Mein Lieblingsfilm war und ist immer noch „Grüne Tomaten“ (vielleicht ein Thema für einen zukünftigen „Denkanstoß“-Abend?). Ich gebe zu, dass ich mit elf Jahren nicht verstanden habe, was Evelyn Couch meinte, als sie verzweifelt ausrief: „Ich bin zu alt, um jung zu sein, und zu jung, um alt zu sein!“ Aber ich glaube, ich fange an, es zu begreifen. Auch wenn mir dieses Eingeständnis nicht ganz gefällt, kann ich mir nicht vorstellen, dass ich die Einzige bin, die diese – ich nenne sie mal – „Zwischenjahre“ durchmacht. Daher dieser Blogbeitrag. In einem Gespräch über berufliche Weiterentwicklung sagte kürzlich jemand, den ich sehr bewundere: „Erfahrung hat schon was für sich“, und dieser Gedanke lässt mich einfach nicht los. Ich frage mich immer wieder: „Woran merkt man, dass man … erfahren ist?“ Für mein Alter und meine Karrierephase bin ich stolz und zuversichtlich, wo ich stehe. Doch dieser Stolz geht einher mit dem Wissen, dass noch viel vor mir liegt. Auch wenn ich in kurzen Meetings und wichtigen Momenten die Ansprechpartnerin bin, erinnere ich mich daran, dass ich (und ehrlich gesagt wir alle) immer noch etwas Würze gebrauchen könnten, vielleicht eine Prise Cayennepfeffer oder etwas Knoblauchpulver. Ich fühle mich zwar nicht unerfahren, aber ich spüre diese Übergangsphase. Um beim Thema zu bleiben: Die besten Aromen entwickeln sich mit der Zeit, warum sollte es hier anders sein? Wenn ich eine Sonntagssoße zubereite, gehe ich geduldig mit den Zutaten um. Ich erwarte nicht, einfach alles in einen Topf zu werfen und – zack! – ein köstliches Essen zu haben. Aber wenn ich achtsam und bewusst vorgehe und den Zutaten Zeit zum Reifen gebe, erhalte ich etwas Kräftiges und Ausgewogenes. Diese Einstellung hat sich in meiner Karriere als wertvoll erwiesen. Ich messe Erfolg nicht mehr daran, ob ich mein Ziel erreicht habe, und ich genieße mittlerweile das langsame Köcheln. Ich erinnere mich daran, die Dinge reifen zu lassen, und dass ich, wenn ich geduldig bleibe, etwas wirklich Großartiges zaubern kann. Es ist ein aufregendes Gefühl, irgendwo zwischen dem Wissen, was man kann, und dem Wissen, dass noch so viel vor einem liegt. Wer weiß, vielleicht habe ich nächstes Jahr mehr Rezepte gesammelt oder neue Gewürze ausprobiert. Vielleicht fühle ich mich dann nicht mehr „zu alt, um jung zu sein, und zu jung, um alt zu sein“, sondern einfach nur erfahren und gereift. Geschrieben von Allie Glick

Wenn es um Marketing für Ihr Unternehmen geht, gibt es kein Patentrezept. Selbst für die größten Unternehmen kann die Entscheidung, wo sie ihr wertvolles Marketingbudget einsetzen, eine komplizierte Angelegenheit sein. Es kann schwierig sein, den richtigen Marketingkanal zu finden, aber zwei Fragen sollten Sie stets leiten: Wer ist Ihr idealer Kunde und wie erreichen Sie ihn? Ein oft übersehener Bereich ist Sponsoring-Marketing. Sponsoring-Marketing erzielt drei Vorteile gleichzeitig: Ihr idealer Kunde sieht Ihren Namen, Ihr Unternehmen stärkt die Kundenbindung und Sie profitieren von einer positiven PR-Berichterstattung über Ihr Engagement für Ihre Gemeinde und Branche. Präsentieren Sie Ihren Namen Ihrem idealen Kunden. Wenn Sie über ein Sponsoring einer Organisation, einer Veranstaltung, eines lokalen Sportvereins oder Ähnlichem nachdenken, stellen Sie sicher, dass Ihr idealer Kunde Ihre positive Wirkung wahrnimmt. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise den Umsatz mit Kindern steigern möchte, indem es sich an eine jüngere Zielgruppe richtet, ist das Sponsoring einer lokalen Jugendmannschaft eine hervorragende Idee. Überlegen Sie, welcher Ihr idealer Kunde ist und welche Interessen und Hobbys er hat. Es ist wichtig, dass der Sponsoring-Standort zu Ihrem Unternehmen passt. Für stationäre Geschäfte ist es ratsam, Sponsoringaktivitäten auf die nähere Umgebung zu konzentrieren – in derselben Stadt, Metropolregion oder demselben Landkreis. Möchten Sie einen größeren Kundenstamm in der Nachbarstadt erreichen, investieren Sie Ihr Sponsoringbudget dorthin. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Wunschkunden Ihr Geschäft durch Beschilderung, Broschüren oder andere Maßnahmen finden. Wenn Sie einen Branchenverband oder eine Organisation sponsern, achten Sie darauf, dass deren Mitglieder Ihre Zielgruppe sind. Der wichtigste Punkt ist: Kennen Sie Ihre Wunschkunden und suchen Sie gezielt nach Sponsoringmöglichkeiten, die auf sie zugeschnitten sind. Sie bauen Kundenloyalität auf. Laut dem „Global Communications Report 2023“ (2023) des Annenberg Center for Public Relations der University of Southern California geben über 62 % der Kunden, 74 % der Mitarbeiter und 93 % der Investoren an, dass der Ruf eines Unternehmens ein entscheidender Faktor bei Kaufentscheidungen, der Annahme eines Arbeitsplatzes oder Investitionen ist (S. 8). Die Studie unterstreicht zudem die Bedeutung des sozialen Engagements eines Unternehmens und seines Handelns in den jeweiligen Gemeinschaften. Verbindet man soziales Engagement mit einem positiven Ruf, bieten sich Sponsoring-Aktivitäten als ideale und wirkungsvolle Ergänzung an. Die Studie hebt außerdem hervor, dass Unternehmen aktiv zu positiven Veränderungen in ihren Gemeinschaften beitragen müssen und kommt zu dem Schluss, dass Unternehmen, die sich positiv in der Gemeinschaft engagieren, eine loyalere Kundenbasis aufbauen. Kurz gesagt: Die Gemeinschaft investiert in Ihr Unternehmen, wenn Sie in ihre Gemeinschaft investieren. Sie generieren positive PR. Einer der größten Vorteile, sich in Ihrer Gemeinde zu engagieren und die richtigen Sponsoring-Aktivitäten für Ihr Unternehmen zu übernehmen, ist, dass Sie durch die einfache Unterstützung einer Veranstaltung, einer Wohltätigkeitsorganisation oder einer Bürgerinitiative positive PR für Ihr Unternehmen in Ihrem lokalen Umfeld aufbauen. Wenn Sie beispielsweise einen Aufräumtag, den Bau eines Spielplatzes oder einen Adoptionstag des örtlichen Tierheims sponsern, präsentieren Sie nicht nur Ihren potenziellen Kunden Ihren Namen, sondern demonstrieren auch Ihr Engagement für die Gemeinde. Mit der Zeit werden Ihre Kunden Ihnen treu bleiben, wenn Sie Veranstaltungen und Organisationen weiterhin sponsern, da sie wissen, dass Sie einen Beitrag für die Gemeinde leisten. Richtig umgesetzt, schafft Sponsoring viel Wohlwollen in der Gemeinde und somit auch bei Ihren potenziellen Kunden. Noch ein paar abschließende Hinweise zum Sponsoring: Sponsoring kann ein wirkungsvolles Instrument sein, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Um das Beste aus Ihrem Sponsoring-Budget herauszuholen, ist es wichtig, dass die Details bezüglich Logoplatzierung und Beschilderung klar definiert sind. Wenn Sie ein lokales Sportteam sponsern, möchten Sie Ihren Namen auf den Trikots der Spieler oder auf dem Spielfeld des Heimstadions sehen. Veranstaltungen sollten Werbeflächen bieten, auf denen Sie Ihr Logo gut sichtbar platzieren können. Größere Sponsoring-Möglichkeiten erlauben Ihrem Unternehmen unter Umständen sogar, einen Stand aufzubauen, an dem Sie Flyer verteilen und mit potenziellen Kunden ins Gespräch kommen können. Falls Sie keinen Stand auf einer gesponserten Veranstaltung einrichten können, fragen Sie immer nach, ob Sie Werbegeschenke mit Ihrem Logo bereitstellen dürfen. Um Ihre Sponsoring-Aktivitäten optimal zu nutzen, sollten Sie die Veranstaltung, die Sie sponsern, unbedingt besuchen und nach Möglichkeit Ihre Mitarbeiter mitbringen. Die Anwesenheit Ihres Unternehmens zeigt, dass Ihnen die Veranstaltung oder die Branche, die Sie sponsern, wirklich am Herzen liegt. Nutzen Sie die Gelegenheit, bei den Veranstaltungen, die Sie besuchen, T-Shirts mit Ihrem Logo zu tragen. Und schließlich: Wenn Ihr Unternehmen eine Sponsoring-Möglichkeit nutzt, informieren Sie die Öffentlichkeit darüber, indem Sie dies auf Ihrer Website, in den sozialen Medien oder mit einem Plakat in Ihrem Schaufenster teilen. Sponsoring ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Unternehmen oder Ihre Marke Ihrer Wunschkundschaft zu präsentieren und gleichzeitig Beziehungen zu potenziellen Neukunden aufzubauen. Ich bin ein großer Fan von Sponsoring, da Sie Ihre Marketingziele erreichen und gleichzeitig das Engagement Ihres Unternehmens für die lokale Gemeinschaft und Branche demonstrieren können. Wenn Ihr Unternehmen sich sozial engagiert, zeigt es Ihren Kunden und Interessenten, dass Ihnen etwas daran liegt. Verfasst von: Jacqueline Thomas. Informationen zu den Sponsoringmöglichkeiten der OWA: Einzelspende (persönlich), Sponsoring des Weiterbildungsfonds (Unternehmen)

Der Nationale Sonnenbrillentag ist dem Augenschutz und dem modischen Aspekt von Sonnenbrillen gewidmet. Er wird jedes Jahr am 27. Juni gefeiert und sensibilisiert für die Vorteile von Sonnenbrillen und die Wichtigkeit der täglichen Augenpflege. Für Augenoptiker ist dies eine hervorragende Gelegenheit, den Absatz polarisierter Sonnenbrillen zu steigern und die Augengesundheit zu fördern. Polarisierte Sonnenbrillen sind besonders vorteilhaft für Menschen, die viel Zeit im Auto oder im Freien verbringen, wie z. B. Wanderer und Strandbesucher. Doch die am häufigsten vergessene Gruppe, die von polarisierten Sonnenbrillen profitiert, sind Kontaktlinsenträger. Polarisierte Sonnenbrillen schützen vor schädlichen UV-Strahlen, die die Augen schädigen und mit der Zeit zu Sehproblemen führen können. Ich sage immer: Polarisierte Sonnenbrillen sind wie Sonnenschutz für die Augen! Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihr Optiker den Absatz polarisierter Sonnenbrillen am Nationalen Sonnenbrillentag steigern kann: Veranstalten Sie ein Event am Nationalen Sonnenbrillentag! Die Ausrichtung eines Events, wie z. B. einer Produktpräsentation, am Nationalen Sonnenbrillentag kann Begeisterung wecken und das Bewusstsein für die Wichtigkeit des Tragens von Sonnenbrillen stärken. Sie könnten Rabatte auf polarisierte Sonnenbrillen anbieten, kostenlose Sehtests durchführen oder Ihren Patienten einfach ein paar Häppchen und Erfrischungen bereitstellen, während Ihre Lieferanten ihr gesamtes Sortiment präsentieren! Soziale Medien und Marketing: Der Vision Council stellt auf seiner Website zahlreiche kostenlose Marketingmaterialien zur Verfügung, um auf den Nationalen Sonnenbrillentag aufmerksam zu machen. Ermutigen Sie Ihre Patienten (und Mitarbeiter), mitzumachen und in den sozialen Medien mit den offiziellen Hashtags #SunglassesSelfie, #SolarFlair und #NationalSunglassesDay zu posten und @TheVisionCouncil zu markieren. Eine Verlosung, bei der unter allen, die posten und Ihre Praxis markieren, eine kostenlose polarisierte Sonnenbrille gewonnen werden kann, ist ebenfalls eine tolle Möglichkeit, Begeisterung zu wecken. Schaffen Sie ein Sonnenparadies: Auch außerhalb des Nationalen Sonnenbrillentags können Sie mit einer sorgfältig ausgewählten Sonnenbrillenkollektion und strategisch platzierten Verkaufsdisplays und Warenpräsentationen ein Sonnenparadies schaffen. Die Vorteile polarisierter Sonnenbrillen hervorzuheben, ist entscheidend, um Ihre Kunden vom Patienten zum Kauf zu animieren. Arbeiten Sie eng mit Ihren Lieferanten zusammen, um die Produkte optimal zu präsentieren und die richtigen Hilfsmittel für die Demonstration der Blendungsreduzierung und Sehverbesserung polarisierter Sonnenbrillen bereitzuhalten. Ein vielfältiges Sortiment an Modellen, Farben und Marken, das unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben gerecht wird, stellt sicher, dass Ihre Kunden eine Sonnenbrille wählen können, die nicht nur Schutz bietet, sondern auch ihren Stil unterstreicht. Erreichen Sie Kontaktlinsenträger: Die Schaffung eines attraktiven Standorts für Sonnenbrillen kann Ihre Kundenbindung insgesamt, insbesondere aber bei Kontaktlinsenträgern, erhöhen. Wussten Sie, dass etwa 70 % der Kontaktlinsenträger innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Erhalt ihres Rezepts eine polarisierte Sonnenbrille kaufen? 90 % dieser polarisierten Sonnenbrillen werden nicht über den klassischen Einzelhandel erworben, da dort die entsprechenden Produkte nicht vorrätig sind. Verschreiben Sie Kontaktlinsenträgern polarisierte Sonnenbrillen, sprechen Sie bei der Übergabe darüber und bieten Sie einen Rabatt beim Kauf eines Jahresvorrats an. So steigern Sie Ihren Umsatz pro Patient und Ihre Kundenbindung. Zusammenfassend bietet der Nationale Sonnenbrillentag Augenoptikern die Möglichkeit, ihre Kundenbindung an polarisierte Sonnenbrillen zu erhöhen. Indem Sie Ihre Patienten über die Vorteile polarisierter Sonnenbrillen aufklären, eine große Auswahl an Modellen anbieten, die Vorteile mithilfe moderner Technologie veranschaulichen und/oder eine Veranstaltung ausrichten, können Sie die Augengesundheit fördern und gleichzeitig Ihren Praxisumsatz steigern. Artikel von Lindsay Romah

Bieten Sie bei jedem Patiententermin ein zweites und drittes Paar Brillen an! Ich weiß, Sie hatten wahrscheinlich etwas Bedeutenderes erwartet, um Ihren Absatz von Mehrbrillen vom Branchenstandard von 10 % auf eine Zahl zu steigern, die sich deutlich auf Ihren Gewinn auswirkt. Als ich 1997 meine mobile Brillenboutique eröffnete, hatte ich kein Ladengeschäft, keine Verkaufsschulung, nur ein Dutzend Gestelle auf Lager und war schon zufrieden, wenn ich überhaupt eine Brille verkaufte. Und das war auch schon alles. Eine Brille pro Kunde. Schließlich war ich ausgebildete, staatlich geprüfte Augenoptikerin, keine Verkäuferin. Als Augenoptiker sind wir zu medizinischen Optikern ausgebildet, die auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, Lichtbrechung, Brennweiten und modernster Linsentechnologie basieren. Wir sind nicht im Verkaufsgeschäft! Oder? Ich war drei Jahre selbstständig und bot einen hochwertigen, individuellen Brillen-Styling-Service an, verkaufte aber nur eine Brille, weil ich es nicht anders kannte. Bevor ich mich selbstständig machte, arbeitete ich bei einem Optikergeschäft, das 2-für-1-Angebote hatte. Ich war nicht im Verkauf geschult worden. Mein Verkaufstraining beschränkte sich im Wesentlichen darauf: „Kaufen Sie eine Brille und suchen Sie sich eine zweite kostenlos von dieser Tafel aus.“ Das war damals meine ganze „Verkaufskunst“. Mir war klar, dass ich besser werden musste, sonst würde ich bald pleite sein. Ich nahm mir ein Jahr Zeit, um jeden meiner Kunden genau zu studieren. Ich analysierte ihren individuellen Kleidungsstil, ihre Gesichtszüge und -form, die Farben ihrer Garderobe und ihren persönlichen Teint. Ich ging ihre beruflichen Erfolge und ihre Werte im Leben durch. Dann konzentrierte ich mich auf den Brillenstil, den ich ihnen angepasst hatte. Ich erkannte Ähnlichkeiten und entwickelte die fünf Brillenstil-Kategorien. Dabei lernte ich, dass jeder Mensch mindestens zwei Brillenstil-Persönlichkeiten hat und manchmal sogar eine Mischung aus dreien. Das war mein Aha-Erlebnis. Endlich hatte ich eine überzeugende Möglichkeit, meinen Kunden eine zweite und dritte Brille anzubieten. Es wirkte nicht aufdringlich, sondern eher wie eine Stilberatung – und das war spannend, nicht nur für mich, sondern auch für meine Kunden. Als ich mich bewusst auf meinen Verkaufsprozess konzentrierte und jedem Kunden mehr als eine Brille anbot, was passierte dann? Meine Verkäufe mehrerer Brillen stiegen von null auf 30 %, dann auf 50 % und liegen jetzt bei 80 %. Das war kein Erfolg über Nacht, aber er ist tatsächlich eingetreten! Hier sind meine drei besten Tipps, um Ihre Verkäufe mehrerer Brillen zu steigern: Seien Sie neugierig und bleiben Sie es. Stellen Sie gezielte Fragen, um herauszufinden, welche Brillenstile Ihre Kunden gerne tragen würden. Lassen Sie sie Ihnen zeigen, wer sie sind, damit Sie ihnen Ihren Stil nicht aufzwingen. Gehen Sie dann noch einen Schritt weiter und finden Sie heraus, wie sie mit ihrer neuen Brille wahrgenommen werden möchten. Erklären Sie ihnen glaubwürdig, warum jedes der drei ausgewählten Modelle ihnen dabei hilft, das gewünschte Image zu erreichen. Wenn Sie sich für die Fassungen in Ihrer Auswahl nicht begeistern können, erweitern Sie Ihr Angebot. Wenn Sie jeden Tag dieselben Fassungen an unterschiedliche Kunden verkaufen, wird es Ihnen schwerfallen, die Begeisterung für Ihre Produkte aufrechtzuerhalten. Wenn die Fassungen zwar unterschiedlich aussehen, aber alle schwarz oder schildpattfarben sind, warum sollten Kunden mehr als eine kaufen? Halten Sie Ihre Präsentationstafeln aktuell – sowohl für sich selbst als auch für Ihre Kunden. Machen Sie überzeugende Angebote. Treten Sie als vertrauenswürdiger Augenexperte auf, dem das Wohl seiner Kunden am Herzen liegt, und tragen Sie im Beruf eine ansprechende Brille. Wenn Sie nicht von dem, was Sie verkaufen, überzeugt sind, spiegelt sich das in Ihrer Körpersprache, Ihrem Gesichtsausdruck und Ihrem Tonfall wider. Verfasst von: Wendy Buchanan

Merriam-Webster definiert Introvertierte als Menschen, die typischerweise zurückhaltend, ruhig und introspektiv sind und gerne Zeit allein verbringen. Extrovertierte hingegen sind laut Merriam-Webster gesprächig, offen und suchen häufige soziale Kontakte. Es gibt auch Menschen, die ruhig sind, als distanziert wahrgenommen werden und Zeit für sich brauchen, um neue Kraft zu tanken, aber gegenüber engen Vertrauten extrovertiert sind. Menschen dieser dritten Gruppe können auch im beruflichen Umfeld extrovertiert wirken, insbesondere wenn ihnen die Arbeit wichtig ist. Es ist wichtig, diese Persönlichkeitstypen zu kennen, um unsere Kollegen besser zu verstehen. Als jemand, der sich für die Theorie der freien Eigenschaften interessiert und selbst dieser dritten Gruppe angehört, habe ich einige Dinge gelernt, die mir in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens geholfen haben: von der Akutversorgung bis zur Optometrie! Teamdynamik: Wir alle kennen die Aushängeschilder des Unternehmens und die Teamleiter. Ohne diese Leistungsträger würden die Abläufe in den Praxen wahrscheinlich nicht so reibungslos funktionieren, doch diejenigen, die sich um die Details kümmern, sind genauso wichtig. Detailorientierte Aufgaben, wie sie beispielsweise von Überweisungsspezialisten, Versicherungs- und Genehmigungskoordinatoren, Lagerverwaltern, Mitarbeitern im Bereich Linsenbearbeitung und -montage oder beim Verfassen von Richtlinien und Verfahrensweisen übernommen werden – genau diese Art von Tätigkeiten spricht diejenigen unter uns an, die eine weniger exponierte Rolle bevorzugen. Zusammenarbeit und Kommunikation: Es sollte berücksichtigt werden, dass jeder Mitarbeiter seine eigene Art der Zusammenarbeit an Büroprojekten und der Kommunikation seiner Ideen mit dem Team haben sollte. Handschriftlich, per E-Mail oder mündlich sind einige gängige Kommunikationsformen. Führungskräfte, die auf ihre Mitarbeiter eingehen, können dies noch weiter fördern, indem sie die Mitarbeiter vor Bürobesprechungen und Projektvorstellungen per E-Mail kontaktieren, um Feedback, Fragen und Bedenken im Vorfeld zu klären. Die Einhaltung der zuvor genehmigten Tagesordnung und der festgelegten Besprechungsdauer wird stets geschätzt. Ich schätze Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern ermöglichen, wieder an die Arbeit zu gehen, wenn Themen, die nicht alle Teammitglieder betreffen, länger dauern. Gestaltung ruhiger Arbeitsbereiche: Viele Büros haben offene Raumkonzepte eingeführt; ideal für Patienten, um sich vom Empfang zu den Untersuchungsräumen und schließlich zur Brillenabteilung zu bewegen. Offene Büroräume mögen in manchen Bereichen funktionieren, doch der Mangel an klar definierten Arbeitsbereichen, das Durchqueren von Büroräumen, die nicht unbedingt ihrem Zuständigkeitsbereich zugeordnet sind, und der hohe Lärmpegel können für Introvertierte sehr anstrengend sein. Richten Sie daher abgeschlossene Bereiche mit Telefonanschluss, Schreibtisch, Stuhl, Computer oder Laptop und grundlegenden Büromaterialien ein, damit Teammitglieder, die eine Auszeit vom ständigen Treiben benötigen, sich auf Aufgaben konzentrieren können, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Nutzen Sie die vorgeschriebenen Pausen! Klingelnde Telefone, unaufhörliches Geplapper, schreiende Kinder, Hörprobleme und unzufriedene Patienten können jeden introvertierten Mitarbeiter dazu bringen, schreiend die Flucht zu ergreifen. Gewöhnen Sie sich daran, Ihren Arbeitsplatz für eine zehnminütige Entspannungspause zu verlassen. Bei schönem Wetter wirkt ein Spaziergang um den Block Wunder, um den Kopf frei zu bekommen. Nutzen Sie geschlossene Räume für eine kurze, sanfte Yoga-Einheit oder Atemübungen, um Ihre Nerven zu beruhigen. Ich gehe auch gerne mal in unser internes Labor und tausche die Aufkleber auf den Blockierblöcken aus oder dünne unsere Papierakten im Archivraum aus. Wenn du dich als introvertiert bezeichnest, hinterlasse mir einen Kommentar mit deinen liebsten Entspannungsmethoden während einer stressigen Schicht! Verfasst von: Lisa Fromm

Brillen galten lange als medizinisches Hilfsmittel, haben sich aber gleichzeitig zu einem wichtigen Modeaccessoire entwickelt. Diese Kombination ist eine enorme Gewinnquelle für Optiker und Augenoptiker, die stets bestrebt sind, ein optimales Sortiment anzubieten, um ihre Kundenbindung zu stärken, Mehrfachverkäufe zu generieren und ihr Geschäft auszubauen. Wie gehen Sie als Vertriebsmitarbeiter vor, um mit Ihrem Kunden zusammenzuarbeiten und die nächste neue Brillenlinie für sein Geschäft zu finden? Es gibt zwei Kundengruppen, die neue Brillenfassungen suchen: markenorientierte und designorientierte. Während Markenbrillen in den meisten Geschäften vertreten sind, haben unabhängige Brillenmarken ihren Marktanteil in den letzten zehn Jahren dank einzigartiger Designs und interessanter Farbkombinationen deutlich ausgebaut. Es ist wichtig zu verstehen, welche der Käufer eher zu dieser Gruppe tendiert und warum. Wie sprechen Sie diese Präferenz an, um einen besseren Einblick in sein Sortiment zu erhalten und ihm zu zeigen, warum Ihre Marke perfekt zu ihm passt? In jedem Optikergeschäft sorgt ein gutes Sortiment beider Gruppen dafür, dass sich die Kunden bei der Auswahl ihrer Brillenfassung wohlfühlen und die passende Brille finden. Ein fundiertes Verständnis des aktuellen Produktsortiments einer Apotheke ist entscheidend für die erfolgreiche Einführung neuer Marken. Viele Vertriebsmitarbeiter betreten die Tür mit der Absicht, ihre Marke zu präsentieren, ohne die tatsächlichen Bedürfnisse des Kunden zu berücksichtigen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich umzusehen. Indem Sie Lücken im Sortiment identifizieren, erkennen Sie, wo sich Chancen für Sie und Ihren Kunden bieten. Stellen Sie sich beim Durchsehen des Sortiments folgende Fragen: Gibt es ein Paketangebot oder wird eines benötigt? Ist das Angebot nachhaltig? Gibt es Kollektionen für unterschiedliche Zielgruppen? Gibt es eine Standardkollektion oder eine ausreichend große Auswahl für Kunden mit besonderen Bedürfnissen, sowohl für besonders große als auch für schmale? Und vor allem: Wie wird diese neue Kollektion den Umsatz steigern und der Apotheke einen Mehrwert bieten? Strategische Beobachtung ist der entscheidende erste Schritt, um das beiderseitige Geschäft zu verstehen und auszubauen. Nun können Sie sich mit dem Einkäufer zusammensetzen und gemeinsam entscheiden, welche Produkte ins Sortiment aufgenommen werden sollen. Stellen Sie ihm dieselben Fragen, die Sie sich beim Betrachten des Sortiments gestellt haben: Welche Bedürfnisse sieht er? Was fehlt ihm? Hören Sie genau zu und stellen Sie Fragen, die Ihnen helfen, ihr Geschäft besser zu verstehen. So stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Marke als ein Produkt positionieren, das sie tatsächlich brauchen und wollen, anstatt eine überflüssige Produktlinie anzubieten. Dies hilft Ihnen auch, sich auf die langfristige Partnerschaft und das Wachstum ihres Unternehmens zu konzentrieren. Wenn Sie gemeinsam ihr Geschäft ausbauen, werden auch Sie davon profitieren. Markenschulungen sind äußerst hilfreich, um die Mitarbeiter für Sie und die neue Kollektion zu begeistern. Je mehr sie über die Marke und ihre Alleinstellungsmerkmale wissen, desto leichter fällt es ihnen, diese ihren Kunden zu verkaufen. Erwägen Sie ein gemeinsames Mittagessen mit anschließendem Wissensaustausch. Wenn die Zeit knapp ist, bringen Sie einfach einen Snack mit (Optiker und Einkäufer lieben Snacks!) und geben Sie eine kurze, fünfminütige Einführung, um die Mitarbeiter zu schulen und die Beziehung zu stärken. Es gibt unzählige Möglichkeiten, gute Vertriebsfähigkeiten in diesem Szenario zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Praxen sind immer auf der Suche nach neuen Produkten – es geht nur darum, wer der richtige Partner ist, um die passenden Lösungen zu finden. Der letzte Schritt, das große Finale und der beste Teil: Schließen Sie den Deal ab, indem Sie nach dem Auftrag fragen! Geschrieben von Heidi Orlando

Nachdem ich letztes Jahr den Emerging Leader Award der OWA erhalten hatte, meldeten sich viele Menschen bei mir und fragten, wie ich es so weit gebracht habe. Als Mädchen mit vielen Stigmata – ADHS, adoptiert, gemischtrassig und mit Lernbehinderung – sind die meisten überrascht, wie weit ich gekommen bin; die Gesellschaft würde sagen, dass jemand mit meinen „Rückschlägen“ es nicht weit bringen würde. Was also habe ich getan, um meine vermeintlichen „negativen“ Merkmale zu überwinden? Ich habe radikal gehandelt, meine Führungsqualitäten ausgebaut, meine Denkweise verändert und täglich Dankbarkeit für meine Gaben und Talente ausgedrückt. Es ist die Kombination aus all dem und meinem natürlichen Wunsch, ständig an mir zu arbeiten und so viel wie möglich zu lernen, die mich dahin gebracht hat, wo ich heute bin. Radikales Handeln ist der erste Schritt, wenn es darum geht, positive Veränderungen im Leben zu bewirken. Es ist buchstäblich der erste Schritt, der den Veränderungsprozess in Gang setzt. Wenn wir nicht gezielt auf unsere Ziele hinarbeiten, laufen wir Gefahr, in Stagnation zu verharren und uns mit dem Erreichten zufriedenzugeben. Oft sehen wir andere mit dem „perfekten Haus“, der „perfekten Karriere“ oder der „perfekten Familie“ und denken: „Mann, muss schön sein. Die haben es gut“, oft mit einem Anflug von Neid. Es ist fast so, als würden wir annehmen, dass diesen Menschen alles in den Schoß gefallen ist. Manchmal stimmt das, aber in neun von zehn Fällen haben sie radikale Maßnahmen ergriffen, um ihre Ziele zu erreichen. Ich habe einmal jemanden sagen hören: „Glückspilze sind keine erfolgreichen Menschen.“ Das stimmt, denn nur wer sich voll und ganz dem Erfolg verschreibt, hat im Leben „Glück“. Erfolgreiche Menschen sehen Erfolg als Pflicht an, und je härter sie arbeiten, desto mehr Glück haben sie. Das gilt für Ehe, Partnerschaft, Karriere, Kindererziehung usw. Erfolg kommt nicht von ungefähr! Er bedeutet Opferbereitschaft, Überwindung und harte Arbeit. Wenn du nach Möglichkeiten suchst, dein Leben grundlegend zu verändern, musst du als Erstes die Veränderung ernst nehmen. Das bedeutet, deine Denkweise zu ändern und dir klarzumachen, was du in deinem Leben verändern willst. Sobald du das weißt, setze dir Meilensteine ​​für jede Entwicklungsphase, um dein Ziel zu erreichen. Wenn du beispielsweise eine Beförderung anstrebst, setze dir Ziele, die dich diesem Ziel näherbringen. Das kann bedeuten, mehr Eigeninitiative zu ergreifen und proaktiv ein Problem im Unternehmen zu lösen oder effizienter zu arbeiten. Was auch immer es ist, setze dir Ziele, um deinen Fortschritt zu verfolgen. Außerdem brauchst du Leidenschaft! Wenn du nicht mit Leidenschaft bei der Sache bist, wenn du etwas grundlegend verändern willst, wirst du weder Freude daran haben noch erfolgreich sein. Fehlende Leidenschaft ist wie Essen ohne Geschmack – wenn du es nur tust, um es zu tun, und nicht, weil es dir schmeckt, dann lohnt es sich nicht. Und schließlich: Sei stolz auf dich! Sei nachsichtig und mitfühlend mit dir selbst. Wenn wir uns selbst herausfordern, müssen wir wissen, wann wir uns selbst loben und für unsere bisherigen Erfolge anerkennen sollten, auch wenn wir unser Ziel noch nicht erreicht haben. Momente des Selbstlobs tun der Seele gut und helfen dir, auf deinem Lebensweg positiv zu bleiben. Ich habe schon einige Frauen darin gecoacht, wie sie ihr Leben aktiv gestalten können, und mir fällt immer wieder dasselbe auf: Zu Beginn unserer Zusammenarbeit sind sie extrem negativ und bringen alle möglichen Ausreden vor, warum sie ihr Ziel noch nicht erreicht haben. Wenn dein Verstand Ausreden erfindet, ist das der Moment, in dem du handeln musst. Sei für dich selbst da und nutze deine Kraft der Konzentration und des Einsatzes. Das sind zwei Dinge, die du kontrollieren kannst, und der Erfolg stellt sich oft ein. Das Ergebnis dessen, was du willst, liegt jenseits der Ausrede, die dich zurückhält. Jeder von uns ist aus einem bestimmten Grund hier. Wir alle haben eine Gabe, die die Welt darauf wartet, zu empfangen. Es liegt an dir, deinen Wert und die Möglichkeiten, die vor dir liegen, zu erkennen. Indem du positive Veränderungen in deinem Leben für dein persönliches Wachstum vornimmst, wirst du mit Sicherheit alles erreichen, was du dir wünschst! Geschrieben von Katie Lauver

COVID-19 hat die klinische Forschung in die Haushalte gebracht – und Fachleute wie mich, Biostatistiker und Epidemiologen, sind dadurch in aller Munde. Das ist grundsätzlich positiv, allerdings wird das Verständnis für die tatsächliche Durchführung klinischer Studien etwas verzerrt. Erstens wurde COVID-19-Studien ein beschleunigtes Prüfverfahren gewährt, was NICHT NORMAL ist und normalerweise nicht gewährt wird. Der Prozess der klinischen Forschung kann mühsam, methodisch und lohnend sein, insbesondere wenn man die Dankbarkeit der Patienten erlebt. Schauen wir uns an, was zur Durchführung einer klinischen Studie nötig ist. Klinische Forschung bezeichnet wissenschaftliche Studien oder Untersuchungen an menschlichen Probanden, um die Sicherheit, Wirksamkeit und Effektivität medizinischer Interventionen, Behandlungen, Medikamente, Geräte oder Verfahren zu bewerten. Sie umfasst die systematische Erhebung von Daten und Belegen, um Forschungsfragen zu beantworten, neues Wissen zu generieren und die Gesundheitsversorgung zu verbessern. Klinische Forschung ist unerlässlich, um das medizinische Verständnis zu erweitern, neue Therapien zu entwickeln, bestehende Behandlungen zu verbessern und die Patientenversorgung zu optimieren. Sie spielt eine entscheidende Rolle in der evidenzbasierten Medizin, indem sie wissenschaftliche Belege liefert, die die Wirksamkeit und Sicherheit medizinischer Interventionen stützen oder widerlegen. Klinische Forschung kann verschiedene Formen annehmen, darunter: Klinische Studien: Dies sind strukturierte Studien mit menschlichen Probanden, die die Sicherheit und Wirksamkeit neuer Medikamente, Behandlungen oder Interventionen untersuchen. Klinische Studien folgen spezifischen Protokollen und Richtlinien, umfassen eine Kontrollgruppe oder einen Vergleichsarm und werden häufig phasenweise durchgeführt, um verschiedene Aspekte der Intervention zu evaluieren. Beobachtungsstudien: Diese Studien beobachten und analysieren Einzelpersonen oder Populationen, um den natürlichen Verlauf, die Progression, Risikofaktoren und Ergebnisse zu verstehen, ohne einzugreifen oder Variablen zu manipulieren. Beobachtungsstudien können Kohortenstudien, Fall-Kontroll-Studien, Querschnittsstudien und Längsschnittstudien umfassen. Epidemiologische Studien: Diese Studien untersuchen die Muster, Ursachen und Auswirkungen von Krankheiten innerhalb von Populationen. Epidemiologische Forschung zielt darauf ab, Risikofaktoren zu identifizieren, Prävalenz- oder Inzidenzraten zu ermitteln und die Verteilung und Auswirkungen von Krankheiten in verschiedenen Populationen zu verstehen. Versorgungsforschung: Diese Art von Forschung konzentriert sich auf die Evaluation von Gesundheitsinterventionen und -behandlungen im realen Versorgungsalltag, um deren Auswirkungen auf Patientenergebnisse, Lebensqualität, Kosteneffektivität und Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen zu bewerten. Die Ergebnisorientierte Forschung nutzt häufig große Datenbanken, Umfragen und statistische Analysen zur Datenerhebung und -interpretation. Translationale Forschung: Die translationale Forschung zielt darauf ab, die Lücke zwischen grundlagenwissenschaftlichen Erkenntnissen und deren Anwendung in der klinischen Praxis zu schließen. Sie umfasst die Übertragung von Laborergebnissen in praktische Anwendungen, wie beispielsweise die Entwicklung neuer Diagnoseverfahren, Therapien oder Medizinprodukte. Während des gesamten Forschungsprozesses haben ethische Überlegungen und die Patientensicherheit höchste Priorität. Klinische Studien müssen ethische Richtlinien befolgen, die informierte Einwilligung der Teilnehmenden einholen, die Privatsphäre und Vertraulichkeit der Patientendaten wahren und von Ethikkommissionen geprüft und genehmigt werden. Die Zusammenarbeit zwischen Forschenden, medizinischem Fachpersonal, Patienten und Forschungseinrichtungen ist entscheidend für die Durchführung robuster und zuverlässiger klinischer Forschung. Die Ergebnisse klinischer Studien tragen zum medizinischen Wissen bei, fließen in Behandlungsleitlinien ein, prägen die Gesundheitspolitik und verbessern letztendlich die Patientenversorgung und -ergebnisse. Können Augenärzte an klinischen Studien teilnehmen? Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Augenärzte, sich an klinischen Studien zu beteiligen. Sie können von einem Pharma- oder Medizinprodukteunternehmen gebeten werden, die Teilnahme an einer Studie zu einem neuen Medikament oder Gerät für eine bestimmte Patientengruppe zu erwägen. Struktur klinischer Studien: Klinische Studien lassen sich in drei Hauptphasen unterteilen – Phase 1 bis 3. Einige Studien umfassen auch eine Phase 0 und gegebenenfalls eine Phase 4. Phase 0 bezieht sich üblicherweise auf Labor- oder Tierversuche, während Phase-4-Studien nach der Zulassung eines Arzneimittels oder Medizinprodukts durch die FDA durchgeführt werden. Diese werden auch als Post-Marketing-Studien oder Investigator-Initiated Trials (IITs) bezeichnet. Phase-4-Studien können häufig an einem einzigen Studienzentrum durchgeführt werden und unterliegen weniger strengen Anforderungen. Die Phasen 1 bis 3 sind strenge Phasen einer Studie, in denen jeweils spezifische und zielgerichtete Patienten eingeschlossen werden. Jede Phase dient einem logischen Zweck: Sie liefert Informationen, die die nächste, erweiterte Phase der klinischen Studie unterstützen. Ein Beispiel hierfür ist die Prüfung der Sicherheit einer neuen Behandlung in Phase-I-Studien. Die Anzahl der in dieser Phase benötigten Patienten ist sehr gering, und die Studien werden häufig mit gesunden Freiwilligen durchgeführt. Es ist wichtig zu verstehen, wie sich ein neues Arzneimittel oder Medizinprodukt bei gesunden Probanden verhält, bevor Patienten mit der vorgesehenen Erkrankung oder dem vorgesehenen Leiden den Studienanforderungen unterzogen werden. Mit anderen Worten: Ein Sponsor einer klinischen Studie muss die Reaktionen gesunder Probanden verstehen, um die Vorhersagen für die gewünschte Studienpopulation zu verbessern. Phase-1-Studien erfordern häufig die Bestimmung einer akzeptablen Dosis. Sie werden oft auch als Dosierungsstudie bezeichnet. Phase-2-Studien nutzen die in Phase 1 gewonnenen Erkenntnisse und wenden sie auf eine etwas größere Population (ca. 100) mit der Erkrankung an, für die das Medikament oder Medizinprodukt entwickelt wurde. Diese Phase dient in der Regel dazu, die Wirksamkeit des Produkts in der Zielpopulation zu ermitteln. Es ist wichtig, die Studienpopulation hinsichtlich Begleiterkrankungen zu diesem Zeitpunkt zu isolieren, bis die Variabilität so weit wie möglich kontrolliert und verstanden ist, bevor die Studie erweitert wird. Phase-3-Studien werden in der Regel auf eine heterogenere Population mit möglichen Begleiterkrankungen ausgeweitet. Dies ist besonders wichtig, damit der Sponsor mögliche Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten sowie das Auftreten weiterer Nebenwirkungen verstehen kann. Phase-3-Studien können in der Regel Hunderte von Probanden umfassen. Letztendlich werden neue Medikamente und Medizinprodukte mit dem sogenannten „Goldstandard“ verglichen. Dieser Goldstandard ist oft das Produkt oder Gerät, das als beste derzeit verfügbare Lösung für den kommerziellen Einsatz gilt. Alle Phasen einer klinischen Studie benötigen vor Beginn die Genehmigung einer Ethikkommission (Institutional Review Board, IRB) und der Arzneimittelbehörde (Food and Drug Administration, FDA). Dieser Prozess mag zunächst komplex erscheinen, doch die Teilnahme an einer klinischen Studie kann für Ihre Praxis und Ihre Patienten sehr erfolgreich sein. Die Vorteile reichen von innovativen Forschungsergebnissen und einer verbesserten Lebensqualität Ihrer Patienten bis hin zu höheren Einnahmen. Eine der besten Methoden, um in die Forschung einzusteigen, ist die Veröffentlichung von Fallberichten oder Fallserien auf Basis Ihrer vorhandenen Praxisdaten. Unterschätzen Sie nicht die Aussagekraft von Fallberichten und Fallserien – diese einfachen Forschungsprojekte sind oft der Ausgangspunkt für die Entwicklung neuer Medikamente und Medizinprodukte. Verfasst von Lynne Becker. Referenzen: Grundlagen klinischer Studien | FDA; Leitfaden zur Modernisierung der Analytik klinischer Studien für eine stärkere Patientenorientierung | SAS; Fallberichte, Fallserien – Von der klinischen Praxis zur evidenzbasierten Medizin in der ärztlichen Weiterbildung – PMC (nih.gov)

Der Führungsstil beschreibt die Methoden, Eigenschaften und Verhaltensweisen einer Führungskraft bei der Leitung, Motivation und dem Management ihres Teams. Kurt Lewin identifizierte 1939 drei grundlegende Führungsstile: autokratisch, demokratisch und Laissez-faire. Jeder dieser Stile hat seine Vor- und Nachteile. Autokratische Führung (autoritär) bedeutet, dass eine einzelne Führungskraft die vollständige Kontrolle über Teamentscheidungen hat – anstatt die Teammitglieder zu konsultieren, trifft sie jede Entscheidung und ist somit faktisch „verantwortlich“. Dieser Führungsstil kann zwar vorteilhaft sein, wenn Entscheidungen schnell getroffen werden müssen, kann aber auch Unmut hervorrufen, da die Beiträge der Teammitglieder nicht berücksichtigt werden und Kreativität oder Weiterentwicklung nicht gefördert werden. Der zweite Führungsstil ist der demokratische (partizipative) Führungsstil. Führungskräfte, die ihr Team aktiv einbeziehen, bitten um dessen Meinung und fördern diese. Dieser Stil zählt zu den effektivsten, da er alle zur Teilnahme an allen Prozessen und zum Austausch von Meinungen anregt und häufig zu höherem Engagement und gesteigerter Produktivität im Team führt. Eine Führungskraft, die ihr Team dazu inspiriert, Ideen und Fragen zu äußern, ist auch offen für Feedback und Gruppendiskussionen. Diese Denkweise vermittelt Mitarbeitern das Gefühl, wertgeschätzt zu werden, da ihre Meinungen gehört und sie in Entscheidungsprozesse einbezogen werden. Mögliche Nachteile dieses Führungsstils können auftreten, wenn Teammitglieder keine klare Rolle haben, da dies zu Kommunikationsproblemen und Fehlentscheidungen führen kann. Laissez-faire-Führungskräfte (delegativ) neigen zu einem eher passiven Führungsstil – sie erwarten, dass ihr Team selbstständig Lösungen findet und vertrauen ihm oft die Entscheidungsfindung und die Gestaltung des Arbeitsablaufs an. Dieser Führungsstil kann bei weniger motivierten oder weniger fokussierten Teams zu geringerer Produktivität führen. Sie bieten wenig bis gar keine Unterstützung und überlassen die Entscheidungsfindung dem Team. Der Schlüssel zum Erfolg dieses Führungsstils liegt in einem hochqualifizierten, gut ausgebildeten und zuverlässigen Team. Es ist äußerst wichtig, den eigenen Führungstyp zu erkennen, um festzustellen, ob Anpassungen erforderlich sind. Beispielsweise kann es notwendig sein, den Führungsstil an die Unternehmenswerte und die Bedürfnisse des Teams anzupassen. Der Führungsstil kann auch je nach Teammitglied und Aufgabe variieren. Denken Sie daran, dass Führungsstile je nach Situation, Ziel und Team variieren können – manche Teammitglieder benötigen mehr Anleitung, andere arbeiten besser selbstständig. Unabhängig davon ist das Ziel, Ihr Team zum Erfolg zu führen, die Produktivität zu steigern und individuelle Stärken und Schwächen zu nutzen. Wenn Sie Ihren Führungsstil kennen und ihn im Team und in der jeweiligen Situation richtig anwenden, kann dies sehr produktiv sein. Versuchen Sie bei der Teamentwicklung, den Führungsstil Ihrer Teammitglieder zu verstehen und ihn gezielt einzusetzen, um die Ziele und die Mission des Unternehmens zu erreichen. (Verfasst von Tracy Neal)

Dieses Jahr erscheint zum 21. Mal der jährliche Bericht „Most Influential Women in Optical“ von Vision Monday. In den letzten zwei Jahrzehnten wurden Hunderte von Frauen porträtiert, die die Optikbranche nachhaltig positiv verändert haben. Leserinnen und Leser konnten bis zu drei Kandidatinnen in den folgenden Kategorien nominieren: Außergewöhnliche Leistungen, Führungspositionen, Aufstrebende Talente, Mentorinnen und Innovatorinnen. Vision Monday erhielt über 250 Nominierungen für den MIW-Bericht 2023. Die Redaktion von Vision Monday prüfte alle Einsendungen und wählte die 51 Preisträgerinnen für dieses Jahr aus. Lesen Sie „PowHERful! Celebrating the Accomplishments of Optical's Most Influential Women“. Lernen Sie diese OWA-Mitglieder kennen, die in der diesjährigen Liste der einflussreichsten Frauen in der Optik von Vision Monday vertreten sind: Außergewöhnliche Leistungen – Frauen, die sich in besonderem Maße für die Branche, ihre Patientinnen und Patienten sowie ihre Gemeinden engagieren. Maureen Cavanagh, Vizepräsidentin des Nominierungsausschusses der OWA, Key Accounts – Safilo, Canton, Massachusetts: „Gehen Sie zielstrebig in den Raum, nehmen Sie mit Stolz am Tisch Platz und arbeiten Sie stets an Ihren persönlichen und beruflichen Zielen.“ Rebecca Giefer, CEO – Modo Americas, New York, New York: „Arbeiten Sie hart, suchen Sie sich Mentoren, knüpfen Sie Kontakte, bauen Sie authentische Beziehungen auf, lernen Sie kontinuierlich dazu, setzen Sie sich für Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion ein und bleiben Sie sich selbst treu. Ich denke, ein Grund für meinen Erfolg ist, dass ich bei einem Unternehmen gelandet bin, das genau meine Stärke schätzt: meine Arbeitsmoral.“ Judy Lew, Leiterin der beruflichen Weiterbildung im Bereich Optik – EssilorLuxottica, Dallas, Texas: „Es mag wie ein Klischee klingen, aber Netzwerken ist unerlässlich. Investieren Sie Zeit in den Aufbau von Beziehungen, aus denen oft Freundschaften entstehen. Sobald Sie das geschafft haben, verfügen Sie über ein riesiges Netzwerk von Menschen, mit denen Sie jederzeit zusammenarbeiten können. Sie sind in dieser Branche nicht allein.“ Courtney Myers, Vorstandsmitglied, Veranstaltungskomitee, Kommunikations- und Website-Komitee, Senior Vice President – ​​Red Havas, Pittsburgh, Pennsylvania: „Werden Sie Mitglied der OWA! Die OWA ist eine positive und inspirierende Organisation, in der es bei jeder Interaktion darum geht, sich gegenseitig zu ermutigen, zu unterstützen und zu stärken. Ich schätze die Inklusivität der Organisation für alle Bereiche der optischen Industrie.“ Carol Wilbur, Geschäftsführerin – Optical Women's Association, Dallas, Texas: „Mit Zugang zu Branchenwissen in die Karriere zu starten, ist ein großer Schritt nach vorn – werden Sie Mitglied der OWA und entdecken Sie, was sie Ihnen bieten kann.“ Lynn DiMarco, Regional Sales Manager Southeast – Silhouette, Richmond, Virginia: „Lebe mit Leidenschaft und lass dich nicht von Angst aufhalten. Gehe deinen Weg weiter, auch wenn du dich nicht qualifiziert fühlst und/oder das Ziel zu groß erscheint. Ehrlich gesagt: Was du über dich selbst glaubst, beeinflusst deinen Erfolg oder Misserfolg – ​​glaube an dich!“ Barbara Lax, Co-Chief Operating Officer & CFO – ClearVision Optical Company, Hauppauge, New York: „Es ist wichtig, Zeit und Mühe in die Mitarbeiter zu investieren. Das führt dazu, dass man von Anfang an die richtigen Entscheidungen trifft.“ Cynthia McWilliams, Chief Officer of Sales – OGI Eyewear, Minneapolis, Minnesota: „Umgeben Sie sich mit einem großartigen Team und vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Frauen sind sehr engagiert und leidenschaftlich, und manchmal wird ihre Stimme nicht laut genug gehört.“ Simone Meskelis, Senior Vice President, ECP & Retail – Hoya Vision Care, Lewisville, Texas: „Ich denke, wir haben eine hervorragende Chance, in der Optikbranche zu wachsen, da wir eine zunehmende Vielfalt in diesem Bereich und eine stärkere Präsenz von Frauen beobachten. Mein Rat: Versuchen Sie nicht, alles allein zu schaffen, sondern nehmen Sie jede Unterstützung an, die Sie bekommen können. Diese Branche ist voller talentierter Menschen, die Ihnen gerne helfen.“ Wendy Salle, Chief Merchandising Officer – New Look Vision Group USA, New York und Miami, Florida: „Alle Frauen sollten sich mit Menschen umgeben, die an ihrem Erfolg interessiert sind, sich eine Mentorin suchen, einer Organisation wie OWA beitreten und die verfügbare Unterstützung für ihren Erfolg nutzen.“ Susy Yu, OD, MBA, FAAO, Director of Business Strategy & Operations Support – Vision Essentials by Kaiser Permanente, Los Angeles, Kalifornien: „Seid mutig. Geht Risiken ein.“ Rising Stars: Frauen, die in ihrer Karriere und ihren Unternehmen aufstrebend sind. Katie Lauver, ABOC, OWA Board of Directors, Communications & Website Committee, Chief Revenue Officer – GPN Technologies, Front Royal, Virginia: „Zu sehen, wie Frauen in dieser Branche an die Spitze ihrer Unternehmen aufsteigen, inspiriert mich ungemein. Wir leben in einer Zeit, in der Frauen in der Optometrie die Führung übernehmen. Sie übertreffen ihre Ziele und erzielen enorme Erfolge in ihren Unternehmen, und das motiviert mich, weiterhin meine Ziele zu verfolgen und immer nach Höchstleistungen zu streben.“ Erika Plank, Direktorin des OWA Connection & Enrichment Committee, Provider Communications – VSP Vision, Rancho Cordova, Kalifornien: „Ich bin fest davon überzeugt, dass Mentoren und Fürsprecher entscheidend für den beruflichen Erfolg sind. Deshalb ist Mentoring ein zentraler Bestandteil meines Führungsstils.“ Gwendolyn Plummer, Senior Associate Editor – Vision Monday, New York, New York: „Alle sind netter, als man denkt. Ich war anfangs eingeschüchtert und überwältigt von der Erfahrung, dem Wissen und der Coolness der Menschen in unserer Branche – aber ich habe festgestellt, dass alle freundlich, aufgeschlossen und gesprächsbereit sind. Es ist eine eng vernetzte, aber stetig wachsende Branche. Stellen Sie also Fragen und lernen Sie so viele Menschen wie möglich kennen. Sie werden dankbar sein, dass Sie den Mut hatten.“ Cristin Sullivan, Direktorin für Geschäftsentwicklung – PERC und Opti-Port, St. Louis, Missouri: „Mir ist es wichtig, die Freundlichkeit, das Mentoring und die geschützten Räume, die mir die Möglichkeit zum Lernen und Wachsen gegeben haben, weiterzugeben.“ Mentorinnen sind Frauen, die Teams aufbauen und Talente fördern. Gilda Mehraban, Vizepräsidentin für Firmenkunden und Geschäftsentwicklung – Zyloware, Port Chester, New York: „Ich hoffe, ich kann ein Beispiel dafür sein, wie man weibliche Eigenschaften in den Beruf einbringt – Vertrauen, Beziehungsaufbau, Zuhören, Achtsamkeit und Intuition können viele Geschäftsmöglichkeiten schaffen.“ Amanda Shapiro, Vizepräsidentin Marketing des OWA Professional Development Fund Committee – Europa Eyewear, Vernon Hills, Illinois: „Alles, was Sie bisher erreicht haben, können Sie für Ihre heutige Karriere nutzen.“ Stacey Soltis, National Sales Manager – Eyewear Designs, Bethpage, New York: „Geben Sie Ihre Träume niemals auf. Bleiben Sie motiviert und konzentriert auf Ihre Ziele. Eine starke Arbeitsmoral und Engagement führen Sie zum Erfolg.“ Innovatorinnen: Frauen, die neue Produkte, Programme oder Ideen initiiert und damit Erfolg erzielt haben. Mikki Collins, Gründerin des ROWT Magazine, OWA Digital Marketing Committee, Communications & Website Committee; Business Development Lead/Groups & Alliances – Safilo Lake Stevens, Washington: „Vernetzen Sie sich mit gleichgesinnten Frauen und suchen Sie sich eine Mentorin. Treten Sie Organisationen wie der Optical Women's Association bei und beteiligen Sie sich an Diskussionen wie diesen bei ROWT. Ihre Stimme zählt.“ Rose Harris, Senior Director Marketing, Nordamerika – Transitions Optical Pinellas Park, Florida: „Kennen Sie Ihren Wert und wissen Sie, wie Sie am besten zum Erfolg beitragen. Machen Sie sich dafür bekannt … z. B. für Ihre Innovationskraft oder Ihre Problemlösungskompetenz. Dadurch werden Sie vermehrt in Projekte eingebunden. Nutzen Sie jede Gelegenheit, unternehmensweit oder im Außendienst mit Kunden und erfolgreichen Branchenexperten zusammenzuarbeiten.“ Zitate und Bilder von Vision Monday PowHERful!

Das Verständnis der Auswirkungen neurodiverser Erkrankungen wie ADHS, Angststörungen und Depressionen ist entscheidend für die Schaffung eines inklusiven und unterstützenden Arbeitsumfelds. Als jemand, bei dem ADHS im Erwachsenenalter diagnostiziert wurde und der selbst von Angststörungen und Depressionen betroffen ist, weiß ich, wie wichtig es ist, diese Herausforderungen im beruflichen Umfeld anzugehen. Menschen mit neurodiversen Erkrankungen erkennen: Es ist wichtig, Mitarbeitende zu erkennen, die möglicherweise ADHS, Angststörungen oder Depressionen haben, um ihnen die passende Unterstützung anbieten zu können. Achten Sie auf folgende Anzeichen: ADHS: Unaufmerksamkeit und Ablenkbarkeit, Impulsivität und Hyperaktivität, chronische Vergesslichkeit, Schwierigkeiten mit Details und Papierkram, schlechtes Zeitmanagement, Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit mit Kollegen. Angststörungen: Konzentrationsschwierigkeiten, Schlafstörungen, Vermeidung bestimmter Situationen oder Aufgaben. Depressionen: Anhaltende Niedergeschlagenheit, Müdigkeit oder verminderte Energie, Schwierigkeiten bei Entscheidungen. Anderssein ist unsere Stärke: Menschen mit neurodiversen Erkrankungen besitzen einzigartige Stärken, die das Arbeitsumfeld bereichern können. Lassen Sie uns die Stärken von Mitarbeitenden mit ADHS, Angststörungen oder Depressionen näher betrachten: ADHS: Fähigkeit, übersehene Aspekte der Arbeit wahrzunehmen und verschiedene Perspektiven zu erkunden; Bereitschaft, Risiken einzugehen und innovative Ansätze auszuprobieren; Ausgezeichnete Leistungen in stressigen Situationen oder bei engen Fristen; Flexibilität, Spontaneität und Optimismus am Arbeitsplatz. Angststörungen: Hohe Detailorientierung und Gewissenhaftigkeit; Gedeihen in strukturierten und vorhersehbaren Umgebungen; Außergewöhnliche Problemlösungsfähigkeiten durch die ständige Antizipation potenzieller Probleme; Sensibilität für die Gefühle und Bedürfnisse anderer. Depressionen: Tiefes Einfühlungsvermögen und Verständnis für die Schwierigkeiten anderer; Resilienz und Entschlossenheit bei der Bewältigung von Herausforderungen; Fähigkeit, Sinn und Zweck in der Arbeit zu finden, auch in schwierigen Zeiten; Wertvolle Perspektiven und Erkenntnisse durch persönliche Entwicklungserfahrungen. Unterstützung bieten: Um ein unterstützendes Umfeld zu schaffen, ist es notwendig, alle Mitarbeitenden, einschließlich Management und Personalabteilung, über neurodiverse Zustände und deren Auswirkungen auf die Leistung aufzuklären. Es ist unerlässlich, Empathie, Verständnis und offene Kommunikation zu fördern, um den individuellen Herausforderungen der Mitarbeitenden zu begegnen. Bedenken Sie, dass Symptome von Angstzuständen und Depressionen oft unsichtbar sind. Daher ist ein sensibler Umgang mit dem Thema unerlässlich. Lernen Sie Ihre Mitarbeitenden besser kennen: Da die Erfahrungen mit ADHS, Angstzuständen oder Depressionen individuell sehr unterschiedlich sein können, ist ein individueller Unterstützungsansatz entscheidend. Führen Sie Gespräche, um die spezifischen Schwierigkeiten, Auslöser und Bewältigungsstrategien jedes einzelnen Mitarbeitenden zu verstehen. Nehmen Sie ihre Erfahrungen ernst, ohne sie zu bagatellisieren oder abzutun. Erarbeiten Sie gemeinsam mögliche Lösungen und Anpassungen, um ein Umfeld zu schaffen, in dem sie sich optimal entfalten können. Zum Erfolg führen: Um das Potenzial von Mitarbeitenden mit neurodiversen Besonderheiten zu nutzen, ist es wichtig, ihre Stärken und Interessen mit ihren Arbeitsaufgaben in Einklang zu bringen. Beachten Sie folgende Strategien: Bieten Sie vielfältige Aufgaben und Projekte an, die unterschiedlichen Kompetenzen gerecht werden. Sorgen Sie für klare und strukturierte Kommunikationswege, um Ängste abzubauen und Verständnis zu gewährleisten. Ermutigen Sie zu regelmäßigen Pausen und, wenn möglich, zu flexiblen Arbeitszeiten, um die Selbstfürsorge zu unterstützen und Beschwerden zu lindern. Fördern Sie eine Kultur des offenen Feedbacks und des konstruktiven Dialogs, um einen sicheren Raum für das Äußern von Bedenken und das Suchen nach Unterstützung zu schaffen. Durch Weiterbildung, Verständnis und individuelle Unterstützung können Unternehmen ein Umfeld schaffen, das Inklusion, Produktivität und persönliches Wachstum fördert. Denken Sie daran: Jeder Mensch hat seinen eigenen Weg, und Sie können einen Arbeitsplatz schaffen, der Mitarbeitende mit unterschiedlichen Erfahrungen und Herausforderungen wertschätzt und stärkt! Verfasst von Mikki Collins

Viele von uns arbeiten in oder für Unternehmen, die stolz auf ihre Vision, Mission und ihre Werte sind – sie bilden die Leitprinzipien für unsere Entscheidungen und die Gestaltung der Zukunft unserer Unternehmen. Können wir diese Gedanken und Leitlinien auch in unserem Privatleben und unserer Karriere anwenden? Zunächst einmal: Was bedeuten diese Begriffe überhaupt? Es ist viel von der Suche nach dem Sinn des Lebens die Rede, aber was genau sind diese Aussagen, und wie können wir sie nutzen, um Ziele zu setzen? Eine Mission ist Ihr „Warum“. Sie ist in der Gegenwart verankert, sie erklärt den Sinn und Zweck von etwas und beschreibt dessen aktuelle Position. Sie hilft, Ziele zu definieren und zu verstehen, ob die getroffenen Entscheidungen Ihren Lebenswünschen entsprechen. Was macht Sie einzigartig? Was unterscheidet Sie von anderen? Wo stehen Sie heute in Ihrem Leben? Beispiele für Unternehmensmissionen sind: „Wir helfen Menschen, Geld zu sparen, damit sie besser leben können“ (Walmart), „Wir engagieren uns für den Schutz unseres Planeten“ (Patagonia) und „Die Menschheit inspirieren – in der Luft und über dem Boden“ (JetBlue). Wie könnte Ihre persönliche Mission lauten? Meine lautet: „Andere zu Großem inspirieren.“ Das ist der Grund, warum ich lebe! Während ein Leitbild im Hier und Jetzt verankert ist, ist eine Vision unsere Zukunft. Sie dient uns als Wegweiser, ist zukunftsorientiert und inspirierend. Sie hilft uns, schwierige Entscheidungen zu treffen und gibt uns in herausfordernden Zeiten Orientierung. Wie formuliert man eine Vision? Jetzt ist die Zeit, groß zu denken und zu träumen! Wo möchten Sie in 5 und 10 Jahren stehen? Konzentrieren Sie sich auf Erfolg, aber seien Sie inspirierend und leidenschaftlich. Wie haben Unternehmen Visionen entwickelt, um ihre Teams zu inspirieren? Ikea möchte „vielen Menschen einen besseren Alltag ermöglichen“, während Nike „jeden Athleten inspirieren“ möchte. Starbucks möchte „Kunden wie Familie behandeln, damit sie loyal und treu bleiben“, während Nordstrom sich zum Ziel gesetzt hat, „Kunden besser zu bedienen, stets relevant für ihr Leben zu sein und lebenslange Beziehungen aufzubauen“. Wow! Ich bekomme Gänsehaut, nur beim Schreiben dieser Zeilen – wie kann man da nicht inspiriert und motiviert sein? Was sind Beispiele für persönliche Visionen? Denkt daran: Das sind unsere Ziele für die Zukunft, die uns in schwierigen Zeiten motivieren können. Hier ist meine: „Ich stelle mir ein Leben voller Innovation und Kreativität vor und werde daran arbeiten, mir ein Leben aufzubauen, in dem ich sinnvolle Beziehungen zu anderen in meiner Branche knüpfe und Risiken eingehe. Außerdem werde ich meiner körperlichen Gesundheit, meiner Familie und mir Zeit für mich selbst Priorität einräumen.“ Kernwerte oder ein Wertestatement dienen uns als moralischer Kompass. Sie sind die Prinzipien, die ein Unternehmen (oder unser Leben!) leiten und das „Wie“ beschreiben. Im Geschäftsleben umfassen diese Werte in der Regel die einzigartigen Werte, die unsere Geschäftstätigkeit leiten und welches Verhalten wir an den Tag legen sollten. Einige der Kernwerte von Google sind: „Der Nutzer steht im Mittelpunkt, alles andere ergibt sich von selbst“, „Eine Sache richtig, richtig gut machen“ und „Gut ist nicht gut genug“. Zu den Kernwerten von Marriott International gehören „Der Mensch steht bei uns an erster Stelle“, „Wir streben nach Exzellenz“ und „Wir begrüßen Veränderungen“. Disney-Mitarbeiter nutzen die „Fünf Schlüssel“ – Sicherheit, Höflichkeit, Inklusion, Show und Effizienz – um alle Entscheidungen zu treffen – und zwar in genau dieser Reihenfolge! Wie können Sie ein persönliches Wertestatement erstellen? Das beginnt mit Authentizität. Woran glauben Sie, und wie hilft Ihnen das bei Ihren Entscheidungen? Wie würden Sie handeln, wenn Sie niemand beobachtet? Meine Kernwerte sind Ehrlichkeit, Integrität, Freundlichkeit und Respekt. Ich treffe alle meine Entscheidungen auf dieser Grundlage – und beziehe mich immer wieder darauf. Wenn Sie mich schon einmal live präsentieren gehört haben, wissen Sie, dass ich gerne Hausaufgaben gebe! Hier ist meine Hausaufgabe für jeden von Ihnen: Hat Ihr Unternehmen eine Mission, eine Vision und ein Wertestatement? Wenn ja, wie kommuniziert es diese? Wenn Sie sich nicht sicher sind, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, nachzufragen! Diese sind so wichtig für die Entscheidungsfindung und prägen die Unternehmenskultur. Als Nächstes ist es an der Zeit, Ihr eigenes zu erstellen! Was ist Ihr „Warum“, „Was“ und „Wie“? Seien Sie klar (und schreiben Sie diese auf). Ihre Antworten werden Ihnen im Berufs- und Privatleben helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie dienen Ihnen als Orientierungshilfe. Haben Sie Ihre Aussagen bereits formuliert? Ich freue mich, von Ihnen zu hören! Mit herzlichen Grüßen – Jennifer L. Stewart, OD