWA zu erfahren und herauszufinden, wo Ihre Interessen, Ideen und Talente etwas bewirken können. Die Mitarbeit in einem Komitee bietet Ihnen außerdem die Chance, Kontakte zu knüpfen, sich mit anderen Mitgliedern zu vernetzen und aktiv an der OWA-Gemeinschaft mitzuwirken. Sind Sie bereit, sich stärker zu engagieren? Sehen Sie sich das Video an, finden Sie ein Komitee, das Sie anspricht, und starten Sie Ihre OWA-Karriere! Mitglieder können einem Komitee beitreten, indem sie sich im Mitgliederbereich anmelden, zu „Mein Konto“ gehen und im Bereich „Interessenkomitees“ das Kästchen des gewünschten Komitees markieren.

Die Optical Women's Association (OWA) feierte mit START STRONG, powered by the OWA, im Rahmen der SILMO Paris einen wichtigen Meilenstein ihrer internationalen Expansion. Das globale Networking-Frühstück brachte Fachleute der Optikbranche zusammen, um sich über Führung, Weiterbildung und den Aufbau wertvoller Beziehungen auszutauschen. Die Veranstaltung unterstrich das Engagement der OWA für eine internationale Gemeinschaft, die die berufliche Entwicklung und den Erfolg von Frauen in der gesamten Optikbranche fördert. Ein Highlight war das Programm „In Focus“, das praktische Einblicke in die optimale Nutzung von Messen bot. Barbara Hébert Motz von MOREL präsentierte die Perspektive der Aussteller, während Tamara Johnson von New Look Vision Group und Alessandra Germanetti von EssilorLuxottica Retail erörterten, wie Einkäufer Prioritäten setzen, Chancen erkennen und Erfolg messen. Die Eröffnungsrede von SILMO-Präsidentin Amélie Morel gab den Ton für einen Vormittag ganz im Zeichen von Zusammenarbeit und Vernetzung an. Neben den Fachvorträgen bot START STRONG den Teilnehmern die Möglichkeit, Ideen auszutauschen, OWA-Führungskräfte kennenzulernen und Beziehungen über verschiedene Rollen, Organisationen und Ländergrenzen hinweg zu knüpfen. Die Begeisterung auf der SILMO bestärkte die OWA in ihrer Überzeugung, dass eine stärkere Branche auf gegenseitiger Unterstützung und gegenseitigem Lernen basiert. -Nancy Gries. Die vollständige hochauflösende Bildergalerie der SILMO 2026 finden Sie hier. Die SILMO ist größer als die Expo, aber vor allem ein immersives Erlebnis. Kuratierte Markenbereiche, interaktive Erlebnisse, Innovationszentren, SILMO Talks und ein starker Fokus auf Nachhaltigkeit lassen die Messe weniger auf Neuheiten und mehr auf Zukunftsvisionen ausgerichtet erscheinen. Sie hat mir auch die Bedeutung von Weiterbildungen in den USA neu vor Augen geführt. Die SILMO stellt Lernen und Vernetzung in den Mittelpunkt – von praktischen Ausstellererlebnissen über START STRONG, das Mittagessen der einflussreichsten Frauen in der Optikbranche, bis hin zu meiner Erfahrung als Finalistin beim Wettbewerb „International Optician of the Year“. Meine OWA-Kolleginnen dort zu sehen und europäische Kolleginnen zu treffen, ließ eine riesige Branche überraschend klein erscheinen. Die SILMO war überwältigend, mitreißend und unvergesslich. Von den SILMO d'Or Awards bis hin zu den geknüpften Kontakten – mein wichtigster Gewinn war die Gemeinschaft. Die Augenheilkunde mag Ozeane umfassen, aber letztendlich wollen wir alle dasselbe: Menschen helfen, optimal zu sehen und sich wohlzufühlen. -Cira Collins. Die vollständige hochauflösende Galerie der Silmo 2026-Fotos finden Sie hier. Als ich auf meine zweite Reise zur Silmo zurückblickte, fühlte es sich anders an. Diesmal war alles so vertraut, dass ich anderen den Weg weisen und sie beraten konnte – und das will etwas heißen, denn der erste Besuch kann ganz schön überwältigend sein! Am schönsten war wie immer das Wiedersehen mit alten Freunden und die Begegnung mit so vielen tollen Frauen, die Teil der wachsenden internationalen OWA-Gemeinschaft sind. Dann kam der Moment, in dem ich mich kneifen musste: Ich wurde als eine von sechs Finalistinnen für den Titel „Internationale Optikerin des Jahres“ nominiert. Ich habe zwar weder den Titel noch die Trophäe mit nach Hause genommen, aber wissen Sie was? Das ist völlig in Ordnung. Als ich Elaine Grisdale und Helen Whitaker zuhörte, wie die Finalistinnen ausgewählt wurden, verstand ich erst richtig, wie wichtig es ist, für meine fast 50-jährige Karriere und insbesondere für mein Engagement im Bereich der Augengesundheit älterer Menschen Anerkennung zu erhalten. Das ist es, was ich mitnehmen werde. Das ist der große Erfolg, und es wird auch weiterhin mein Antrieb sein. Gewinnen bedeutet Arbeit, Leidenschaft, Beziehungen, Risikobereitschaft, Mentoring, Lehre und all die Jahre, die man in die Wahl dieses Berufs investiert hat. Ich brauche keine Trophäe, um zu verstehen, was das bedeutet. – Karen Michaelson „Die Energie und die Bereitschaft zur Vernetzung, die wir auf der SILMO erlebt haben, haben uns erneut vor Augen geführt, warum diese Arbeit so wichtig ist. Wir möchten, dass Fachleute weltweit spüren, dass es eine Gemeinschaft gibt, an die sie sich wenden können, um Unterstützung, Inspiration und Entwicklungsmöglichkeiten zu finden. START STRONG ist ein wichtiger Schritt auf diesem Weg, und wir freuen uns darauf, diese Dynamik weiter auszubauen.“ – Nancy Gries Während die OWA ihre internationale Gemeinschaft kontinuierlich weiterentwickelt, werden Initiativen wie START STRONG dazu beitragen, mehr Möglichkeiten für Mitglieder und Interessenten zu schaffen, sich im Verband zu engagieren, Zugang zu Führungskräfteentwicklung zu erhalten und zu einer stärker vernetzten und inklusiveren Optikbranche beizutragen.

Was mir zwei Jahrzehnte im Wirtschaftsrecht über den Mut gelehrt haben, sich mit einer unangenehmen Frage auseinanderzusetzen, und warum das ehrliche Stellen dieser Frage bereits der erste Schritt ist. Ich war fünfundvierzig Minuten in der Präsentation eines vermeintlichen Traumdeals im Wert von 8,8 Milliarden Dollar, als der Gedanke ungebeten auftauchte: War's das wirklich schon? Keine Krise. Keine Tränen. Nur eine leise Frage mitten in einem Meeting, nach zehn Jahren harter Arbeit für meine Karriere. Ich hatte den Titel, den Platz am Tisch, alle äußeren Zeichen meines Erfolgs. Und trotzdem saß ein Teil von mir da, rechnete über mein eigenes Leben nach und fand keine Antwort, die ich nicht benennen konnte. Ich sagte in dem Meeting nichts. Aber die Frage ließ mich nicht los. Sie wurde in den folgenden Tagen lauter, jeden Morgen ein bisschen drängender, bis ich sie nicht mehr ignorieren konnte. Ich spürte den Drang, etwas dagegen zu unternehmen. Das Problem war nur, dass ich keine Ahnung hatte, was dieses „Etwas“ sein sollte. Wenn du so etwas schon mal erlebt hast, dann ist hier der Punkt, den ich mir früher gewünscht hätte: Der Wendepunkt beginnt nicht erst, wenn du endlich weißt, wie es weitergeht. Er beginnt in dem Moment, in dem du dich mit der Frage auseinandersetzt, anstatt sie zu verdrängen. Das ist alles. Das ist der Anfang. Kein Plan, keine Fünfjahresstrategie, kein bereits feststehender Titel. Nur die Bereitschaft, zu fragen und tatsächlich auf die ehrliche Antwort zu warten, anstatt auf die sichere. Jahrelang glaubte ich an einen Mythos, den viele von uns in erfolgreichen Karrieren unbewusst mit sich herumtragen: dass man den neuen Plan komplett ausgearbeitet haben muss, bevor man den alten hinter sich lassen darf. Dass Unsicherheit bedeutet, dass man noch nicht bereit ist. Ich glaube nicht, dass das noch stimmt. Ich glaube, es bedeutet einfach, dass man aufmerksam ist. Der schwierigste Teil kommt direkt danach. In dem Moment, in dem du zugibst, dass die Frage real ist, meldet sich eine andere Stimme dahinter: Habe ich all die Zeit verschwendet? Bin ich zu alt für einen Neuanfang? Was bedeutet es, wenn es nicht richtig war? Diese innere Stimme verwandelt eine ehrliche Frage in ein Urteil. Doch was hat dich damals mit dem, was du hattest, hierher gebracht – in einem bestimmten Kontext und mit einer ganzen Liste von Entscheidungen, die du nicht getroffen hast? Sich damit abzufinden bedeutet nicht, ein Scheitern einzugestehen. Es bedeutet anzuerkennen, dass du mit dem, was du hattest, gute Entscheidungen getroffen hast und dass du jetzt andere treffen darfst. Nichts ist verloren. Die Fähigkeiten lassen sich übertragen. Selbst die Teile von dir, die du nicht mehr ausleben willst, haben dir etwas beigebracht, das du mitnehmen wirst. Ein Teil dieser Verwirrung entsteht dadurch, dass wir unsere Identität auf das aufbauen, was wir tun, anstatt darauf, wer wir sind, bis beides verschwimmt. Mich ehrlich mit der Frage auseinanderzusetzen, hat mich schließlich dazu gebracht, diese beiden Aspekte zu trennen. Die Antwort kam mir aber nicht. Dieser Teil kam später und anders als erwartet. Mitten in diesem Prozess tappte ich genau in die Falle, die ich hier beschreibe: Ich zwang mich, genau zu wissen, wohin ich mich bewegen wollte, bevor ich mich überhaupt bewegte. Ich fand keine Antwort. Also versuchte ich etwas anderes. Ich traf die stille Entscheidung, nicht länger in meinen eigenen Gedanken und meiner eigenen Schale zu verharren; Um meinen Horizont zu erweitern, offen für neue Möglichkeiten zu bleiben und bewusst Ja zu Dingen zu sagen, die ich noch nicht ganz erklären konnte, lud mich eine Freundin zu einer Coaching-Konferenz in Los Angeles ein. Ich kannte die Organisatorin kaum. Ich sagte einfach zu, denn das hatte ich mir selbst versprochen. In dem Moment, als ich mich hinsetzte und mit den anderen Teilnehmern ins Gespräch kam, veränderte sich etwas in mir. Die Gespräche wurden schnell tiefgründig, und Bruchstücke meiner Vergangenheit – Dinge, die ich Jahre zuvor getan hatte, ohne den Grund dafür zu kennen – fügten sich plötzlich in das Geschehen um mich herum ein. Im Nachhinein erscheint es offensichtlich. Eine Woche zuvor war es das noch nicht gewesen. Da verstand ich etwas Unerwartetes: Klarheit entsteht normalerweise nicht durch angestrengtes Nachdenken. Meine kam durch Loslassen, durch Offenheit für Neues, durch Ja-Sagen und dadurch, dass sich die Dinge von selbst ergaben. Selbst jetzt, Jahre nach Beginn meiner Coaching-Tätigkeit, entdecke ich immer noch neue Aspekte, neue Menschen, denen ich dienen möchte. Die Klarheit zeigt sich immer wieder im Fluss. Sie war nie von Anfang an da. Erst nach fünfzehn Jahren meiner Anwaltstätigkeit wusste ich, was ich wollte. Ich habe es noch immer nicht ganz erreicht, und manchmal denke ich, dass es falsch ist, überhaupt darauf zu warten. Ich bin nach wie vor als Anwältin tätig und habe mir außerdem Zeit für Coaching genommen, um mein Angebot und meine Zielgruppe stetig weiterzuentwickeln. Doch jedes Mal, wenn ich einem Mandanten gegenübersitze, habe ich das Gefühl, genau am richtigen Platz zu sein, und wenn ich sehe, was sich für ihn verändert, ist das genau die Wirkung, die ich immer erzielen wollte. Karrieren, so habe ich gelernt, sollten nie statisch sein. Sie sollten vielmehr widerspiegeln, wer man wird. Wenn ich einer anderen Frau, die in ihrer eigenen Version dieses Konferenzraums sitzt, etwas mitgeben könnte, dann wäre es dies: Du brauchst keinen Plan, bevor du anfangen darfst. Du brauchst den Mut, die Frage ehrlich zu stellen und die Antwort zuzulassen, auch wenn sie unbequem ist. Ich feile noch an meinem eigenen Plan. Wo stehst du auf der Suche nach deinem? Geschrieben von: Patrícia Pinheiro

Die Optical Women's Association (OWA) weiß, wie man Aufmerksamkeit erregt. Von der Würdigung herausragender Mitglieder bis hin zur Hervorhebung von Führungsqualitäten und wichtigen Momenten – die erfolgreichsten Social-Media-Beiträge der OWA fangen die Energie, die Wirkung und den Gemeinschaftssinn der Organisation perfekt ein. In diesem Beitrag stellen wir einige der beliebtesten Social-Media-Momente der OWA vor und erklären, warum sie so gut ankamen. Hier sind die erfolgreichsten Beiträge der einzelnen Plattformen für das zweite Quartal 2026, erstellt vom OWA Digital Marketing Committee. Lernen Sie Reagan kennen! 💁🏼‍♀️ Reagan Colpitts ist Vertriebsleiterin für Nordamerika bei Pair Eyewear und engagiert sich seit 2020 bei der OWA. 💕 Reagan verfügt über umfassendes Wissen in der Optikbranche und wird von ihren Kollegen als „klug, ermutigend, vertrauenswürdig und diejenige, an die sich jeder mit Fragen wendet“ beschrieben – und dem stimmen wir voll und ganz zu! 🤓🤝💖 Vielen Dank für deinen Einsatz, Reagan! Herzlichen Glückwunsch an Danielle Martin, Mitglied des OWA International Expansion Committee! 👏 Sie wurde in der ersten europäischen Ausgabe der Liste der einflussreichsten Frauen in der Optikbranche von Vision Monday Magazine und 20/20 EUROPE als „Rising Star“ ausgezeichnet. 👏 Als aktives Komiteemitglied trägt sie maßgeblich zur globalen Expansion der OWA bei. Wir sind stolz darauf, ihre Leistungen anzuerkennen und freuen uns darauf, ihren weiteren Werdegang als aufstrebende Führungskraft zu verfolgen. 🌟 Das ist Barbara Hébert Motz, Chief Marketing Officer bei MOREL, und genau diese Denkweise bringt sie zu START STRONG auf der SILMO ein. Barbara H. wechselte aus der Pharmabranche in die Brillenindustrie, wo sie alles maß: Umsatz, Bestellungen, Besucher, Leads, Konversionen – allesamt essenziell. Doch ihr Hauptanliegen ist, dass ein Messestand nicht allein durch Zahlen, sondern durch seine Energie überzeugt. Warenträger zirkulieren, Produkte sind überall zugänglich, ein Team ist zu beschäftigt, um aufzuräumen. Ein lebendiger Messestand, unabhängig von Marke oder Unternehmensgröße. Und diese Energie, sagt sie, entsteht nicht von selbst. Was ist das Aufregendste daran, Mitglied der Optical Women's Association zu sein? Die OWA hat über tausend Mitglieder, und bis vor Kurzem waren fast alle in Nordamerika ansässig. Eine kleine Gruppe von uns arbeitet daran, das zu ändern: Das International Expansion Committee (IEC), mit Mitgliedern in Großbritannien, Italien und darüber hinaus, baut auch auf dieser Seite des Atlantiks eine Community für Frauen in der Optikbranche auf. Wenn wir sagen, dass JEDER willkommen ist, meinen wir das auch so. Deshalb beginnt die Veranstaltung um 8:30 Uhr – damit auch Ausstellerinnen teilnehmen können, die sonst bei solchen Veranstaltungen vielleicht keine Gelegenheit haben, Kontakte zu knüpfen. Selbst wenn Sie nur auf einen Kaffee vorbeikommen, einem Gespräch mit einer wichtigen Einkäuferin lauschen und eine wertvolle Verbindung herstellen können … es lohnt sich. So legen Sie einen starken Start hin. Hinter den Kulissen hat das International Expansion Committee der OWA fleißig an der Entwicklung von Veranstaltungen für Sie gearbeitet. Zwei Dinge nehmen für die kommenden Monate Gestalt an. Ein Event am Samstagvormittag auf der SILMO Paris – offen für alle Optikerinnen und Optiker, egal woher sie anreisen. Ein weiteres Highlight ist unsere neue Reihe virtueller Sessions für Mitglieder, die die Führungsgespräche fortführen, die wir Anfang des Jahres begonnen haben. Optiker- und optometrische Verbände setzen sich im Hintergrund dafür ein, dass unsere Branche Gehör findet. Engagement ist wichtiger, als Sie denken. Lesen Sie den neuen OWA-Blogbeitrag von Valerie Lambert von Optical Arts für weitere Einblicke in dieses Thema. Was ist das Coolste, das Sie über Ihre Mitgliedschaft in der Optical Women's Association sagen können? ⁉️ Sie möchten mehr Inspiration in Ihrem Feed? Folgen Sie der Optical Women's Association in den sozialen Medien, um über die Geschichten, Erfolge und Stimmen informiert zu bleiben, die die Optikbranche täglich prägen. Diskutieren Sie mit auf Instagram, vernetzen Sie sich mit der Community auf LinkedIn und bleiben Sie auf Facebook über Events und Highlights auf dem Laufenden – und vergessen Sie nicht, die OWA in den wichtigsten Momenten zu liken, zu teilen und zu markieren. Und wenn Sie sich von dem Gesehenen angesprochen fühlen, sollten Sie eine OWA-Mitgliedschaft in Erwägung ziehen, um Ihr Engagement zu vertiefen, Ihr Netzwerk auszubauen und die Förderung von Frauen in allen Bereichen der Optik zu unterstützen – erfahren Sie mehr.

In fast jeder Karriere in der Optikbranche kommt man an einen Punkt, an dem man wartet. Man wartet darauf, dass jemand das eigene Potenzial erkennt. Man wartet darauf, dass einem jemand eine Führungsposition anbietet. Man wartet auf den richtigen Titel, das richtige Gremium, den richtigen Mentor oder die richtige Person, die endlich sagt: „Du bist bereit.“ Aber was, wenn das nie passiert? Eine der wichtigsten Lektionen, die ich in meiner Karriere in der Optikbranche gelernt habe, ist, dass man manchmal aufhören muss, darauf zu warten, ausgewählt zu werden, und stattdessen selbst entscheiden muss, wohin man will. Das bedeutet nicht, Erfahrung, Ausbildung, Mentoring oder die Chancen anderer zu ignorieren. All das ist enorm wichtig. Aber für den Aufbau einer beruflichen Zukunft braucht es noch etwas anderes: Zielstrebigkeit. Hören Sie auf, auf Erlaubnis zu warten! Die Optikbranche ist voller unglaublich talentierter Menschen, die darauf warten, dass ihnen jemand bestätigt, dass sie dazugehören. Vielleicht sind Sie Optiker/in mit Ideen, wurden aber noch nie gebeten, ein Projekt zu leiten. Vielleicht sind Sie Augenoptiker/in und möchten sich stärker in Berufsverbänden engagieren, gehen aber davon aus, dass Sie eingeladen werden müssen. Oder vielleicht sind Sie ein/e Verkäufer/in, der/die über den reinen Produktverkauf hinaus etwas beitragen möchte, aber nicht weiß, wo er/sie hingehört. Beginnen Sie, indem Sie sich folgende Fragen stellen: Was möchte ich lernen? Wofür möchte ich bekannt sein? Wo kann ich einen Beitrag leisten? Welche Probleme möchte ich lösen? Von wem möchte ich lernen? Welche Chancen übersehe ich derzeit? Sie brauchen keinen prestigeträchtigen Titel, um Führungsqualitäten zu entwickeln. Führung beginnt oft damit, sich für die unscheinbaren Aufgaben zu engagieren, die Frage zu stellen, die sonst niemand stellen möchte, dem Neuling im Raum zu helfen oder sich zu Wort zu melden, wenn alle anderen sich umschauen. Bauen Sie Beziehungen auf, bevor Sie sie brauchen. Eines der wertvollsten Dinge, die Sie in der Optikbranche aufbauen können, ist nicht Ihr Lebenslauf, sondern ein Netzwerk. Und Netzwerken bedeutet nicht, mit einem Stapel Visitenkarten zu einer Konferenz zu gehen und zu versuchen, so viele Leute wie möglich kennenzulernen. Echte berufliche Beziehungen entwickeln sich mit der Zeit. Sprechen Sie mit Ihrem Sitznachbarn in einer Fortbildungsveranstaltung. Stellen Sie sich einem Referenten vor. Fragen Sie einen Anbieter nach etwas, das Sie wirklich verstehen möchten. Nehmen Sie Kontakt zu einem Augenoptiker auf, dessen Arbeit Sie schätzen. Treten Sie einem Ausschuss bei. Engagieren Sie sich in einem Berufsverband. Am wichtigsten ist, dass Sie sich nicht nur mit Menschen vernetzen, die Ihnen sofort helfen können. Bauen Sie Beziehungen auf, weil Sie einen Beitrag leisten möchten. Die stärksten beruflichen Netzwerke sind nicht transaktionsorientiert. Sie sind Gemeinschaften von Menschen, die Wissen teilen, sich gegenseitig Türen öffnen, sich gegenseitig herausfordern und die Erfolge der anderen feiern. Ihre Karriere ist mehr als Ihre Stellenbeschreibung. Es ist leicht, sich über das zu definieren, was auf der Visitenkarte steht: Optiker/in, Optometrist/in, Vertriebsmitarbeiter/in, Praxismanager/in, Ausbilder/in, Inhaber/in, Administrator/in. Aber Ihre Berufsbezeichnung ist nur ein Teil Ihrer beruflichen Identität. Sie könnten auch sein: Ausbilder/in, Mentor/in, Problemlöser/in, Fürsprecher/in der Gemeinschaft, zukünftige Führungskraft, Netzwerker/in, kreativer Denker/in, Fachexperte/in, jemand, der Chancen erkennt, die anderen verborgen bleiben. Die Optikbranche braucht Menschen, die bereit sind, über die traditionellen Grenzen ihrer Stellenbeschreibung hinauszugehen. Viele der besten Chancen in unserer Branche entstehen dort, wo sich verschiedene Rollen überschneiden. Lieferanten verstehen Produkte und das Geschäft. Augenoptiker/innen verstehen die Patientenversorgung. Optiker/innen verstehen Brillen, Handwerkskunst, Kommunikation und das Patientenerlebnis. Wenn diese Perspektiven zusammenkommen, entsteht Innovation. Beschränken Sie Ihre Zukunft nicht auf Ihre aktuelle Position. Melden Sie sich – auch wenn Sie nervös sind. Ich habe schon zu Chancen Ja gesagt, die mich eingeschüchtert haben. Ich habe Verantwortung übernommen, bevor ich mich vollständig vorbereitet fühlte. Ich saß in Räumen, in denen ich mich fragte, ob ich dort hingehöre. Es gab Momente, in denen ich dachte: „Was mache ich hier eigentlich?“ Und ich habe gelernt, dass sich unwohl zu fühlen nicht unbedingt bedeutet, dass man unqualifiziert ist, sondern manchmal, dass man sich weiterentwickelt. Es gibt einen Unterschied zwischen unvorbereitet sein und sich herausgefordert fühlen. Wenn Sie bereit sind zu lernen, Fragen zu stellen, Feedback anzunehmen und sich anzustrengen, sind Sie vielleicht besser vorbereitet, als Sie denken. Wenn sich das nächste Mal eine Gelegenheit bietet, fragen Sie nicht automatisch: „Bin ich qualifiziert genug?“, sondern: „Was müsste ich lernen, um qualifiziert zu sein?“ Diese Frage verändert alles. Geben Sie etwas zurück, während Sie vorankommen. Berufliche Weiterentwicklung sollte nicht nur bedeuten, was wir bekommen können. Es sollte auch bedeuten, was wir geben können. Wenn dir jemand eine Tür öffnet, suche nach einer Möglichkeit, diese Tür auch für jemand anderen offen zu halten. Unterstütze jemanden, der neu in der Branche ist. Teile dein Wissen. Bringe Menschen zusammen, die sich kennenlernen sollten. Ermutige jemanden, an seiner ersten Fachtagung teilzunehmen. Empfehle jemanden für eine passende Gelegenheit. Du musst nicht an der Spitze deiner Karriere stehen oder einen bestimmten Titel innehaben, um etwas zu bewirken. Tatsächlich findet sinnvolles Mentoring auf Augenhöhe statt. Wir stärken die Optikbranche, wenn wir aufhören, Chancen als knappe Ressourcen zu betrachten, und anfangen, sie als etwas zu sehen, das wir vermehren können. Definiere Erfolg für dich selbst. Es gibt kein Patentrezept für eine erfolgreiche Karriere in der Optik. Für den einen bedeutet Erfolg, eine klinische Führungskraft zu werden. Für den anderen, eine erfolgreiche Praxis aufzubauen. Wieder andere möchten vielleicht Dozent, Führungskraft in der Branche, Berater, Redner oder Fürsprecher werden. Und manche möchten einfach nur außergewöhnlich gut in ihrem Beruf werden. Alle Wege sind gültig. Wichtig ist, dass du deinen Weg bewusst wählst und ihn nicht von anderen bestimmen lässt. Deine Karriere wird Phasen durchlaufen. Es wird Chancen geben, die du ergreifst, und Chancen, die du ablehnst. Es wird Mentoren geben, die deinen Weg verändern, und Menschen, die dir Lektionen erteilen, indem sie dir zeigen, was du nicht tun solltest. Es wird auch Türen geben, die sich nicht öffnen. Das ist in Ordnung. Eine verschlossene Tür bedeutet nicht immer Ablehnung – manchmal ist es eine Umorientierung, manchmal bedeutet es, dass du mehr Erfahrung brauchst, manchmal bedeutet es, dass du deine eigene Tür bauen musst. Ergreife die Initiative! Die Optikbranche braucht nicht noch mehr Menschen, die still im Hintergrund darauf warten, sich einbringen zu dürfen. Sie braucht Menschen, die bereit sind, sich zu melden, Fragen zu stellen, etwas Neues zu lernen, Beziehungen aufzubauen, ihr Wissen zu teilen und ihre berufliche Zukunft selbst in die Hand zu nehmen. Wenn du also darauf gewartet hast, dass dich jemand auswählt, dann nimm dies als Erinnerung: Ergreife die Initiative! Besuche den Kurs. Tritt der Organisation bei. Engagiere dich ehrenamtlich in einem Komitee. Stell dich vor. Stelle die Frage. Reiche die Idee ein. Finde den Mentor. Werde selbst zum Mentor. Bewirb dich für die Chance. Vielleicht fühlst du dich noch nicht bereit. Tu es trotzdem. Denn deine berufliche Zukunft sollte nicht allein davon abhängen, ob jemand anderes dein Potenzial erkennt. Manchmal musst du selbst derjenige sein, der dich zuerst wählt. Geschrieben von: Valerie Lambert

Was wäre, wenn Networking sich weniger wie ein Namensschildaustausch und mehr wie ein Spaziergang mit einer Freundin anfühlen würde? Genau das ist die Idee hinter OWA Out & About, dem neuesten Mitgliederangebot der Optical Women's Association – ein Programm mit lokalen, auf Wohlbefinden ausgerichteten Treffen, das die OWA näher an die Mitglieder heranführt. Jenseits der Messehallen: Jahrelang wurden die stärksten OWA-Kontakte auf der Vision Expo, der SILMO und Branchenkonferenzen geknüpft. Out & About erweitert diese Gemeinschaft auf andere Jahreszeiten und Regionen der USA. Diese von Mitgliedern organisierten Treffen basieren auf drei einfachen Ideen: Gemeinschaft (entspanntes, persönliches Kennenlernen, bei dem neue Gesichter willkommen sind), Wellness-Aktivitäten (Pickleball, Wandern, Radfahren, Yoga und mehr, die über ein exklusives Wellness-Meetup-Board für Mitglieder geteilt werden) und organisatorisches Wachstum (organische Mitgliedergewinnung und flexible Führungsrollen mit minimalem Aufwand für die OWA). Und das Beste: Für jeden ist etwas dabei, unabhängig vom Fitnesslevel – ob beim Spaziergang auf einem lokalen Wanderweg, beim Yoga oder beim Klangbad. Fünf Städte, ein Wochenende: Der Start im Oktober. Das Programm startet landesweit am ersten Oktoberwochenende mit Treffen in fünf Regionen: Südkalifornien – Laguna Beach: Samstag, 3. Oktober, 8:00–9:30 Uhr PST, Crystal Cove State Park, Newport Beach, CA: 6,6 km lange Küstenwanderung mit Meerblick und ca. 83 m Höhenunterschied. Nordkalifornien – Sacramento: Samstag, 3. Oktober, 9:00–10:30 Uhr PST, Palladio Piazza, Folsom, CA: Kostenloses Yoga auf der Piazza, anschließend Spaziergang zum Bauernmarkt für Kaffee und Gespräche. Zentral-New Jersey: Samstag, 3. Oktober, 9:00–10:30 Uhr EST, Bulls Island State Park, Stockton, NJ: 60- bis 90-minütiger Spaziergang entlang des DNR-Treidelpfads, beginnend an der Fußgängerbrücke über den Delaware River. New York/New Jersey/Connecticut: Samstag, 3. Oktober, 10:00–11:30 Uhr EST, Central Park, New York City: Naturspaziergang für alle Sinne. und Klangheilung, anschließend Kaffee und Gebäck. Großraum Seattle, Sonntag, 4. Oktober, 15:00–17:30 Uhr PST, Marina Park, Al Locke Pavilion, Kirkland, WA. „Permission to Be Seen“ – ein interaktiver Fotospaziergang mit dem Smartphone. Anmeldeschluss für alle fünf Treffen: Montag, 28. September. Ein genauerer Blick auf einige Treffen: Das Treffen in Sacramento bietet einen entspannten Einstieg: kostenloses Yoga auf einer offenen Piazza, kostenlose Parkplätze in zwei Parkhäusern, klimatisierte öffentliche Toiletten und optional ein anschließender Spaziergang zu einem nahegelegenen Café. Der Spaziergang in Central New Jersey liegt bewusst an einem Verkehrsknotenpunkt – eine Stunde von Philadelphia, eine Stunde von New York City und nur wenige Minuten von Bucks County, PA entfernt. Im Anschluss sind die Teilnehmer eingeladen, die umliegenden Flussstädte (Stockton, Frenchtown, Lambertville und New Hope) zu erkunden und dort Kaffee zu trinken, zu Mittag zu essen, Antiquitäten zu kaufen oder ein Weingut zu besuchen. Das Treffen im Großraum Seattle verfolgt einen anderen Ansatz zum Thema Wellness. „Permission to Be Seen“ ist ein interaktiver Fotospaziergang, der Teilnehmenden helfen soll, sich beim Erstellen und Teilen von Inhalten auf LinkedIn und Instagram wohlzufühlen. Ausgestattet mit Smartphones üben die Teilnehmenden Selfies und Fotos voneinander und wagen es, jemanden zu bitten, ein Foto von ihnen zu machen. Im Mittelpunkt steht das Loslassen von Perfektionismus, die Bereitschaft, auch mal albern zu sein, und das Festhalten von Momenten, die es wert sind, geteilt zu werden. Vorkenntnisse in Fotografie oder Social Media sind nicht erforderlich. Wissenswertes: Einige praktische Hinweise der Veranstalter: Bei einigen Treffen werden die Teilnehmenden ermutigt, Kolleginnen und Kollegen mitzubringen, die an einer Mitgliedschaft in der OWA interessiert sind. Bei den Spaziergängen in Südkalifornien und Zentral-New Jersey sind Mitglieder eingeladen, ihr OWA-T-Shirt zu tragen. Diese beiden Spaziergänge finden bei Regen am Sonntag, den 4. Oktober, statt. Finden Sie einen Termin in Ihrer Nähe: Bei „Out & About“ geht es darum, bekannte Gesichter wiederzusehen, neue Mitglieder der Optikerbranche kennenzulernen und die Beziehungen zu genießen, die die OWA so besonders machen – und gleichzeitig etwas Gutes für sich selbst zu tun. Besuchen Sie die OWA-Seite „Out & About“, um mehr zu erfahren, und melden Sie sich anschließend auf der Veranstaltungsseite an. Wir freuen uns schon sehr darauf, dich wiederzusehen!

Wer sich an die Anfänge des Internets Mitte der 90er-Jahre erinnert, kennt wahrscheinlich zwei Arten von Menschen: diejenigen, die es begeistert aufnahmen, und diejenigen, die es für eine vorübergehende Modeerscheinung hielten. Ähnliches gilt für KI (Künstliche Intelligenz). Plattformen wie Chat GPT, Gemini und Claude schießen wie Pilze aus dem Boden, und wie einst Netscape oder AltaVista werden sich einige weiterentwickeln und andere wieder verschwinden. Genau wie die frühen Perlen des Internets ist KI eine bemerkenswerte, manchmal sogar beängstigende Technologie. Sie verarbeitet riesige Datenmengen (wir sprechen von Billionen) und erkennt verborgene Muster, um Entscheidungen zu treffen. Dies nennt man maschinelles Lernen – das System lernt aus Beispielen, ähnlich wie unser Gehirn, wenn wir Herausforderungen im Leben begegnen. Abgesehen von den beunruhigenden philosophischen Debatten über KI kann diese Technologie Aufgaben verbessern und sogar automatisieren, die man vor wenigen Jahren noch für unmöglich gehalten hätte. Das KI-Framework verstehen: Von einer internen Mitteilung an Kollegen bis hin zu einer PowerPoint-Präsentation mit den Budgetprognosen für das nächste Jahr – KI ist extrem vielseitig und kann alles generieren, von komplexem Code bis hin zur Einladung zum 80. Geburtstag von Tante Marge. Ähnlich wie das menschliche Gehirn ist KI jedoch komplex und alles andere als perfekt. Ihre Beziehung zu KI beginnt damit, zu verstehen, wo sie nützlich sein kann, wo nicht und wie sie Ihren Arbeitsalltag unterstützen kann. Dies beginnt mit der Festlegung eines KI-Frameworks. Stellen Sie sich folgende einfache Fragen: Gibt es eine Aufgabe, die nur Sie erledigen können? Gibt es eine Vorgeschichte, die nur Sie kennen? Ein Beispiel wäre die Unterstützung eines Kollegen bei Schwierigkeiten mit einem gemeinsamen Vorgesetzten. KI gleichsetzt zwischenmenschliche Beziehungen und Vorgeschichten nicht, und ein solcher Versuch wäre wahrscheinlich sinnlos. Gibt es eine Aufgabe, bei der KI Sie unterstützen kann? Dies ist eine Aufgabe, die Sie selbst entwerfen, aber KI nutzen, um Ihre Arbeit zu verfeinern oder Ihre Gedanken zu strukturieren. Ein Beispiel wäre das Verfassen einer internen Mitteilung zur Verbesserung der Büroeffizienz. Gibt es eine Aufgabe, die KI für Sie automatisieren kann? Hier kann KI echte Zeit sparen, denn es handelt sich um strukturierte, wiederholbare Aufgaben, die KI effizient erledigen kann. KI basiert auf maschinellem Lernen und merkt sich frühere Anfragen. Ein Beispiel hierfür wäre die Reproduktion einer bestehenden Excel-Datei mit neuen Kontaktnamen. Es ist wichtig zu wissen, wie KI Sie unterstützen kann, aber denken Sie daran: KI ist eine Maschine. Sie hat keine Gefühle und denkt nicht. KI verwendet hochentwickelte Algorithmen, um Muster in Wörtern, Bildern und Code zu erkennen und die Daten anschließend mit bemerkenswerter Geschwindigkeit zu extrahieren und zu kombinieren. Vermeiden Sie KI-Fehler (ja, das gibt es wirklich): So leistungsstark KI auch ist, diese Plattformen sind weiterhin auf menschliches Urteilsvermögen angewiesen. Sie ist weit davon entfernt, eine sich selbst erhaltende Technologie zu werden, die alles für Sie erledigt. Sie haben die Kontrolle über die KI, nicht umgekehrt – überlegen Sie sich gut, wann und wie Sie sie effektiv einsetzen. Was gemeinhin als „KI-Fehler“ bezeichnet wird, sind die Eingaben, die begeisterte Nutzer täglich vornehmen und von denen sie erwarten, dass die KI Dinge generiert, die sie nicht kann. Wie im echten Leben gilt auch bei KI: Man bekommt in der Regel das zurück, was man investiert. Angenommen, Sie müssen einen Brief an eine Patientin verfassen, die mit ihren Zahlungen im Rückstand ist. Kennt die KI die Vorgeschichte? Befindet sich die Patientin in einer Scheidung oder hat sie kürzlich ihren Job verloren? Kennt sie die Beziehung, die Sie über die Jahre zu dieser Patientin aufgebaut haben? Nein. Sie müssen diese Einschätzung selbst vornehmen. KI-Aufgabe: Verfassen Sie einen Brief für eine Patientin, die uns 300 € schuldet. So könnte ein KI-Text aussehen: Sehr geehrte/r [Name der Patientin], unsere Unterlagen zeigen, dass Ihr Konto derzeit einen ausstehenden Betrag von 300 € für Leistungen unserer Praxis aufweist. Wir bitten Sie, die Zahlung baldmöglichst zu leisten. Kurz und bündig, oder? Nicht wirklich. Eine bessere Formulierung wäre: Verfassen Sie einen Brief für eine Patientin, die uns 300 € schuldet, sich aber kürzlich scheiden ließ. Sie ist in ihren Vierzigern und hat zwei Teenager. Hier ist, was die KI generiert: Sehr geehrte/r [Patientenname], unsere Unterlagen zeigen einen offenen Betrag von 300 $ auf Ihrem Konto. Wir sind zwar auf die Bezahlung der erbrachten Leistungen angewiesen, verstehen aber, dass Situationen eintreten können, die eine sofortige Zahlung erschweren. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Zahlungsplan. Diese beiden Schreiben unterscheiden sich deutlich, da das erste Schreiben von der KI generiert wurde, das zweite jedoch nicht. Bei der Eingabe der Anweisung ist es wichtig, dass Sie so viele Informationen wie möglich angeben. Die KI ist ein System, das auf Basis Ihrer Eingaben aggregierte Daten generiert. Geben Sie daher immer die Zielgruppe, die Umstände und so viele relevante Informationen wie möglich an, lassen Sie jedoch vertrauliche Informationen weg. Kurz gesagt: Sie müssen der KI die Vorgeschichte liefern, da sie diese sonst nicht kennt. Ein weiteres Beispiel: Die Eingabe „Erstellen Sie eine Prognose der Einnahmen des nächsten Jahres“ liefert nicht die nötige Vorgeschichte. Eine bessere Anweisung wäre: „Erstellen Sie eine Prognose der Einnahmen des nächsten Jahres basierend auf unseren Prognosen des letzten Jahres, aber unter Berücksichtigung des Lagerbestands an Brillenfassungen und der durchschnittlichen Patientenzahl pro Woche.“ Dies führt zu einem besseren Ergebnis. Je mehr man KI mitteilt, desto besser lernt sie. Kurz gesagt: Effektive KI-Nutzung bedeutet, zu verstehen, wo sie nicht hingehören, welche Aufgaben sie verbessern kann und welche sie automatisieren kann – Aufgaben, die früher zu lange dauerten. Dieser Blogbeitrag wurde zwar nicht mit KI geschrieben, hätte aber durchaus von ihr verfasst werden können, wenn der Autor genügend Informationen bereitgestellt hätte: Schreiben Sie einen Blogbeitrag, der erklärt, wie man KI in der Augenheilkunde effektiv einsetzt. Sicher, die KI könnte ihn schreiben, aber er würde auf den bereits vorhandenen Daten basieren. Er wäre nicht einzigartig. KI ist zweifellos eine bemerkenswerte Technologie, aber sie kann die Leistungsfähigkeit des menschlichen Gehirns nicht ersetzen. Unser Gehirn besitzt echtes Selbstbewusstsein, Gefühle und jahrelange Lebenserfahrung – und das ist unser mächtigstes Werkzeug. Verfasst von MA Giorgio

Was braucht es für eine stärkere Zukunft der Augenoptik? Während sich der Berufsstand durch neue Technologien, veränderte Patientenerwartungen und anhaltende Herausforderungen für den Arbeitsmarkt stetig weiterentwickelt, bleiben Augenoptikerinnen und Augenoptiker zentral für eine exzellente Sehversorgung. Um die Chancen und Verantwortlichkeiten zu beleuchten, die den Beruf heute prägen, habe ich eine Gruppe von Meisteroptikern, Ausbildern und Branchenführern um ihre Perspektiven gebeten. Von Berufsstandards und Zertifizierung über Mentoring, Patientenerfahrung und Vergütung bis hin zur zukünftigen Rolle der Technologie – ihre Einblicke offenbaren ein gemeinsames Thema: Die Zukunft der Augenoptik hängt von kompetenten, anpassungsfähigen Fachkräften ab, die sich dem lebenslangen Lernen, der Patientenvertretung und der Aufwertung des Berufsstandes verschrieben haben. In dieser Sammlung von Interviews bieten diese angesehenen Persönlichkeiten praktische Ratschläge, tiefgründige Reflexionen und eine Vision für die Zukunft. Lernen Sie die Meister kennen: Cira Collins, MPH, ABOM, NCLEC, LDO, verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in verschiedenen Positionen in Unternehmen und Privatpraxen, darunter als Technikerin, Augenoptikerin, Einkäuferin, Lieferantin, Managerin und Ausbilderin. Als Master des American Board of Opticianry (ABOM) ist sie für ihre Expertise in der Augenoptik und ihr Engagement für die Weiterbildung von Optikern bekannt. Sie hat auf nationaler, regionaler und internationaler Ebene Vorträge gehalten und wurde 2024 von Vision Monday als eine der einflussreichsten Frauen in der Optikbranche, ein aufstrebender Stern und eine treibende Kraft in der Augenoptikbranche, ausgezeichnet. Derzeit ist sie Finalistin für den Titel „International Optician of the Year“, der Ende September auf der SILMO verliehen wird. Sie ist Optiktrainerin bei Kaiser Permanente und Mitglied im Vorstand von ABO-NCLE und GoodVision USA. Cira fasziniert die Verbindung von Wissenschaft, Kunst und Menschlichkeit in der Optik – und ihre Energie verrät, dass ihr die Arbeit mit Menschen am Herzen liegt. Danielle Crull, ABOM, ist Inhaberin von „A Child's Eyes“, einem Optikergeschäft in Pennsylvania, das sich auf Brillen für Babys, Kinder und Jugendliche spezialisiert hat. Danielle ist außerdem Gründerin der „Truffles the Kitty Organization“, inspiriert von ihrer Katze Truffles, die selbst eine Brille trägt. Truffles, ein ehemaliger Streuner, lernte, speziell angepasste, linsenfreie Brillen zu tragen und zeigte Verhaltensweisen wie das Tragen einer Augenklappe. Dadurch konnte er Kindern die Angst vor Brillen nehmen und ihnen mehr Selbstvertrauen im Umgang mit Amblyopie (Schwachsichtigkeit) und der Augenpflege geben. Danielle und Truffles wurden 2023 mit dem Bonnie Strickland Champion for Children's Vision Award für ihr Engagement, ihre Aufklärungsarbeit und ihren Einsatz gegen die Stigmatisierung von Sehbehinderungen im Kindesalter ausgezeichnet. Diane F. Drake, LDO, ABOM, NCLEM, FNAO, ist seit über 40 Jahren in der Optikbranche tätig und anerkannte Referentin für ABO-NCLE (bis zum Fortgeschrittenenniveau), Paraoptometrie und JCAHPO. Sie war Präsidentin der National Academy of Opticianry, der South Eastern Opticians Conference und der Opticians Association of Georgia und wurde von all diesen Organisationen ausgezeichnet. Sie hat mehrere Bücher verfasst und trägt regelmäßig zu verschiedenen Publikationen bei, darunter das weit verbreitete Nachschlagewerk „Beginning Your Life as a Contact Lens Technician“, das „Basic Opticians Tutorial“ und das „Advanced Opticians Tutorial“. Deborah Kotob, ABOM, entwickelt Fortbildungskurse und redaktionelle Inhalte und leitet das Bildungsprogramm der Pro-to-Pro-Plattform des 20/20 Magazins. Ihre Karriere in der Optikbranche begann sie als Giorgio-Armani-Vertreterin für Luxottica. Später besaß und leitete sie zwei exklusive Optikergeschäfte, bevor sie über zehn Jahre bei Vision Ease tätig war – wo sie ihre Leidenschaft für Optik und Content-Entwicklung entdeckte. Heute ist sie dafür bekannt, das Pro-to-Pro-Lernerlebnis in eine interaktive, digitale Lernumgebung verwandelt zu haben, die den Sponsoren von Fortbildungen einen Mehrwert bietet. Als Verfechterin einer Führung, die andere stärkt, bringt Kotob in all ihre Tätigkeiten die Denkweise einer Mentorin ein. Carrie Wilson, MBA, LDO, ABOM, NCLEM, bereichert diesen Kurs mit ihrer Leidenschaft für das Unterrichten. Als Inhaberin von Optigal Consulting und Professorin für Augenheilkunde am College of Southern Nevada verfügt Carrie über umfangreiche Erfahrung darin, komplexe Themen in leicht verständliche Lektionen zu vermitteln. Ihre Erfahrung als nationale Dozentin und ihre Beteiligung an der Festlegung von Branchenstandards qualifizieren sie in besonderem Maße, Sie durch dieses umfassende Studienprogramm zu führen. Christie Yee, NCLEM, ABOC, COA, ist Master Certified Contact Lens Practitioner und Speziallinsenberaterin bei ABB Optical. Sie ist Expertin für die Anpassung von Spezialkontaktlinsen bei irregulären Hornhäuten und progressiver Myopie. Christie war zuvor Vorstandsmitglied des ABO-NCLE und verfügt über 25 Jahre Berufserfahrung. Welche Rolle spielen Optiker bei der Wahrung beruflicher Standards, um die Zukunft der Optik zu sichern? Oftmals werden Optiker als die Apotheker der Optikbranche bezeichnet. Diese Rolle beinhaltet die Verantwortung, nicht nur die Rezepte der Patienten zu verstehen, sondern sie auch so zu beraten, dass wir ihren Lebensstil und ihre Sehbedürfnisse berücksichtigen. Die Einhaltung beruflicher Standards bedeutet, dass wir alle verfügbaren Ressourcen nutzen, um unseren Patienten die bestmögliche Sehschärfe zu ermöglichen – ohne dabei eigennützige Ziele zu verfolgen. Wir müssen uns außerdem untereinander abstimmen, um die notwendigen Ressourcen für dieses Ziel zu haben. Diane F. Drake, LDO, ABOM, NCLEM, FNAO: Ich bin überzeugt, dass Optiker ihre beruflichen Standards am besten durch kontinuierliche Weiterbildung wahren. Unsere Branche wächst und entwickelt sich ständig weiter. Fortschritte bei Kontaktlinsen, der Behandlung von trockenen Augen, Speziallinsen, Myopiekorrektur, Materialien und der Fertigung erfordern von Optikern, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten stetig zu erweitern, anstatt sich ausschließlich auf das zu verlassen, was sie in ihrer Ausbildung gelernt haben. Ebenso wichtig ist meiner Meinung nach die Förderung des Nachwuchses. Erfahrene Optiker tragen eine große Verantwortung, Professionalität vorzuleben und Fachwissen sowie praktische Fertigkeiten weiterzugeben, die man nur durch Erfahrung erlernen kann. Sie können auch ethisches Denken und Problemlösungskompetenz an Studierende und Berufsanfänger vermitteln. Ein Bereich ist besonders wichtig, den Optiker meiner Ansicht nach stärker in den Fokus rücken und in dem sie sich bewusst verbessern sollten: die Interessenvertretung für den Berufsstand der Optiker. Optiker können die Zukunft ihres Berufsstandes mitgestalten, indem sie zeigen, dass neben dem Verkauf und der Anpassung von Brillen auch Fachwissen, klinisches Urteilsvermögen, technisches Können und kontinuierliche Weiterbildung erforderlich sind. Dies können Optiker auf vielfältige Weise tun: durch aktive Mitarbeit in ihren regionalen Berufsverbänden sowie im Verband der Optiker (United Opticians Association), durch den Austausch mit lokalen und nationalen Führungskräften und durch besondere Aufmerksamkeit für Gesetzesvorhaben, die die Branche betreffen. – Christie Yee, NCLEM, ABOC, COA. Warum sollten Optiker eine Zertifizierung anstreben, wenn sie in einem Bundesstaat ohne staatliche Zulassungspflicht leben? Der wichtigste Grund für Optiker in Bundesstaaten ohne staatliche Zulassungspflicht ist die persönliche Weiterentwicklung. Eine Zertifizierung fördert lebenslanges Lernen, Wachstum und die Erweiterung der Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Optik. Die erfolgreichsten Fachkräfte in unserem Bereich sind oft diejenigen, die von der Leidenschaft gepackt werden – dem Drang, sich weiterzuentwickeln, dazuzulernen und einen höheren Beitrag zu leisten. Eine Zertifizierung verbessert die Beschäftigungschancen, insbesondere in gehobenen und unabhängigen Praxen, die sich durch höchste Qualität in der Augenversorgung – vom Empfang über die Untersuchung bis hin zum Optikerteam – einen Namen machen wollen. Die Augenoptik ist ein angesehener Beruf, und ich bin überzeugt, dass er sich unter der Führung und dem Engagement der United Opticians Association weiterentwickeln und florieren wird. Wir beobachten bereits einen Trend hin zur Zertifizierung: Große Einzelhandelsketten bevorzugen zertifizierte Optiker, und Unternehmen wie Walmart bieten Schulungsprogramme an, die Mitarbeitern den Erwerb der ABO-Zertifizierung ermöglichen. Als staatlich geprüfter Optiker – und insbesondere als Master Optician – genießt man mehr Glaubwürdigkeit bei Patienten, Praxisinhabern und Managern und hat gleichzeitig bessere Aufstiegschancen. Ich persönlich verdanke meine erste Stelle im Bereich optische Schulungen bei Vision Ease meiner Optikerzertifizierung. Später erweiterte meine Master-Zertifizierung meine Karrieremöglichkeiten, indem sie mir half, Lernplattformen und Schulungsmaterialien für Kunden zu entwickeln und Lerninhalte zu erstellen. Das führte schließlich zu meiner Beförderung zur Nationalen Trainerin für Vision Ease und schließlich zu meiner jetzigen Position als Bildungsdirektorin bei Jobson, wo ich Schulungsinhalte und Live-Fortbildungen leite, erstelle, redigiere und präsentiere. – Deborah Kotob, ABOM. Unabhängig davon, ob ein Bundesstaat eine staatliche Zulassung vorschreibt oder nicht, belegt eine Zertifizierung, dass jemand ein bestimmtes Kompetenzniveau erreicht hat. Der Einstieg in den Beruf erfordert grundlegende Kenntnisse, was lobenswert ist. Höhere Zertifizierungsstufen setzen jedoch tiefergehendes Wissen voraus, von dem unsere/Ihre Patienten profitieren. Lernen Sie nie aus. – Diane F. Drake, LDO, ABOM, NCLEM, FNAO. Wie können wir die unzureichende Vergütung überwinden, die die Qualität und die Bindung von Optikern in Privatpraxen beeinträchtigt? Da ich aus einem Bundesstaat ohne staatliche Zulassung für Optiker komme, bin ich immer wieder überrascht, wie wenig viele Menschen in unseren Gemeinden darüber wissen, was ein Optiker tatsächlich tut. Ich denke, Vergütung und berufliche Anerkennung hängen eng zusammen. Wenn wir wollen, dass Optiker angemessen wertgeschätzt werden, müssen wir zunächst den Berufsstand selbst aufwerten. Und das beginnt damit, unsere Gesellschaft über das Wissen, die Fähigkeiten und die Verantwortung aufzuklären, die mit der Verbesserung des Sehvermögens einhergehen. Das bedeutet, dass wir uns nicht länger nur auf den Verkauf von Brillen konzentrieren, sondern unsere Kompetenzen voll zur Geltung bringen. Wir brauchen außerdem einen Berufsstand, der auf einem anerkannten Wissens- und Kompetenzstandard basiert. Wenn Öffentlichkeit und Arbeitgeber die Expertise von Optikern in der Patientenversorgung besser verstehen, wird es deutlich schwieriger, den Beruf lediglich als Einzelhandelstätigkeit zu betrachten. Wir tragen die außergewöhnliche Verantwortung, Menschen zu besserem Sehen zu verhelfen. Darin liegt ein enormer Wert. Unsere Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Gesellschaft dies anerkennt, unser Berufsstand dies demonstriert und sich dies letztendlich auch in der Vergütung widerspiegelt. – Danielle Crull, ABOM. Wir müssen in der gesamten Optikbranche Systeme und Kulturen schaffen, die kontinuierliches Lernen fördern. Es findet ein großer Mentalitätswandel statt: von „Das gehört nicht zu meinen Aufgaben“ hin zu „Wie kann ich meiner Praxis stets einen Mehrwert bieten?“. Dieser Mehrwert ist nicht an die Vergütung gebunden. Es ist eine Denkweise und eine erlernbare Fähigkeit. Wir müssen gemeinsam anfangen, über den Wert zu sprechen, den wir schaffen und unseren Praxen hinzufügen. Gerade in der Privatpraxis tragen Optiker maßgeblich zum Umsatz bei. Wir brauchen Studien, die den Wert qualifizierter Optiker belegen. Als Meisteroptiker teile ich die Überzeugung vieler, dass wir – auch ohne Führungsfunktion – direkten Einfluss auf viele Kennzahlen wie Patientenbindung, Mehrfachbrillenverkäufe, Wiedervorstellungsraten und durchschnittlichen Brillenfassungsverkauf haben. Praxisinhaber müssen erkennen, dass qualifizierte Optiker den Erfolg ihrer Praxis sichern. Gerade in einer Zeit, in der Brillen überall erhältlich sind, können qualifizierte Optiker Patienten besser binden, indem sie deren Probleme lösen. Ein Patient mag zwar eine 40-Euro-Brille aus dem Internet akzeptieren, die nicht optimal ist, erwartet aber von einer 500-Euro-Brille einwandfreie Leistung. Qualifizierte Optiker erzielen nicht nur höhere Gewinnmargen, sondern tragen auch zur Patientenbindung bei. Patientenloyalität entsteht durch Lösungen für Probleme, die das Internet nicht bietet. Optiker müssen ihren Anteil am Geschäft besser im Blick behalten. Das bedeutet nicht, dass wir täglich Zahlen erfassen, obwohl das hilfreich ist, insbesondere wenn die Berichterstattung über diese Zahlen und die Gründe für ihre Entwicklung an den Praxisinhaber fest verankert ist. Es bedeutet auch, dass wir darüber nachdenken, wie wir unsere Praxen weiterentwickeln können, um dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben. In der Privatpraxis besteht diese Möglichkeit darin, die Werte der Praxis zum Ausdruck zu bringen. Viele von uns müssen damit beginnen, Mission, Vision und Werte auf sinnvolle Weise zu verstehen oder sogar selbst zu entwickeln. Indem wir das Unternehmen so führen, als wäre es unser eigenes, können wir vertrauenswürdige Geschäftspartner sein und Entscheidungen besser nutzen, die zu einer profitableren Praxis führen und unseren Wert unter Beweis stellen. Wenn wir gezeigt haben, wie wir unsere Praxen aufbauen, führen, schützen und ausbauen, müssen wir ein Gehalt fordern, das den Wert unserer Arbeit widerspiegelt. Wenn wir alle an einem Strang ziehen, können wir einen ganzen Berufsstand und die Patienten, die wir betreuen, voranbringen. – Cira Collins, MPH, ABOM, NCLEC, LDO. Was raten Sie Optikern, die sich beruflich weiterentwickeln möchten, aber keinen Zugang zu einem formalen Programm oder entsprechenden Ressourcen haben? Vernetzen Sie sich, stellen Sie viele Fragen, bleiben Sie neugierig und engagieren Sie sich. Diese Frage berührt mich sehr, da ich aus einem Bundesstaat ohne staatliche Zulassung für Optiker komme, in dem es kein formales Ausbildungsprogramm gibt. Ich bin jedoch der Meinung, dass es nicht an hervorragenden Ressourcen mangelt – man muss nur bereit sein, danach zu suchen. Der Weg ist hier natürlich nicht so einfach wie für meine Freunde in Bundesstaaten mit staatlicher Zulassung und Studiengängen. Man ist hauptsächlich auf praktische Erfahrung angewiesen und erwirbt zwar einige technische Fähigkeiten, um über die Runden zu kommen, aber um wirklich exzellent zu sein, muss man in sich selbst investieren, um die Lücken in der Ausbildung zu schließen. Es gibt einige wirklich großartige Fachbücher für Optiker. Die meisten davon sind von Optikern für Optiker geschrieben. Ich empfehle Ihnen dringend, sich in Ihrem Landesverband zu engagieren und an regionalen und nationalen Konferenzen teilzunehmen. Von Optikern außerhalb Ihres üblichen Arbeitsbereichs zu lernen, wird Ihre Fähigkeit, Patienten ein optimales Erlebnis zu bieten, erheblich verbessern, da Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten erweitern. Knüpfen Sie Kontakte. Umgeben Sie sich mit anderen Optikern, die Ihnen als Mentoren dienen und Sie zu persönlichem Wachstum inspirieren können. Nutzen Sie die Expertise Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Stellen Sie die entscheidenden Fragen nach dem Wie und Warum. Sie sind die Experten auf ihrem Gebiet und für ihre Produkte. Von Ihren Vertriebsmitarbeitern können Sie viel über aktuelle Technologien, Forschung und neue Trends lernen. Und noch etwas Rückblick nach Jahrzehnten… wenn ich die Zeit zurückdrehen und etwas anders machen könnte… Ich glaube, ich habe ziemlich früh akzeptiert, dass es in Minnesota kein passendes Programm für mich gab. Damit war die Sache erledigt. Mir kam nie in den Sinn, dass sich mir viele Möglichkeiten eröffnet hätten, wenn ich mich woanders umgesehen hätte. Viele studieren in anderen Bundesstaaten. Wenn Sie ernsthaft eine Karriere als Optiker anstreben, sollten Sie über ein Studium außerhalb Ihres Bundesstaates nachdenken. – Christie Yee, NCLEM, ABOC, COA. Ich bin tatsächlich in die Optikbranche eingestiegen, ohne eine Ausbildung zur Optikerin absolviert zu haben. Viele würden mich wahrscheinlich als Autodidaktin bezeichnen, aber ich finde, das trifft es nicht ganz. Ich würde sagen, ich habe mir mein Wissen durch Wissensaustausch angeeignet. Ich war einfach sehr neugierig auf die Branche. Sobald ich angefangen hatte zu lernen, wollte ich immer mehr wissen und habe mich deshalb auf die Suche gemacht. Ich habe viele Fragen gestellt. Ich habe mit Leuten gesprochen, die mehr wussten als ich. Ich habe von Optikern, Laboren, Herstellern, Ärzten, Dozenten, Kollegen – im Grunde von jedem, der bereit war, sein Wissen zu teilen – gelernt. Wenn mir also jemand sagt, er wolle sich beruflich weiterentwickeln, habe aber keinen Zugang zu einem formalen Programm, rate ich ihm: Lass dich davon nicht aufhalten. Suche dir die Leute, die etwas wissen, was du lernen möchtest, und stell ihnen Fragen. Nutze Webinare, Fortbildungen, Herstellerschulungen, dein Labor, Branchenverbände und alle anderen verfügbaren Ressourcen. Und wenn du etwas gelernt hast, wende es an. Nur so bleibt es wirklich hängen. So habe ich im Grunde meine Karriere aufgebaut. Ich habe von jemandem etwas gelernt, was mich meist zu einer weiteren Frage geführt hat, und dann noch einer. Schließlich wurde ich von der Person, die alle Fragen stellte, zu einer derjenigen, an die sich andere mit Fragen wandten. Und ich denke, das ist auch ein wichtiger Aspekt. Wenn jemand sein Wissen mit dir teilt, teile deins mit dem Nächsten. Man braucht nicht unbedingt ein formales Programm, um sich weiterzuentwickeln. Man muss aber neugierig genug sein, sich das Wissen anzueignen. – Carrie Wilson, MBA, LDO, ABOM, NCLEM. Wie gestalten traditionelle Optiker das Kundenerlebnis neu, um mit Automatisierung und internetbasierten Anbietern konkurrieren zu können? Mein Rat: Konkurrieren Sie nicht mit Online-Anbietern, sondern nutzen Sie Automatisierung und Technologie. Es ist wichtig zu verstehen, dass Automatisierung und Online-Anbieter unerfüllte Bedürfnisse der Patienten befriedigen. Sonst wären sie nicht erfolgreich. Für unsere Branche mag das unangenehm sein. Aber es ist die Wahrheit. Anstatt diese Anbieter als Gegner zu betrachten, sollten wir kritisch hinterfragen, welche Bedürfnisse durch sie erfüllt werden. Überlegen Sie, ob Online-Dienste am schnellsten, kostengünstigsten oder mit der größten Auswahl waren. Alternativ können Faktoren wie Standort oder Verfügbarkeit des Anbieters Herausforderungen darstellen. Es ist auch möglich, dass Patienten Schwierigkeiten beim Zugang zu Ihren Dienstleistungen haben. Analysieren Sie Ihr eigenes Geschäftsmodell und stellen Sie fest, dass die Patienten, die Sie nicht erreicht haben, nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören. Das ist absolut richtig. Nicht jeder sollte Ihr Zielkunde sein, und es ist genug Platz für alle. Ich empfehle Optikern daher dringend, sich von der Konkurrenz abzuheben und eine klare Vorstellung davon zu entwickeln, wie das Erlebnis ihrer Patienten aussehen soll. Differenzierung lässt sich auf verschiedene Weise erreichen. Beliebte Beispiele sind Lösungen für verschreibungspflichtige Brillen, Myopiemanagement, Behandlung von trockenen Augen, ästhetische Augenkorrekturen, moderne Technologie in der Praxis oder ein sorgfältig gestaltetes Patientenerlebnis. Wie auch immer Sie Ihre Praxis differenzieren, Sie müssen darüber sprechen und Ihre Patienten darüber aufklären, warum die von Ihnen angebotenen Lösungen besonders sind und speziell auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Das Verständnis des Patienten für seine Gesundheitsinvestition ist von größter Bedeutung, nicht nur für seine Zufriedenheit, sondern auch für die Kundenbindung. – Christie Yee, NCLEM, ABOC, COA. Für mich kommt es auf die menschliche Verbindung an. Es ist ein Privileg, einem Patienten zum ersten Mal seine neue Brille aufzusetzen und diesen Moment mit ihm zu erleben. Wir sehen das Lächeln, die Überraschung, das Selbstvertrauen und manchmal die Emotionen, wenn sie erkennen, wie anders sie ihre Welt nun sehen. In meiner Arbeit mit Kindern kenne ich diesen ersten Moment nur allzu gut. Ich denke jeden Tag viel darüber nach, was die Kinder, denen ich Brillen anpasse, als Erstes sehen werden, und gestalte meinen Raum mit lustigen und unvergesslichen Überraschungen zum Entdecken. Das ist menschliche Verbindung. Automatisierung kann uns effizienter machen, und das Internet kann Brillen zugänglicher machen. Das sind nützliche Hilfsmittel. Aber Automatisierung kann die menschliche Verbindung nicht ersetzen, im Gegenteil, sie macht deren Fehlen umso deutlicher. Das Internet kann einen Patienten nicht mit menschlichen Augen sehen oder wirklich verstehen, wie ein Mensch einem anderen beschreibt, was er sieht. Ein erfahrener Optiker bemerkt Dinge, die ein Algorithmus nicht erfassen kann: wie sich ein Brillengestell bewegt, wenn jemand lächelt, wie ein Kind reagiert, wenn es zum ersten Mal klar sieht oder wenn eine Brille nicht richtig sitzt, ob sich ein Patient mit seiner Brille wohlfühlt oder die subtile Anpassung, die eine Brille von einem bloßen Gebrauchsgegenstand zu einem Lieblingsstück macht. Ich glaube nicht, dass es unsere Aufgabe ist, mit der Technologie zu konkurrieren, indem wir ihr immer ähnlicher werden. Die Zukunft der Optik liegt nicht im Widerstand gegen die Technologie. Es geht darum, das Fachwissen und die Menschlichkeit hervorzuheben, die einen Optiker unersetzlich machen. – Danielle Crull, ABOM. Welche Wissenslücken, fehlenden Fähigkeiten oder Konzepte sind Ihnen während Ihrer Tätigkeit als Dozent am häufigsten aufgefallen? Viele Menschen denken nur innerhalb ihrer gewohnten Bahnen. Lassen Sie mich Ihnen eine Geschichte erzählen: Man schaut aus dem Fenster und sieht zwei Männer. Der eine gräbt ein Loch, während der andere zusieht. Dann tauschen sie die Rollen, und der andere Mann schüttet das Loch wieder zu, während der erste zusieht. Auf die Frage, warum man ein Loch gräbt, nur um es gleich wieder zuzuschütten, lautet die Antwort: „Wir sind zwar nur zu dritt, aber der Mann, der den Baum ins Loch setzt, ist heute krank und fehlt.“ Wir müssen sicherstellen, dass wir, auch wenn es nicht zu unseren Aufgaben gehört, die Zusammenhänge verstehen und unseren Patienten bei Bedarf helfen können. Ich höre regelmäßig: „Das habe ich nicht“ oder „Geh nicht zu dieser Konferenz, weil mein Chef das nicht bezahlt“. Wir müssen es so sehr wollen, dass wir selbst darin investieren und unser Wissen weitergeben. – Diane F. Drake, LDO, ABOM, NCLEM, FNAO. Mir ist aufgefallen, dass viele zwar wissen, was zu tun ist, aber nicht immer verstehen, warum. Die Optik ist voller Prozesse und Regeln, die man im Berufsalltag lernt – diese Messung durchführen, diese Linse verwenden, dies bei dieser Sehstärke vermeiden –, aber manchmal erklärt niemand die zugrundeliegende Optik. Das wird zum Problem, wenn etwas nicht genau nach Plan läuft, denn Fehlersuche erfordert ein tiefes Verständnis der optischen Zusammenhänge. Warum? Ich sehe auch viele Wissenslücken bei den Grundlagen: dem Verständnis von Brillenrezepten, Prismen, Linsenmaterialien, Gleitsichtglasdesign, Messungen und wie all diese Komponenten zusammenwirken. Manche sind schon jahrelang in der Branche, haben aber bestimmte Konzepte nie gelernt. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Produktkenntnis. Und damit meine ich nicht, jedes Gleitsichtglas oder jede Beschichtung auf dem Markt auswendig zu kennen. Die wichtigere Fähigkeit ist meiner Meinung nach, ein Produkt zu beurteilen und es dem Patienten anzupassen. Wir neigen dazu, uns an unsere Standardprodukte zu gewöhnen, und das kann dazu führen, dass wir immer wieder dasselbe empfehlen, anstatt zu fragen: „Was ist die beste Wahl für diesen Patienten?“ Und dann ist da noch die Fehlersuche. Ich glaube, das ist einer der Bereiche, in denen sich viele unsicher fühlen. Wenn ein Patient sagt: „Ich kann nichts sehen“, wo fängt man da an? Liegt es an der Brillenstärke? An den Messwerten? Am Linsendesign? An der Fassung? An den Erwartungen? Es gibt einen systematischen Ansatz, und wenn man die Grundlagen verstanden hat, wirkt die Fehlersuche viel weniger einschüchternd. Die wichtigste Erkenntnis, die ich als Dozentin gewonnen habe, ist, dass viele Wissenslücken nicht darauf zurückzuführen sind, dass die Leute nicht lernen können oder wollen. Ihnen hat es einfach noch niemand erklärt. Deshalb ist der Wissensaustausch in unserer Branche so wichtig. – Carrie Wilson, MBA, LDO, ABOM, NCLEM. Wie können wir Optikern mit traditionellen Denkweisen helfen, sich mit neuen Technologien vertraut zu machen? Ich erinnere mich an 1983, als mein Vater unserer Friseurin beibringen wollte, wie man ihren Computer hochfährt. Er sagte zu ihr: „Geben Sie PR#6 ein und drücken Sie dann Enter.“ Die Taste auf ihrer Tastatur war mit „Return“ statt „Enter“ beschriftet. Sie tippte „PR#6“ und drückte dann Enter. Als es nicht funktionierte, rief sie panisch zurück. Traditionelle Optiker bleiben manchmal in ihren Berufen, weil sie mit Brillen, Schrauben und Menschen zu tun haben und nicht mit den technologischen Fortschritten Schritt halten müssen. Die Zukunftsforscherin Lisa Kay Solomon nennt das „NUTS“: Never Up to Speed ​​(Nie auf dem neuesten Stand). Das Problem mit dem aktuellen Veränderungstempo ist, dass es einfach nur NUTS ist. Da sich die Fortschritte immer weiter beschleunigen, ist zu erwarten, dass sich eine Technologie schon wieder verändert hat, bevor man sie überhaupt beherrscht. Außerdem sollten wir uns alle einmal bewusst machen, wo wir uns auf der Kurve der Technologieanwender befinden. Sind Sie ein Innovator? Ein Early Adopter? Ein Early Adopter wie die Mehrheit? Ein Late Adopter wie die Mehrheit oder ein Nachzügler? Ihre Bereitschaft, sich mit Technologie auseinanderzusetzen, ist völlig in Ordnung. Vielleicht haben Sie einfach höhere Ansprüche an die Beweisführung, bevor Sie akzeptieren, dass eine Technologie für Sie geeignet ist. Die gute Nachricht ist: Es gibt immer bessere Werkzeuge, die uns helfen, diese Fortschritte zu verstehen. Die Technologien haben sich seit den Anfängen enorm weiterentwickelt. PR#6-Bootbefehl aus den frühen 80er-Jahren. Benutzeroberflächen sind heute viel intuitiver als je zuvor. Ich vermute, dass der erste Widerstand, auf den ein traditioneller Optiker stößt, auf eine traumatische Erfahrung mit Technologie in der Vergangenheit zurückzuführen ist – sei es eine Hausarbeit, die mit einem Mausklick gelöscht wurde, oder eine mühsame Lernkurve. Die Benutzeroberflächen, von denen wir sprechen, sind heute viel intuitiver gestaltet als je zuvor. Beginnen Sie mit Neugier. Stellen Sie Fragen: Was kann dieses Gerät überhaupt? Wie wird es mir das Leben erleichtern? Kann ich etwas falsch machen? Die Herausforderung besteht darin, die richtige Person für diese Frage zu finden. Es gibt zwei gute Anlaufstellen. Fragen Sie zunächst Kollegen oder Familienmitglieder, die sich mit Technologie gut auskennen. Fragen wie die oben genannten werden wahrscheinlich mit Verständnis und hilfreichen Tipps beantwortet. Die zweite Möglichkeit ist, KI zu fragen. Sobald jemand eine sinnvolle Frage an einen KI-Agenten stellt und eine sinnvolle – fast menschliche – Antwort erhält, merkt er, dass die Geduldsbarriere überwunden ist. KI wird Schritte aufschlüsseln, Details erklären, wiederholen, Anleitungen erstellen und vieles mehr, um uns den Umgang mit neuen Technologien zu erleichtern. – Cira Collins, MPH, ABOM NCLEC, LDO: Welchen Rat geben Sie einem Optiker, der am Anfang seiner Ausbildung zum/zur zertifizierten Optiker/in steht? Mein Rat: Lernen Sie von allen Seiten. Lernen Sie von anderen Optikern, Optometristen, Augenärzten, Technikern, Rezeptionisten, Ocularisten – von allen, die an der Patientenversorgung beteiligt sind. Je besser Sie die einzelnen Schritte und deren Zusammenspiel verstehen, desto besser werden Sie als Optiker/in. Am wichtigsten ist: Stellen Sie Fragen. Geben Sie sich niemals damit zufrieden, etwas nicht zu wissen, nur weil es jemand anderes weiß. Umgeben Sie sich mit Fachleuten, die bereit sind, ihr Wissen und ihre Erfahrung zu teilen. Und wenn Sie nicht das Glück haben, solche Menschen um sich zu haben, lernen Sie trotzdem weiter. Lesen Sie, studieren Sie, suchen Sie nach Informationsquellen und bilden Sie sich fort. Sie werden feststellen, dass Ihre Fragen nicht nur Ihnen selbst beim Lernen helfen, sondern auch Ihr Umfeld zum Nachdenken anregen. Die Zertifizierung oder Zulassung mag das Ziel sein, aber ein/e hervorragende/r Optiker/in zu werden, sollte ein lebenslanger Prozess sein. – Danielle Crull, ABOM: Welche erweiterten Aufgabenbereiche für Optiker/innen können Wie stellen Sie sich die Zukunft der Optikbranche in den nächsten 5–10 Jahren vor? Ich hoffe, dass wir in den nächsten 5 bis 10 Jahren neue Zertifizierungen für spezialisierte Optikerberufe sehen werden, wie z. B. Refraktionsoptiker, Spezialisten für Sehbehinderte und Spezialisten für therapeutische Kontaktlinsen. Ich bin außerdem der Meinung, dass der Erwerb einer ABO/NCLE-Zertifizierung mit einer höheren Vergütung als bei nicht zertifizierten Optikern anerkannt werden sollte und dass zusätzliche Zertifizierungen ebenfalls zu einer höheren Vergütung oder einem höheren Einstiegsgehalt führen sollten. Mit der Weiterentwicklung der Branche können Optiker eine noch wichtigere Rolle bei der Bereitstellung spezialisierter, qualitativ hochwertiger Patientenversorgung spielen – und erweiterte Zertifizierungsmöglichkeiten würden dieses Wachstum unterstützen. – Deborah Kotob, ABOM. Sprechen wir zunächst über die Entwicklungen der nächsten 5–10 Jahre: Intelligente Brillen werden voraussichtlich bis zu 25 % Ihres Brillenabsatzes ausmachen. Der Nutzen intelligenter Brillen für den Durchschnittsverbraucher wird zunehmen und sie werden intuitiver, notwendiger und hilfreicher. Die Anwendungsfälle für intelligente Brillen im medizinischen Bereich werden sich ausweiten. Gesundheits-Tracking-Technologien wie Apple Health und Oura-Ringe haben bewiesen, dass sie sowohl für Verbraucher als auch für Anbieter einen enormen Nutzen bieten. Intelligente Brillen erfassen vielfältige Gesundheitsdaten. Sie verbinden uns nicht nur mit Freunden, Familie und Arbeitsplatz, sondern liefern auch wertvolle Daten für unsere Ärzte. Stellen Sie sich vor, Ihre Brille würde alle Makronährstoffe Ihrer Nahrung erfassen oder messen, wie oft und wie gut Sie Ihre Physiotherapie absolvieren. Das Wichtigste ist: Technologie wird vieles leisten können, doch ein gewisses Maß an Misstrauen wird immer bestehen bleiben. Die Menschlichkeit des Optikers, seine Fähigkeit zu beraten, sich einzufühlen und die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu erfüllen, ist unersetzlich. Und ich werde niemals Brillen anpassen. Wenn Sie sich also die Stellenbeschreibung der Zukunft vorstellen, bedenken Sie, dass Ihre menschlichen Fähigkeiten – Überzeugungskraft, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Entscheidungen gemeinsam mit den Kunden zu treffen – entscheidend für Ihren Erfolg sind. Genauso wichtig ist aber auch die Fähigkeit, Ihren Patienten den Umgang mit Technologie zu erleichtern. Auswahl, Anpassung, Vernetzung, Verwaltung von Abonnements, Nutzung von Apps für intelligente Brillen und Fehlerbehebung – all das werden notwendige Kompetenzen sein, die Sie noch nicht besitzen. Wir bereiten uns auf etwas vor, worauf niemand vorbereitet ist. Aber wir werden eine Lösung finden. – Cira Collins, MPH ABOM, NCLEC, LDO Was war das Thema Ihrer Masterarbeit und warum? Während ich für den Refraktometrie-Kurs der OAA mit Ed August und Joe Solicito als Dozenten lernte, kam meine Mutter in meine Praxis. Wir sprachen darüber, dass sie keine Freude mehr am Lesen hatte. Dabei fiel es mir plötzlich auf: Sie hatte eine leichte Phorie. Ich erwähnte dies beim Arzt, und nach einer Untersuchung wurde tatsächlich eine Phorie festgestellt. Sie wurde korrigiert. Obwohl sie immer eine hervorragende Schülerin gewesen war, wäre ihr ganzes Leben anders verlaufen, wenn ihre Phorie früher erkannt worden wäre. Daher lautete der Titel meiner Arbeit: Der professionelle Optiker – Technischer Optiker vs. Augenoptiker – Gibt es einen Unterschied? Sie umfasste die Geschichte der Optik, die Anatomie und Physiologie des Auges, die Augenmuskeln, ihre Funktionsweise und mögliche Schwächen. Anschließend ging es darum, dieses Wissen nicht nur zu besitzen, sondern es auch durch gute Kommunikation an die Patienten zu vermitteln. Heutzutage sehen wir viele Verkäufer, denen es an Produktkenntnissen mangelt. Wir sehen auch Menschen mit fundiertem Produktwissen, denen es aber an zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke mangelt. Wir brauchen beides. – Diane F. Drake, LDO, ABOM, NCLEM, FNAO. Als ich meine ABO-Master-Zertifizierung erwarb, war eine Abschlussarbeit zu einem fortgeschrittenen Thema erforderlich. Mein Thema waren photochemische Schäden und Netzhautschäden durch Sonnenlicht. Ich begann mich mit UV- und HEV-Licht-induzierten photochemischen Schäden am Auge zu beschäftigen, als ich bei Vision Ease arbeitete. Damals schulte ich Ausbilder darin, wie die Abschwächung bestimmter Lichtwellenlängen photochemische Schäden an Augengewebe und Netzhautzellen reduzieren kann. Bei der Wahl meines Themas für die Abschlussarbeit entschied ich mich für dieses Thema, weil ich bereits über ein solides Wissensfundament und eine umfangreiche Literaturbibliothek verfügte – aber auch, weil ich darin eine Chance sah, das Thema tiefergehend zu erforschen. Meine Faszination für Optik wächst stetig, insbesondere in den Bereichen Licht, Sehen, wie wir sehen, insbesondere Farbsehen, und wie wir Sehschwächen korrigieren. – Deborah Kotob, ABOM. Wenn Sie auf die Zeit vor Ihrer Zertifizierung zurückblicken, welchen Rat würden Sie Ihrem heutigen Ich geben? to apprentice you? Wow, that's going back 30 years, and so much has changed since then—not just in the industry, but in how we access information and learn. I think the biggest thing I would tell apprentice me is to keep asking questions and stay curious. Back then, we didn't have the same access to information we have today. You mostly learned from the people around you, textbooks that were often years old, CEs, and sometimes by making mistakes and figuring out why something didn't work. I'd also tell myself that you will never know everything. Optical is so broad, and the more you learn, the more you realize how much there is to know. Thirty years later, I'm still learning and still making mistakes. And don't get too stuck on something just because that's the way you were taught to do it. Our industry, technology, and products change. A technique or tool may have had a very legitimate purpose when you learned it, but that doesn't mean it will always be the best way to do something. You have to be willing to challenge what you know and change with the industry. Pay attention to the people who are willing to share their knowledge. Ask them why. Ask them to show you. Build on what they teach you, but don't be afraid to question it as you learn more. Most importantly, don't just learn how to do something—learn why it works. That's what gives you the ability to troubleshoot, adapt, make better decisions, and eventually teach someone else. So, my advice would be: stay curious, ask questions, be willing to change your thinking, and never assume you're finished learning. I'm certainly not. -Carrie Wilson, MBA, LDO, ABOM, NCLEM The future of opticianry depends on the professionals willing to invest in it. Share this article with a colleague, support an emerging optician, and continue building the knowledge, connections, and leadership that will shape our profession for generations to come. Written by: Carissa Dunphy, ABOC

Im Zeitalter der Hypervernetzung und der unaufhörlichen Unternehmens-PR sind Mitarbeiter geübt darin geworden, Unaufrichtigkeit zu erkennen. Ein wachsendes Vertrauensdefizit führt heute dazu, dass sich Teams zunehmend distanziert fühlen und den Versprechen des Unternehmens misstrauen. Wahrer Unternehmenserfolg besteht nicht nur darin, eine professionelle Fassade aufzusetzen. Er entsteht durch authentische Führung. Authentische Führung ist keine bloße Soft Skill, sondern eine strategische Notwendigkeit, die psychologische Sicherheit schafft, Teams zusammenschweißt und zu realen, messbaren Geschäftsergebnissen führt. Wenn Führungskräfte authentisch auftreten, bauen sie tiefes Vertrauen auf und inspirieren zu konsequentem, unaufhaltsamem Handeln. Die vier Säulen authentischer Führung: Authentizität ist keine Ausrede für ungefiltertes Handeln. Sie ist eine disziplinierte Praxis, die auf vier Kernsäulen basiert: Selbstwahrnehmung: Die eigenen Stärken, Grenzen und emotionalen Antriebe kennen. Beziehungstransparenz: Die eigenen Gedanken und Motivationen authentisch teilen, ohne sich zu verstellen. Ausgewogene Entscheidungsfindung: Sich die Zeit nehmen, Daten objektiv zu analysieren und verschiedene Standpunkte zu berücksichtigen, bevor wichtige Entscheidungen getroffen werden. Verinnerlichte moralische Perspektive: Die eigenen Entscheidungen an den eigenen Kernwerten ausrichten, selbst unter starkem äußeren Druck. Wie Authentizität Vertrauen im Unternehmen schafft: Vertrauen ist das wertvollste Gut für erfolgreiche Teams. Authentische Führungskräfte verdienen sich dieses Vertrauen täglich durch Beständigkeit und Verlässlichkeit. Die Macht der Vorhersehbarkeit: Wenn Ihre Handlungen mit Ihren Werten übereinstimmen, beseitigen Sie Unsicherheiten für Ihr Team. Das schafft Sicherheit und Wohlbefinden. Mitarbeiter verschwenden keine Energie mehr mit Spekulationen über Ihre Motive. Verletzlichkeit als Stärke: Einen Fehler einzugestehen oder zu sagen: „Ich weiß es nicht, aber ich werde es herausfinden“, schwächt die Autorität nicht, sondern stärkt sie. Verletzlichkeit schwächt institutionelle Abwehrmechanismen, macht Führungskräfte nahbarer und ermutigt andere zu Innovationen und kalkulierten Risiken. Offene Kommunikation in Krisen: Vertrauen entsteht in schwierigen Zeiten. Authentische Führungskräfte scheuen sich nicht, schlechte Nachrichten schnell und ehrlich zu übermitteln. Indem sie die Unternehmensfloskeln beiseite lassen und direkt zu den Fakten kommen, gewinnen sie sofort Glaubwürdigkeit und Respekt. Inspirierendes Handeln durch authentische Verbindung: Eine wirklich vertrauenswürdige Führungskraft inspiriert ein motiviertes Team. Authentizität verbindet Konformität mit echtem, tief empfundenem Engagement. Die Verbindung zum „Warum“: Menschen geben selten ihr Bestes für eine einzelne Tabellenposition. Sie bringen Opfer für eine Mission. Authentische Führungskräfte verknüpfen alltägliche Aufgaben mit einer übergeordneten, wertebasierten Unternehmensmission, die alle inspiriert. Verantwortung vorleben: Verantwortung kann man nicht erzwingen, sondern nur vorleben. Wenn ein Team sieht, dass seine Führungskraft Überstunden macht oder die Verantwortung für ein gescheitertes Projekt übernimmt, setzt das einen neuen Standard für alle im Unternehmen. Mikromanagement durch Autonomie ersetzen: Wenn Sie sich zurücknehmen und Ihrem Team wirklich vertrauen, zeigt das, dass Sie an es glauben. Dieses Vertrauen ermutigt alle, Verantwortung zu übernehmen und selbstbewusst Entscheidungen zu treffen, ohne um Erlaubnis fragen zu müssen. Vier Schritte zur Entwicklung Ihres authentischen Führungsstils: Der Wechsel zu einem authentischen Führungsstil bedeutet, bewusste Gewohnheiten in Ihren Alltag zu integrieren. Führen Sie eine Werteprüfung durch: Schreiben Sie Ihre drei wichtigsten, unverhandelbaren Kernwerte auf; überprüfen Sie dann kurz Ihre jüngsten Geschäftsentscheidungen, um festzustellen, wie sie mit diesen Werten übereinstimmen. Holen Sie sich Feedback von allen Seiten: Bitten Sie Ihre Kollegen und Teammitglieder um ehrliches, anonymes Feedback. So decken Sie mögliche Schwächen Ihres Führungsstils auf. Üben Sie aktives Zuhören: Hören Sie sich zunächst die Sichtweise Ihres Teams an, anstatt sich Gedanken über Ihre nächste Antwort zu machen. Teilen Sie den Erfolg, übernehmen Sie die Verantwortung: Feiern Sie die Erfolge Ihres Teams offen und feuern Sie es an, aber übernehmen Sie im Hintergrund die Verantwortung, wenn etwas schiefgeht. Authentische Führung ist keine schnelle Lösung und kein kurzlebiger Managementstil. Sie ist ein langfristiges Engagement für Selbstreflexion, Transparenz und Konsequenz. Indem Sie Ehrlichkeit vor Perfektion stellen, schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen basiert. Wenn Mitarbeiter ihrer Führungskraft vertrauen, kommen sie nicht nur zur Arbeit, sondern arbeiten gemeinsam daran, eine gemeinsame Vision zu verwirklichen. Verfasst von: Cassie Rainville

Wie kleine, mutige Schritte uns helfen, Selbstvertrauen, Freude und Vertrauen in uns selbst aufzubauen. Oft werde ich für mutig gehalten, was ich interessant finde, da ich das selbst nicht so sehe. Ich habe viele Ängste, und ich denke, Angst ist normal und gesund. Ich versuche nur, mich nicht davon abhalten zu lassen, die Dinge zu tun, die ich tun möchte. In meinen Zwanzigern hatte ich, wie viele andere auch, mit mangelndem Selbstvertrauen und der Frage zu kämpfen, was ich eigentlich wollte. Damals fühlte es sich sehr persönlich an, obwohl ich heute weiß, dass es ein weit verbreitetes Problem ist. Ich arbeitete an meinen beruflichen Fähigkeiten, baute mir ein tolles Netzwerk auf und nahm mir sogar vor, regelmäßig ins Fitnessstudio zu gehen. Eines Tages, als ich auf dem Laufband Taylor Swift so laut wie möglich hörte und es ernsthaft bereute, meine bequeme Couch verlassen zu haben, kam mir die Idee: Was wäre, wenn Mut ein Muskel wäre und keine angeborene Eigenschaft? Und wenn es ein Muskel ist, könnte man ihn vielleicht trainieren. Das erschien mir logisch – und praktischerweise auch eine gute Ausrede, um nach Hause zu gehen und Notizen zu machen, anstatt ziellos herumzujoggen. Ich habe eine „Mutliste“ angelegt, auf der ich meine Ängste notiert habe. Manche waren recht allgemein, wie Höhenangst und Schlangen. Andere waren erstaunlich spezifisch: Riesenräder auf dem Jahrmarkt, Motorradfahren, scharfes Essen. Die vagen Ängste habe ich in kleinere Schritte unterteilt. „Höhenangst überwinden“ war nicht hilfreich, aber „in der Nähe eines Aussichtspunkts mit Geländer stehen“, „Achterbahn fahren“ oder „eine Wanderung mit Aussicht unternehmen“ klang machbar. Dann beschloss ich, jeden Monat einen Punkt abzuhaken, bis die Liste vollständig war. Ich habe einige Monate ausgelassen, und meine Liste verändert sich ständig, aber das ist okay. Für mich geht es um den Weg, nicht nur um das Endergebnis. Manche Herausforderungen waren persönlicher: schwierige Gespräche führen, mein wahres Ich zeigen, meiner Arbeit vertrauen und meine einzigartige Perspektive annehmen. Diese Schritte haben am längsten gedauert – und einige sind noch nicht abgeschlossen –, aber sie waren auch die bedeutsamsten. Je offener ich für neue Erfahrungen bin, desto mehr lerne ich, wachse und gewinne an Selbstvertrauen. Seit ich diese Liste angefangen habe, bin ich Achterbahn gefahren, war in Europa, habe eine Solo-Reise unternommen, die Niagarafälle besucht und mir vorgenommen, alle 240 Wasserfälle in Oregon zu erwandern. Ich habe verschiedene Gerichte probiert und festgestellt, dass ich neue Erfahrungen wirklich liebe. Für jemanden, der früher immer dasselbe im Restaurant bestellt hat, war das eine echte Offenbarung. Dieses Wochenende sind meine Schwester und ich zwei Stunden zu einem Wasserpark gefahren, nur um Wasserrutschen hinunterzurutschen, die um ein Flugzeug auf einem Dach herum gebaut waren. Nein, das ist kein Scherz. Während ich in der Schlange wartete, spürte ich, wie die Nervosität in mir aufstieg, besonders in der Menge auf der hohen Plattform. Aber weil ich schon vorher in kleineren Situationen Mut bewiesen hatte, konnte ich mich daran erinnern, dass alles gut werden würde. Die Rutschpartie hat so viel Spaß gemacht und mir etwas von der unbändigen Freude meiner Kindheit zurückgebracht. Mal ehrlich, wer könnte nicht etwas mehr Freude gebrauchen? Ich reite und trainiere jugendliche Reitsportler, von denen viele ängstlich sind – und das völlig zu Recht. Ich frage sie oft: „Könnt ihr mir drei Sekunden Mut schenken?“ Drei Sekunden reichen, um ein Bein über ein Pferd zu schwingen, eine Wasserrutsche hinunterzusausen oder in einer Besprechung die Hand zu heben. Manchmal stellen sie fest, dass die Angst gar nicht so groß war, wie sie empfunden hat, und wollen es noch einmal versuchen. Manchmal reichen drei Sekunden, und sie haben für den Tag genug. Das ist okay. Wir feiern den Versuch und peilen beim nächsten Mal vier Sekunden an. Mut entwickelt sich langsam, und der Versuch ist der wichtigste Teil. Nicht jeder Versuch war toll. Ich werde wohl immer Höhenangst haben, aber ich bin einmal mit dem gläsernen Aufzug auf den CN Tower in Toronto gefahren – 447 Meter hoch – und stand drei Sekunden lang auf dem Glasboden. Das war völlig ausreichend für mich. Die Aussicht war spektakulär, aber ich muss das nicht so bald wiederholen. Ich habe auch beschlossen, dass manche Ängste bleiben können. Es stellt sich heraus, dass ich keine Schlange streicheln möchte, und ich bin vollkommen zufrieden damit, diese Angst für immer auf meiner Liste zu lassen. Es ging nie darum, furchtlos zu werden; Es ging darum, zu lernen, offen für neue Abenteuer zu sein, mir selbst zu vertrauen und kalkulierte Risiken einzugehen, wenn sich die Belohnung lohnt. Deine Liste der mutigen Dinge muss nicht groß, dramatisch oder beeindruckend sein. Tatsächlich habe ich den größten Wert in den kleinen Dingen gefunden: allein zu reisen und neue Freunde kennenzulernen, einige meiner schönsten Tage mit Freunden und Familie zu verbringen und zu beobachten, wie eine Schülerin, die Angst hatte, schneller zu reiten, entdeckte, wie sehr sie einen kleinen Ausritt liebt, um an stressigen Tagen den Kopf frei zu bekommen. John Wayne hat es am besten ausgedrückt: „Mut bedeutet, Todesangst zu haben, aber trotzdem in den Sattel zu steigen.“ Also, auf drei Sekunden Mut – und alles, was diese drei Sekunden ermöglichen können. Geschrieben von: Nicole Joli

„Nicht das, was du bist, hält dich zurück, sondern das, was du glaubst, nicht zu sein.“ – Denis Waitley. Stell dir vor, du nimmst an einer Zoom-Konferenz mit einer Gruppe unglaublich erfolgreicher Menschen teil. Während der Vorstellungsrunde hörst du von ihren beeindruckenden Karrieren, Erfolgen und Erfahrungen. Am Ende des Meetings stehst du vor dem Spiegel und denkst: „Ich gehöre nicht in dieses Meeting. Was kann ich diesem Team wirklich bieten?“ Ich kenne diese Gedanken nur zu gut. Meine etwas eigenwillige Persönlichkeit (die ältere, emotionale, junge Büroleiterin) hat mich oft daran zweifeln lassen, ob ich ernst genommen werde oder ob ich überhaupt einen Platz am Tisch verdiene. Diese Selbstzweifel wurden so vertraut, dass ich anfing, meinen inneren Dialogen zu glauben, was sich wiederum negativ auf meine Karriere auswirkte. Nach einiger Recherche stieß ich auf ein Phänomen, das meine anhaltenden Minderwertigkeitsgefühle als Führungskraft perfekt erklärte: das Hochstapler-Syndrom. Was ist das Hochstapler-Syndrom? Das Hochstapler-Syndrom ist ein psychologisches Phänomen, bei dem Menschen trotz ihrer Erfolge anhaltende, verinnerlichte Selbstzweifel haben. Oft glauben sie, ihr Erfolg beruhe darauf, „zur richtigen Zeit am richtigen Ort“ gewesen zu sein oder andere irgendwie getäuscht und ihre Fähigkeiten überschätzt zu haben. Daher leben sie möglicherweise mit der ständigen Angst, dass Kollegen oder Vorgesetzte irgendwann entdecken, dass sie nicht so fähig sind, wie sie scheinen. Diese Gefühle können zu chronischer Angst, Überarbeitung und letztendlich zu Burnout führen, da Betroffene sich gezwungen fühlen, ihren Wert ständig unter Beweis zu stellen. Selbst wenn sie wichtige Meilensteine ​​erreichen, neigen sie dazu, ihre Leistungen herunterzuspielen oder Auszeichnungen und Anerkennung als unwichtig oder unverdient abzutun, anstatt sie als Spiegelbild ihrer harten Arbeit und Fähigkeiten anzuerkennen. Die Forschung zum Hochstapler-Syndrom zeigt, dass es weitaus komplexer ist, als sich einfach nur fehl am Platz zu fühlen. Faktoren wie Kultur, Umfeld, Familiendynamik und die Rollen, die Menschen früh im Leben zugewiesen werden, können eine wichtige Rolle spielen. Wurden Sie beispielsweise in Ihrer Kindheit als „der/die Kluge“ bezeichnet? Legte Ihre Familie großen Wert auf schulische Leistungen? Dies sind nur einige Beispiele für die vielen Einflüsse, die zur Entwicklung des Hochstapler-Syndroms beitragen können. Menschen mit dem Hochstapler-Syndrom führen oft Selbstgespräche wie: „Ich bin ein Betrüger.“ „Ich verdiene es nicht, hier zu sein.“ „Ich bin nicht gut genug dafür.“ Kommt Ihnen das bekannt vor? Für mich war es ein echter Aha-Moment, davon zu erfahren. Es half mir zu verstehen, warum ich mich beruflich festgefahren fühle und warum ich mich in verschiedenen Lebensbereichen selbst sabotiere. Im Gesamtbild ergab plötzlich vieles Sinn. Warum fühlen wir uns so? Warum tun wir das? Obwohl das Hochstapler-Syndrom keine offizielle psychiatrische Diagnose ist, erkennen Psychologen es als ein weit verbreitetes Denkmuster an, das viele Menschen betrifft. Betroffene kämpfen oft mit Selbstzweifeln, Perfektionismus und Neurotizismus, was zu negativen Gefühlen wie Angstzuständen, Selbstzweifeln und sogar Depressionen beitragen kann. Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass das Hochstapler-Syndrom verschwindet, sobald man eine Führungsposition erreicht. In Wirklichkeit kämpfen viele Führungskräfte und Manager stillschweigend damit. Sie zweifeln an ihrer Qualifikation, fürchten, entlarvt zu werden, zögern, ihre Meinung zu äußern, bereiten sich übermäßig vor oder haben das Bedürfnis, alle Antworten parat zu haben, bevor sie eine Entscheidung treffen. Die Herausforderung besteht darin, dass das Hochstapler-Syndrom nicht nur die Führungskraft betrifft, sondern das gesamte Team beeinflussen kann. Es kann zu Mikromanagement, Vermeidung schwieriger Gespräche, Abneigung gegen Delegation, Perfektionismus oder dem Verpassen von Chancen aufgrund von Selbstzweifeln führen. Starke Führung bedeutet nicht, sich nie selbst zu hinterfragen. Es bedeutet zu erkennen, wann Selbstzweifel – und nicht die eigene Erfahrung, die Fähigkeiten und die Werte – die Entscheidungen prägen. Also, Schluss damit! Wir alle wissen, dass es nicht so einfach ist, sich einfach zusammenzureißen, oder? Das Hochstapler-Syndrom zu überwinden bedeutet, Gewohnheiten zu ändern und einen völlig neuen inneren Dialog zu erlernen. Hier sind einige Strategien, die ich gelernt habe und in meinen Alltag integrieren möchte. Gefühle von Fakten trennen: Fragen Sie sich, ob Ihre Zweifel, Ängste und das Gefühl, nicht gut genug zu sein, durch Beweise gestützt oder von Angst getrieben sind. Wir müssen unsere selbstkritischen Gedanken hinterfragen und sie durch ausgewogenere, faktenbasierte Sichtweisen ersetzen. Wenn zum Beispiel jemand Ihre Leistungen – oder auch nur Ihr Outfit – lobt, sollten Sie es nicht abtun oder darüber grübeln, sondern einfach sagen: „Vielen Dank, das bedeutet mir sehr viel.“ Bauen Sie sich ein unterstützendes Netzwerk auf. Vernetzen Sie sich mit Menschen, die Ihre Leidenschaften und Ambitionen teilen und die offen dafür sind, voneinander zu lernen und sich gegenseitig zu lehren. Ein starkes Unterstützungsnetzwerk kann Ihnen helfen, sich daran zu erinnern, dass Sie mit diesen Gefühlen nicht allein sind. Die OWA ist ein guter Anfang. (Zwinkern.) Lernen Sie lebenslang. Selbstvertrauen wächst durch Lernen, nicht durch Allwissenheit. Im Gegenteil: Nicht alle Antworten zu kennen, gibt uns die Möglichkeit, uns stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Investieren Sie in sich selbst, indem Sie Kurse besuchen, Bücher oder Blogs lesen, Konferenzen besuchen und neue Erfahrungen sammeln. Am wichtigsten ist es, Ihre Erfolge zu feiern. Ihre Siege, egal wie groß oder klein, sind hart erarbeitet und verdienen Anerkennung. Als Frau in einer Führungsposition kenne ich das Hochstapler-Syndrom aus eigener Erfahrung. Es gab Momente, in denen ich mich fragte, ob ich genug Wissen, genug Erfahrung oder überhaupt die mir gebotenen Chancen verdiente – selbst wenn alles dagegen sprach. Jetzt, mit über dreißig, habe ich oft das Gefühl, beruflich und privat viel weiter sein zu müssen. Gleichzeitig glaube ich, dass meine harte Arbeit nie genug ist. Ich mache mir oft Sorgen, dass meine Vorgesetzten mich irgendwann ersetzen werden, trotz all meines Engagements. Ich beginne zu verstehen, dass Selbstvertrauen nicht immer der Handlung vorausgeht. Manchmal wächst es, weil man bereit ist, immer wieder da zu sein, dazuzulernen und darauf zu vertrauen, dass man dazugehört. Falls Sie jemals dachten, Sie wären die Einzige mit diesen Zweifeln, sind Sie es nicht. Mehr Führungskräfte und Fachkräfte leiden unter dem Hochstapler-Syndrom, als wir oft annehmen. Darüber zu sprechen, macht uns nicht schwächer – es trägt dazu bei, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Menschen weiterentwickeln können, ohne sich jeden Tag beweisen zu müssen. Die effektivsten Führungskräfte sind nicht diejenigen, die sich nie als Hochstapler fühlen. Sie sind diejenigen, die lernen, selbstbewusst zu führen, selbst wenn die innere Stimme der Selbstzweifel auftaucht. Du hast dir deinen Platz am Tisch verdient. Lass dich nicht von Selbstzweifeln davon abhalten, ihn aufzugeben. Geschrieben von: Emily Hignett