Für das neue Quartal haben wir eine „Praxisreihe“ zusammengestellt. Darin geben Ärzte, Optiker und Verwaltungspersonal Tipps zu häufigen und relevanten Themen rund um die Praxisführung. Freuen Sie sich auf weitere Beiträge jeden Monat! Wie schaffen Sie eine positive Praxiskultur? Dr. Sampalis: Als Leiter meiner Praxis weiß ich, dass meine Mitarbeiter mein größtes Kapital sind! Ich konzentriere mich auf drei Bereiche: Transparenz: Ich sage meinen Mitarbeitern immer, sie sollen offen und ehrlich sein, damit ich ihre Wünsche verstehe und die notwendigen Änderungen vornehmen kann. Transparenz ist in meiner Praxis ein Geben und Nehmen. Die Mitarbeiter wissen, woran sie sind und wie ich sie unterstütze. Beziehungen/Netzwerke: Durch unsere Transparenz und unser Bestreben, ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen, pflegen wir offene Beziehungen und arbeiten sehr gut zusammen. Ich lade die Mitarbeiter regelmäßig zu gemeinsamen Abendessen mit Branchenvertretern ein und beziehe sie in Gespräche über Praxiserweiterungen und Büroumbauten ein. Ich gebe ihnen die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen. Bei Problemen mit Patienten stehe ich immer hinter meinen Mitarbeitern – das zahlt sich aus! Anerkennung: Ich würdige meine Mitarbeiter für gute Leistungen und für den Umgang mit schwierigen Situationen. Sie spüren, dass Sie ihre harte Arbeit und ihr Engagement für Ihre Praxis wertschätzen. Belohnungen müssen nicht immer Geld sein; manchmal erlauben Sie ihnen, früher Feierabend zu machen und trotzdem bezahlten Kaffee für das Büro auszugeben. Menschen erinnern sich immer daran, wie Sie ihnen das Gefühl gegeben haben. Eine gute Unternehmenskultur ist einer der wichtigsten Aspekte für ein gesundes, zufriedenes und leistungsfähiges Team, und Ihre Patienten merken sofort, wenn es kulturelle Unterschiede gibt. Die wichtigsten Elemente für den Aufbau und die Pflege einer gesunden Kultur basieren auf Vertrauen und Offenheit im Team. Dazu gehört auch die Führung! Wir alle wollen unser Bestes geben, und oft bedeutet das, schwieriges Feedback direkt an Teammitglieder zu richten und aufzuzeigen, was nicht funktioniert oder wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir haben Radical Candor© und Traction™ eingeführt, zwei wirkungsvolle Tools für Feedback (Lob und Kritik) und People Analyzers™, die wir vierteljährlich für jedes einzelne Teammitglied durchführen. So sehen wir, wie sie sich aktiv mit den Kernwerten und dem Zweck der Organisation identifizieren. Und falls Ihre Praxis noch keine klaren Kernwerte und keinen eindeutigen Zweck hat, empfehle ich Ihnen, damit anzufangen! Wir veranstalten außerdem einmal jährlich einen Teamentwicklungstag (Retreat), damit unser Team sich weiterentwickeln und über den Arbeitsalltag hinauswachsen kann. Darüber hinaus planen wir Ausflüge und Treffen, damit sich unser Team auch außerhalb des Büros kennenlernen und die gemeinsame Zeit genießen kann. – Christine Maiello Mollie Tavel: Regelmäßige und spontane Wettbewerbe, initiiert von unseren Teamleitern und unterstützt von allen Mitarbeitern. Geplanter jährlicher Teamausflug für Mitarbeiter und ihre Familien. Jährliche Vertriebs- und Schulungssitzung für alle Mitarbeiter (nicht nur für unsere Mitarbeiter im Einzelhandel oder in der Zentrale). Ein offenes Ohr für die Stimmung: Immer wenn ich jemanden länger nicht gesehen habe, ein neues Mitglied zum Team stößt oder ein Meilenstein erreicht wird, lade ich die Teammitglieder zum Mittagessen oder auf einen Kaffee ein, um mehr über ihr Leben zu erfahren und ihnen zu zeigen, dass wir uns um sie kümmern. Bei der Einstellung setzt sich unser Personalmanager mit dem Bewerber zusammen und spricht mit ihm über unsere Praxis, unser Geschäftsmodell und unser Arbeitsklima. Da wir mehr Zeit im Büro als zu Hause verbringen, ist uns ein gutes Miteinander sehr wichtig. Nachdem die Personalchefin mit dem Bewerber gesprochen hat, führt sie den Interviewer in unsere Optikabteilung, wo wir ihn interviewen. Wir erfahren mehr über seine Stärken und Schwächen. Anschließend besprechen wir im Team, was uns am Interviewer gefallen hat, welche Bedenken wir hatten und ob die Person gut zu unseren Teams passt. Sollten wir der Meinung sein, dass sie nicht in unsere Optikabteilung passt, überlegen wir, in welcher anderen Abteilung sie sich besser entfalten könnte. Mitarbeiterengagement ist uns sehr wichtig. Wir treffen uns monatlich zu einer Gesamtbesprechung und anschließend in Abteilungsbesprechungen. Wir alle sind in die Zielsetzung eingebunden und formulieren klare, erreichbare Ziele. Die Klarheit über die Ziele für Einzelpersonen, Abteilungen und das Unternehmen insgesamt stärkt unser Zusammengehörigkeitsgefühl und unser Engagement. Regelmäßige Gespräche mit Mitarbeitern und Führungskräften sind ein weiterer wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir erhalten zwar jährliche Mitarbeitergespräche, aber unsere Verwaltungsleiterin achtet darauf, sich das ganze Jahr über mit jedem Einzelnen auszutauschen. Wir wissen auch, dass ihre Tür jederzeit offen steht, wenn wir Fragen oder Anliegen haben. Sie ist immer hilfsbereit und schlägt Lösungen vor, wenn wir selbst keine finden. Wir schätzen unsere Administratorin sehr, die sich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich um uns kümmert. Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit mit unseren Kollegen, die uns wie eine zweite Familie sind. Wenn wir dafür sorgen, dass es unseren Mitarbeitern mental und emotional gut geht, stärkt das unser Team und unser Arbeitsumfeld. Unser Arbeitsplatz motiviert und inspiriert unsere Mitarbeiter, ihr Bestes zu geben – zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und Probleme zu lösen. Wir vertiefen unsere Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, was die Produktivität steigert und ein effizienteres Arbeitsumfeld schafft. – Melissa Rasband. Carissa Dunphy, ABOC: Kommunikation: Ein grundlegender und dennoch entscheidender Faktor. Wenn alle Teammitglieder an einem Strang ziehen und wissen, was in allen arbeitsrelevanten Bereichen erwartet wird, gibt es keine Überraschungen und die Abläufe verlaufen reibungsloser. Auch wenn alles gut läuft, sollte die Führungsebene regelmäßig Mitarbeiterbesprechungen oder Feedbackgespräche einberufen, um sicherzustellen, dass sich jeder einbezogen fühlt und als wertvoller Teil des Teams wahrgenommen wird. Verbesserungen: Wenn etwas nicht so gut funktioniert wie es sollte, gar nicht funktioniert oder jemandem Probleme bereitet, ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, Prozessverbesserungen vorzuschlagen. Das fördert nicht nur Teamarbeit und Problemlösungskompetenz, sondern beseitigt auch etwaige Belastungen für die Mitarbeiter. Überwinden Sie die Dinge, die Sie ausbremsen oder Ihnen Sorgen bereiten. Weiterbildung: Ihre Mitarbeiter sollten sich nie eingeschränkt fühlen. Manchmal bedeutet das, die Kosten für berufsbezogene Weiterbildungen zu erstatten, einen besonderen Patientenfall und Behandlungsplan zu teilen oder innovative Ansätze anderer Praxen/Personen vorzustellen. Wenn Sie die Mittel für etwas nicht haben, bieten Sie zumindest Unterstützung an oder helfen Sie Ihren Mitarbeitern, die benötigten Ressourcen für ihren Erfolg zu finden. Zufriedene Mitarbeiter = Mitarbeiterbindung = ein großartiges Team = eine erfolgreiche Praxis. Wie gestalten Sie die Kultur in Ihrer Praxis? Teilen Sie es uns in den Kommentaren mit!

Die OWA vergibt jährlich mindestens zwei Führungsstipendien an ihre Mitglieder. Diese Stipendien dienen der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung der Stipendiaten und werden durch Spenden des Programms für Einzelbeiträge finanziert. Ziel des Führungsstipendiums ist es, eine professionelle Mentoring-Möglichkeit zu bieten, ehrenamtliches Engagement für die Ziele der OWA zu würdigen und die Gründungsprinzipien der Organisation zu fördern: zukünftige Führungskräfte zu vernetzen, zu inspirieren und zu führen. Nominierungen für die Stipendien 2022 werden bis Montag, den 31. Oktober 2022, entgegengenommen. Sie können einen Kollegen oder sich selbst für ein Führungsstipendium nominieren. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen/Kriterien: Zweck des Leadership-Stipendiums der Optical Women's Association (OWA): Mitglieder zu mehr Engagement in der OWA ermutigen; diejenigen auszeichnen, die sich ehrenamtlich für die Erreichung der OWA-Ziele eingesetzt haben; Mentoring-Programme anbieten; die Ziele der OWA – Vernetzen, Inspirieren, Führen – durch die Förderung zukünftiger Führungskräfte unterstützen. Nominierungskriterien: Die Nominierten müssen zum Zeitpunkt der Nominierung OWA-Mitglied sein. Sie sollten in einem OWA-Ausschuss mitgewirkt haben oder aktuell mitwirken. Die Nominierung muss von einem aktuellen OWA-Mitglied erfolgen. Auswahlverfahren: Der OWA-Ausschuss „Connections & Enrichment“ sammelt die Nominierungen. Der OWA-Vorstand wählt die beiden Preisträger aus. Jedes Unternehmen mit Platin-Sponsoring kann einen Preisträger auswählen. Details zum Stipendium: Jeder Preisträger erhält bis zu 2.000 US-Dollar für ein Programm seiner Wahl, vorbehaltlich der Genehmigung durch den Stipendienausschuss. Das Stipendium kann für Programmkosten wie Anmeldegebühren und Reisekosten verwendet werden. Die von der OWA ausgewählten Stipendiaten müssen zum Zeitpunkt ihrer Programmteilnahme in der Augenheilkundebranche tätig sein. Die von einem Platin-Sponsor ausgewählten Stipendiaten müssen zum Zeitpunkt ihrer Programmteilnahme bei dem jeweiligen Unternehmen des Platin-Sponsors angestellt sein. Teilnahmebedingungen: Die Stipendiatin wählt ihr Programm und schließt es bis Ende 2023 ab. Jede Gewinnerin teilt ihre Erfahrungen in einem OWA-Medienbeitrag, z. B. in der Rubrik „Ein-Minuten-Inspiration“, einem Blogartikel oder im OWA Talks-Podcast. Die Stipendiaten werden im November bekannt gegeben – Bewerbungsschluss ist Montag, der 31. Oktober 2022.

Der Oktober ist der Monat der Brustkrebsvorsorge und der Aufklärung über häusliche Gewalt. Diese beiden Erkrankungen betreffen Frauen unverhältnismäßig stark. Jede achte Frau erkrankt an Brustkrebs, im Vergleich zu nur einem von 800 Männern. Die Statistiken zu häuslicher Gewalt sind sogar noch alarmierender: Durchschnittlich erlebt jede dritte Frau im Laufe ihres Lebens häusliche Gewalt, im Vergleich zu jedem vierten Mann. Um das Bewusstsein für diese Themen zu schärfen, möchten wir Ihnen einige Hilfsangebote für Betroffene und Angehörige vorstellen. Hilfsangebote zur Aufklärung über häusliche Gewalt: Die Anzeichen von Missbrauch zu erkennen, kann Ihr eigenes Leben oder das Leben anderer retten. Häusliche Gewalt beschränkt sich nicht nur auf körperliche Gewalt; auch psychische Gewalt, Kontrolle und Gaslighting zählen dazu. Auf Thehotline.org finden Sie hilfreiche Informationen, wie Sie andere unterstützen, einen Sicherheitsplan erstellen und vieles mehr. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Hinweise zur Erkennung von Missbrauch. Für detailliertere Informationen empfehlen wir Ihnen, den Artikel zu lesen. Einige häufige Anzeichen: Extreme Eifersucht, die oft dazu führt, dass der Kontakt zu Freunden, Familie und Gleichaltrigen abgebrochen wird; Beleidigungen, Demütigungen, Beschämungen – oft in der Öffentlichkeit; Kontrolle über Entscheidungen und finanzielle Ressourcen; Einschüchterung/Bedrohungen, oft gegenüber Ihnen, Ihren Kindern und/oder Haustieren; Zerstörung Ihres Eigentums oder Ihrer Wohnung. Bitte wenden Sie sich an eine Beratungsstelle, wenn Sie vermuten, dass Sie selbst oder jemand in Ihrem Umfeld von Gewalt betroffen ist. Viele Städte und Gemeinden bieten lokale Hilfsangebote an; Sie können Ihr Angebot auf Thehotline.org finden. Die Nummer der nationalen Hotline gegen häusliche Gewalt lautet 1-800-799-SAFE oder Sie können eine SMS mit dem Text „Start“ an 88788 senden. Brustkrebsvorsorge: Früherkennung ist entscheidend für die Behandlung von Brustkrebs; wird er frühzeitig erkannt, liegt die Überlebensrate innerhalb von fünf Jahren bei 93 % oder höher. Regelmäßige Selbstuntersuchungen und, abhängig von Ihrem Alter und anderen Risikofaktoren, Mammografien oder in manchen Fällen MRTs sind für die Früherkennung unerlässlich. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin über die für Sie passenden Empfehlungen. Hier einige Statistiken zum Nachdenken: 80 % der Frauen mit Brustkrebs sind 45 Jahre oder älter, 43 % sind 65 Jahre oder älter. Jeder 800. Mann erkrankt an Brustkrebs – ja, auch Männer können betroffen sein! Brustkrebs ist die häufigste Krebsart bei Frauen. Hier finden Sie einige hilfreiche Informationen und Ressourcen, falls Sie oder ein Angehöriger betroffen sind: Cancer.Org Programme und Unterstützung: Hier finden Sie hilfreiche Angebote wie Unterkünfte während der Behandlung, Fahrten zur Behandlung, Austausch mit anderen Betroffenen, Unterstützung und sogar Produkte gegen Haarausfall und nach einer Mastektomie. Sie können sich hier auch als Freiwilliger anmelden. Reach: Möchten Sie mit jemandem sprechen, der Sie versteht? Haben Sie Fragen, wissen aber nicht, an wen Sie sich wenden sollen? Bei diesem ehrenamtlich betriebenen Service können Sie kostenlos anrufen oder eine SMS schreiben, um Antworten auf nicht-medizinische Fragen zu erhalten und Unterstützung zu bekommen. Auch hier können Sie sich als Freiwilliger anmelden. Verfasst von: Nicole Joli

Wenn die meisten Leute an TikTok denken, kommen ihnen alberne Tanzvideos und Lippensynchronisationen in den Sinn. Die App erlebte während der Corona-Lockdowns 2020 einen rasanten Aufschwung, als Milliarden von Menschen der Plattform beitraten. TikTok hat nicht nur die sozialen Medien revolutioniert, sondern auch die Art und Weise, wie wir kommunizieren, lernen und über Alltagssituationen sprechen. Mein Mann und ich stiegen im April 2020 auf den TikTok-Zug auf. Wir drehten alberne Videos, in denen wir im Wohnzimmer tanzten und stundenlang über „Tiger King“-Parodien lachten. Nachdem wir einige Wochen in Kurzarbeit waren und wieder arbeiten gingen, scrollten wir ab und zu durch die App und schickten uns gegenseitig lustige Videos. Vor Kurzem scrollte ich nach einem langen Tag und einem Glas Wein durch die App und stieß auf „Corporate TikTok“. Und plötzlich machte es Klick! Wie kann man eine App wie TikTok nutzen, um sein Zeitmanagement und seine Mitarbeiterführung zu verbessern und die Karriere voranzubringen? Ganz einfach: Finde heraus, was zu dir passt. Als neue Führungskraft mit einem Team von Außendienstmitarbeitern ist es manchmal schwierig einzuschätzen, ob man auf dem richtigen Weg ist. Leider gibt es kein Büro eines Vorgesetzten, an den ich mich bei Problemen mit meinem Team wenden kann. Ich bemühe mich, in meinem Führungsstil lösungsorientiert und taktvoll vorzugehen, um offen für Neues zu bleiben und mich in meiner Rolle stetig weiterzuentwickeln. Ich habe unzählige Beiträge von Experten aus den Bereichen Personalwesen, Marketing, Management, Karrierecoaching und mehr gelesen, die Ratschläge für jedes erdenkliche Szenario geben. Heute möchte ich einige meiner Erkenntnisse zu dieser App teilen und Sie ermutigen, Ihre Entwicklung durch den Einsatz moderner Technologien in Ihrem Führungsstil zu fördern. Zeitmanagement: Als neue Führungskraft hatte ich damit zu kämpfen und musste mich ständig selbst dazu anspornen, daran zu arbeiten. Hier sind einige Tipps, die ich umgesetzt habe: Arbeiten Sie am Unternehmen, nicht im Unternehmen. Teilen Sie Ihre Aufgaben nach Dringlichkeit in vier Quadranten ein. Widmen Sie den Großteil Ihrer Zeit Aufgaben, die „wichtig, aber nicht dringend“ sind. Planen Sie zwei Stunden täglich für die Zusammenarbeit mit Ihrem Team ein. Mit der Zeit wird sich Ihr Bereich für dringende und Notfallaufgaben verkleinern, da Sie diese bearbeiten, bevor sie sich zu Bränden und Krisen ausweiten. Arbeiten Sie nicht ziellos. Setzen Sie sich für jeden Tag ein klares Ziel. Schreiben Sie eine Liste mit den Dingen, die Sie während Ihrer Arbeitszeit erledigen möchten. Schenken Sie nicht jedem Ihre Aufmerksamkeit, der Sie darum bittet. Setzen Sie diese stattdessen auf Ihre Liste, um später darauf zurückzukommen, wenn Sie Zeit haben, sich auf das jeweilige Teammitglied zu konzentrieren. Personalmanagement: Lernen Sie, was Sie tun und was Sie vermeiden sollten, und erhalten Sie Tipps für eine bessere Kommunikation mit Ihrem Team. Hier sind einige der wertvollsten Lektionen, die ich gelernt habe: Gewöhnen Sie sich an, täglich mindestens eine Person zu coachen. Nehmen Sie sich täglich 5 Minuten Zeit für Weiterbildungsangebote. Konzentrieren Sie sich auf die Stärken Ihrer Mitarbeiter und stärken Sie deren Selbstvertrauen. Akronym STAFF: S = Erwartungen festlegen. Verlangen Sie von niemandem etwas, ohne klar zu definieren, was von ihm erwartet wird. T = Schulung. Verlangen Sie von niemandem etwas, für das er nicht ausreichend geschult ist. A = Verantwortlichkeit. Setzen Sie ihnen Fristen oder Abgabetermine. F = Nachfassen. Überprüfen Sie den Fortschritt regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie nicht auf dem richtigen Weg sind. F = Feedback. Geben Sie stets konstruktives Feedback. Steigern Sie Ihre Karriere: Sie müssen Ihrem Vorgesetzten den Wert Ihrer Arbeit verdeutlichen. Nach einigen Monaten kann es schwierig sein, sich an Ihre Arbeit und deren Bedeutung zu erinnern. Erstellen Sie ein fortlaufendes Dokument, das Ihre Fortschritte im Laufe des Jahres dokumentiert und Ihnen so hilft, Ihre Karriere voranzubringen. Folgendes sollte enthalten sein: Wichtige Projekte und Aufgaben, Ergebnis jedes wichtigen Projekts oder jeder Aufgabe nach Abschluss, Mit wem Sie zusammengearbeitet haben bzw. wer Ihnen das Projekt zugewiesen hat, Datum. Wenn Ihr Vorgesetzter Sie am Ende des Jahres fragt, warum Sie eine Gehaltserhöhung, Beförderung oder eine höhere Leistungsbewertung erhalten sollten, können Sie diese Informationen mit überzeugenden Details anführen. Meine Lieblings-TikToker: @erinjacksonco @rminatrea @drmichaelsteiner. Geschrieben von Mikki Collins

Letzten Monat traf ich die schwierige, aber aufregende Entscheidung, den nächsten Schritt in meiner Karriere zu wagen und eine neue Stelle in einem neuen Unternehmen anzutreten. Zehn Jahre waren vergangen, seit ich das letzte Mal den Job gewechselt hatte, und ich fühlte mich wie ein aufgeregter Schüler am ersten Schultag – ein Gefühl, das ich schon lange nicht mehr erlebt hatte. Es war keine leichte Entscheidung, die Sicherheit meines alten Jobs aufzugeben, in dem ich mich an den Arbeitsalltag gewöhnt und über die Jahre viele enge Beziehungen aufgebaut hatte. Jetzt, 30 Tage nach meinem Eintritt in die neue Position, möchte ich sechs Dinge mit euch teilen, die mir geholfen haben, mich optimal vorzubereiten und mich in meiner neuen Rolle wohlzufühlen. Einen 30-60-90-Tage-Plan erstellen: Dies geschah während der Bewerbungsphase als letzter Schritt im Bewerbungsprozess. So konnte ich meinen eigenen Einarbeitungsplan erstellen und im Vorfeld die Erwartungen meines Vorgesetzten an meine Aufgaben in den ersten 30, 60 und 90 Tagen im neuen Job klären. Das gab mir auch ein Gefühl von Zielstrebigkeit und half mir zu wissen, welche Aufgaben auf mich zukommen, um im neuen Job erfolgreich zu sein. Zuhören, und dann noch mehr zuhören. Zum Glück fiel mir das leicht, da ich generell eher zuhöre. Erfahrungsgemäß ist es für mich das Schlimmste, wenn jemand, der eine neue Position antritt, sich wie ein Elefant im Porzellanladen verhält. Meine ersten 30 Tage habe ich damit verbracht, Meetings mit verschiedenen Abteilungen zu organisieren, um herauszufinden, wo Erfolge erzielt werden, wo es Schwierigkeiten gibt und wie das Marketing zur Verbesserung der Ziele und Prozesse in den jeweiligen Abteilungen beitragen kann. Erwartungen klären: Die ersten 30 Tage im Job sind ideal, um Erwartungen zu formulieren – sei es hinsichtlich der Interaktion mit dem Team, der bevorzugten Kommunikationsweise des Vorgesetzten oder auch der Abgrenzung von Berufs- und Privatleben. Wenn diese Erwartungen von Anfang an klar definiert sind, ist von Beginn an alles auf dem gleichen Stand. So vermeiden Sie spätere Rückzieher und erneute Abstimmungen in Bezug auf Ihre Arbeitsweise und die optimale Zusammenarbeit für mehr Effizienz und Erfolg. Verstehen, wie Leistung gemessen wird: Ein gutes Verständnis dafür, wie Leistung für Sie selbst, Ihr Team und das Unternehmen insgesamt gemessen wird, ermöglicht Ihnen die Festlegung wichtiger Ziele und KPIs, deren Erreichung Sie im Auge behalten sollten. In manchen Fällen werden Sie vielleicht feststellen, dass Leistung gar nicht gemessen wird und Sie die Möglichkeit haben, selbst zu entscheiden, welche Kriterien für Sie und Ihr Team am besten relevant sind. Unabhängig von der Situation sollten Sie Fragen zur Leistung stellen und frühzeitig SMART-Ziele formulieren, die Sie erreichen können. Suchen Sie nach kleinen Erfolgen: Eine der größten Fallen, in die man leicht tappen kann, wenn man einen neuen Job antritt, ist, sich zu viel zu früh vorzunehmen. Es ist verständlich, dass man sofort etwas bewirken und durchstarten möchte, aber das kann auch zu Schwierigkeiten führen, wenn man sich zu viel vornimmt. Oftmals ergeben sich kleine Erfolge, an denen Sie mitwirken und die Sie sich zu eigen machen können. Vielleicht geht es darum, ein neues Tool oder eine neue Technologie zur Prozessoptimierung anzubieten, einen Bereich mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren oder etwas zu beenden, das nicht die gewünschten Ergebnisse liefert und Zeitverschwendung ist. Mir ist es sehr wichtig, mich auch außerhalb der Arbeit mit meinen Kollegen wohlzufühlen. Als introvertierte Person hilft mir das sehr, mich mit den Menschen, mit denen ich täglich zu tun habe, zu verbinden und mich wohlzufühlen. Vielleicht organisiert man in den ersten 30 Tagen ein paar gemeinsame Mittagessen oder After-Work-Drinks, um die Kollegen auch privat besser kennenzulernen. Möglichkeiten zum Netzwerken und für Mentoring innerhalb und außerhalb der Branche zu finden, ist ein weiterer wichtiger Baustein und nur einer der Gründe, warum die OWA eine so wertvolle Ressource ist. Wenn Sie gerade erst in die Optikbranche eingestiegen sind und über eine Mitgliedschaft in der OWA nachdenken, kann ich sie Ihnen wärmstens empfehlen! Verfasst von: Janelle Pauli

In ihrem OnStage Leadership-Programm und ihrem Buch „Brave Leadership“ fordert Kimberly Davis dazu auf, das eigene Superziel zu finden. Die OWA-Mitglieder, die an dem Programm teilgenommen haben – Dr. Beverly Bianes, Kristin Calimlim, Kristen Hopper, Courtney Myers und JaMarie Pfaff – nennen es die Entdeckung ihrer Superkraft. Wir haben erkannt, dass unsere Superkraft etwas ist, das uns angeboren ist, eine natürliche Gabe, die wir in vielen Bereichen nutzen können, nicht nur als Führungskräfte, sondern auch im Alltag. Ob in der Familie oder im Team – wir besitzen diese Superkraft, wir hatten sie schon immer, wir mussten sie nur erkennen. Jetzt, da wir sie erkannt haben, können wir sie bewusst einsetzen und in unserem täglichen Leben zum Tragen bringen. Um ein Zitat von Kimberly Davis sinngemäß wiederzugeben: „Ich bin der entscheidende Faktor. Meine persönliche Herangehensweise prägt das Klima.“ Es geht nicht darum, sich zu verändern, sondern darum, die eigenen Stärken zu erkennen und sie zu verstärken, um erfolgreich zu sein. Wir haben bereits erkannt, dass wir in schwierigen Situationen auf unsere Stärken zurückgreifen können. Wir können innehalten und uns fragen: Schaffe ich ein positives Umfeld? Setze ich meine Stärken gezielt ein? Nutze ich sie richtig? Und wenn nicht, merken wir es schnell. Es ist wie eine Art Kontrollmechanismus für unsere Gedanken und Handlungen. Gönnen Sie sich eine Auszeit! Das OWA-Führungsstipendium ermöglichte uns die Teilnahme an diesem Programm, das allen OWA-Mitgliedern offenstand. Einen Tag Auszeit vom hektischen Alltag zu nehmen, um sich auf uns selbst und die anderen Teilnehmenden zu konzentrieren, hat uns neue Energie gegeben. Wenn sich Ihnen eine solche Gelegenheit bietet, nutzen Sie sie! Es war für einige von uns zunächst ungewohnt, und wir waren zeitweise nervös und unsicher, aber letztendlich haben wir unsere Stärken entdeckt, die unser Leben nachhaltig verändern werden. Wir haben uns vorgenommen, unsere Reise der Selbstreflexion fortzusetzen, indem wir das Buch „Brave Leadership“ lesen, in dem Kimberly ihre Geschichte erzählt, wie sie ihre persönliche Stärke entdeckt hat. In drei Monaten treffen wir uns wieder, um uns auszutauschen. Melde dich, wenn du mitmachen möchtest, und bleib gespannt auf Neuigkeiten darüber, wie wir unsere Stärken nutzen! Verfasst von: Courtney Myers. Mitwirkende: Dr. Beverly Bianes, Kristin Calimlim, Kristen Hopper, JaMarie Pfaff

Die OWA ist allen Mitgliedern zutiefst dankbar und möchte diese Dankbarkeit an dieser Stelle zum Ausdruck bringen. Mit unserem Wachstum wächst auch die Liste derer, denen wir danken möchten. Jeder, der die OWA unterstützt, ist unerlässlich, damit wir unsere Integrität bewahren und weiterhin vernetzen, inspirieren und vorangehen können. Mitglieder: Dank unserer Mitglieder können wir all das für unsere Mitglieder tun. Wir schätzen jeden, der sich einbringt, teilnimmt, an Veranstaltungen teilnimmt, sich ehrenamtlich engagiert und uns auf vielfältige Weise unterstützt! Wir sind unserem Mitgliedschaftsausschuss dankbar, der unsere Gruppe wachsen lässt und neue Wege entwickelt, um unsere Mitglieder immer wieder zu begeistern. Sponsoren: Dank unserer Sponsoren können wir zahlreiche wertvolle Ressourcen bereitstellen. Sie bereichern unsere Veranstaltungen, Auktionen, Stipendien und vieles mehr – dafür danken wir Ihnen herzlich. Wir sind unserem Ausschuss für den Fonds für berufliche Weiterbildung dankbar, der die Zukunft der OWA sichert, indem er Partnerschaften mit großzügigen Förderern aufbaut und die Grundlage für das finanzielle Wachstum der OWA schafft. Unsere Direktorin Carol Wilbur verdient ein ganz besonderes Dankeschön, denn sie leistet täglich und rund um die Uhr so ​​viel für die OWA. Carol ist ein unverzichtbarer Teil der OWA, und ohne sie wären wir nicht da, wo wir heute sind. Vielen Dank, Carol! Vorstand: Der OWA-Vorstand besteht aus herausragenden Führungskräften und Mentorinnen, die ihre wertvolle Erfahrung teilen und anwenden, um uns als Ganzes zu stärken. Veranstaltungskomitee: Das Veranstaltungskomitee sorgt dafür, dass immer irgendwo eine Veranstaltung stattfindet und unsere Mitglieder einen Mehrwert erhalten. Die Organisation, die Inhalte und die gesamte Planung unserer Veranstaltungen sind sehr aufwendig – vielen Dank an alle, die dabei helfen! Sehen Sie sich die großartigen Fotos vergangener Veranstaltungen in der Galerie an. Website & Blog: Der OWA Connects Blog, die Website und die Mitgliederporträts werden vom Kommunikations- und Website-Komitee betreut. Wir sind dankbar für diese fantastische Gruppe von Frauen und ihre Fähigkeit, all diese Aufgaben so souverän zu bewältigen. Damit wäre gesagt: Der Webmaster hinter all dem, Don Dinnerville, sorgt dafür, dass alles reibungslos zusammenarbeitet und er mit all unseren Anfragen Schritt hält. Soziale Medien: Wir danken außerdem dem Digital-Marketing-Komitee, das wöchentlich mehrere ansprechende Beiträge mit Bildern und Inhalten auf all unseren Plattformen für unsere mittlerweile über 9.000 Follower erstellt und veröffentlicht! Großartige Leistung! Kamingespräche: Die vier Frauen, die die zweimonatlichen Kamingespräche leiten, bieten den Mitgliedern eine fantastische und bequeme Möglichkeit, sich zu treffen, zu vernetzen und sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln – und dabei auch noch Spaß zu haben! Komitee für Vernetzung und Bereicherung: Wir danken Sandra und Stephanie, unseren beiden Moderatorinnen des OWA Talks Podcasts, die mit ihren Stimmen und den vielfältigen Erfahrungen und Ressourcen anderer Mitglieder zum Gelingen beitragen. Das Komitee unterstützt sie ebenso wie die allseits beliebte Rubrik „Eine Minute Inspiration“. Vielen Dank für euren Einsatz, alle in der OWA zu vernetzen und zu bereichern. Denkanstöße: Welchen besseren Zeitpunkt als Thanksgiving, um Dr. Beverly Bianes für ihre Denkanstöße zu danken! Das gemeinsame Versammeln am Tisch fördert die Gemeinschaft und schafft einen Ort der Liebe und des Friedens, und sie leistet hervorragende Arbeit, all diese Elemente zusammenzubringen. Finanzausschuss: Diese Frauen sorgen im Stillen dafür, dass alles reibungslos läuft. Sie gewährleisten die finanzielle Aufsicht, Planung und Wachstumsstrategien, die der OWA die notwendige finanzielle Stabilität bieten, um ihre Mission zu erfüllen: mehr Frauen in der Optikbranche zu unterstützen. Nominierungsausschuss: Diese letzte Gruppe herausragender Frauen stellt sicher, dass alle Kandidatinnen für einen OWA-Preis oder einen Vorstandsposten berücksichtigt werden. Dieser Ausschuss, bestehend aus aktuellen und ehemaligen OWA-Präsidentinnen, wählt die Besten der Besten aus, die die Organisation aufgrund ihrer Führungsqualitäten vertreten. Vielen Dank an alle Personen und Unternehmen, die dazu beitragen, dass die Optical Women's Association so wunderbar ist, wie sie ist!

Wir haben eine „Praxisreihe“ zusammengestellt, die Ratschläge von Ärzten, Optikern und Verwaltungspersonal zu häufigen und relevanten Themen rund um die Praxisführung enthält. Freuen Sie sich auf weitere Beiträge jeden Monat! Bisherige Artikel der Praxisreihe: Praxiskultur aufbauen, Beziehungen zu Vertriebsmitarbeitern pflegen. Jesse Anderson, ABOC: Meiner Meinung nach ist der beste Weg, Personalengpässe zu bewältigen, die Arbeitsbelastung so lange zu reduzieren, bis Sie wieder effizient arbeiten können. Es ist weder Ihren Patienten noch Ihren Mitarbeitern gegenüber fair, benachteiligt zu werden, und es kann Sie mehr kosten, als Sie denken. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter überlasten, werden Sie sie schneller verlieren, als Sie Ersatz finden. Kommunizieren Sie offen mit Ihren Mitarbeitern darüber, wie Sie als Praxisinhaber oder -manager denken. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Mitarbeiter gehört fühlen. Wenn Aufgaben neu verteilt werden müssen, achten Sie auf klare und ausgewogene Zuständigkeiten. Wenn Gehaltserhöhungen angebracht sind, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren und ihnen Wertschätzung zu zeigen, dann tun Sie es. Etwas ist besser als nichts, und bestrafen Sie ihre Loyalität nicht mit zu wenig. Es ist immer ratsam, Ihre Mitarbeiter zu fragen, ob sie lieber ihr bisheriges Gehalt behalten und im selben Unternehmen bleiben möchten oder ob sie mit einem Anreiz mehr leisten könnten. Nutzen Sie außerdem Ihre Ressourcen. Viele Außendienstmitarbeiter, wie ich, sind ebenfalls für die Arbeit in Augenkliniken zertifiziert, werden aber nicht ausreichend eingesetzt. Wenn sie nicht Vollzeit arbeiten können, können sie flexibel einspringen, wo Bedarf besteht, selbst wenn es nur für die Mittagspause ist, damit Ihre Mitarbeiter in Ruhe essen können. Die meisten Außendienstmitarbeiter verfügen über ausgezeichnete Telefonkenntnisse, und wenn Sie ein gutes Verhältnis zu ihnen pflegen, helfen sie Ihnen im Notfall gerne aus. Wir hatten Personalmangel, und meine Büroleiterin hat viele Aufgaben übernommen. Wir haben die Arbeitszeiten an manchen Tagen verkürzt, um ein Gleichgewicht zu schaffen, und die Gehälter erhöht. An manchen Tagen erledige ich administrative Aufgaben, und wir haben eine längere Mittagspause. – Dr. Sampalis Christine Maiello: Das war, wie wir alle wissen, eine knifflige Angelegenheit. Wir haben in den letzten Jahren verschiedene Ansätze verfolgt, um den Personalmangel zu bewältigen. Zunächst haben wir uns unser Team genau angesehen und überlegt, wie wir die Kapazitäten und Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden optimal nutzen können. Das kann bedeuten, jemanden in einer anderen Abteilung oder Funktion einzuarbeiten oder ihm Aufgaben zuzuweisen, die nicht direkt zu seiner Stellenbeschreibung gehören – Maßnahmen, die bekanntermaßen dazu beitragen, dass Prozesse und Systeme reibungslos laufen. Anschließend haben wir unsere Vergütungs- und Leistungspakete überprüft. Wettbewerbsfähigkeit auf dem aktuellen Markt ist wichtig. Überlegen Sie, in welchen Bereichen Sie die Vergütung, Zusatzleistungen oder den bezahlten Urlaub erhöhen können, ohne das Budget zu sprengen. Fragen Sie Ihre Teammitglieder auch einzeln, was ihnen Wertschätzung vermittelt – es ist nicht immer Geld! Menschen legen Wert auf unterschiedliche Dinge. Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitenden, um zu verstehen, was ihnen wirklich wichtig ist, damit sie loyal und engagiert bleiben. Der Personalmangel ist in letzter Zeit nicht nur vorübergehend. Daher ist es wichtig, dass alle ihre psychische Gesundheit bewahren und dass Sie erkennen, wer wo Unterstützung benötigt. Ein niedriger Stresspegel und zufriedene Mitarbeitende sind entscheidend, um Burnout vorzubeugen. Erwägen Sie, die Arbeitszeiten anzupassen oder Schichten zu staffeln, damit Ihre Mitarbeitenden Pausen einlegen und eine gute Work-Life-Balance wahren können. Auch andere Vergünstigungen können viel bewirken, wie zum Beispiel Snacks oder Mittagessen, Geschenkgutscheine, ein Bonus oder ein neues Werkzeug oder Gerät, das den Arbeitsalltag erleichtert. Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern und zeigen Sie ihnen, dass Sie sich ihrer höheren Arbeitsbelastung bewusst sind und sie unterstützen möchten – das kann viel bewirken. – Carissa Dunphy, ABOC. Melissa Rasband: Wir hatten das große Glück, in den letzten Jahren in 98 % der Fälle voll besetzt zu sein. Wir stellen Mitarbeiter ein, die unser Team ergänzen und gut mit ihm zusammenarbeiten. Wenn wir unterbesetzt sind, halten wir alle zusammen und unterstützen uns gegenseitig. Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Wenn einer von uns einen Fehler macht, sind wir alle betroffen. Ein starkes Team zu haben, in dem alle gut miteinander auskommen und sich gegenseitig unterstützen, ist für uns extrem wichtig. Welche Tipps haben Sie, um mit Personalengpässen umzugehen? Teilen Sie uns Ihre Ideen in den Kommentaren mit!

2022 war das erste volle Jahr für den OWA Connects Blog – und er war außerordentlich erfolgreich! blog.opticalwomen.com verzeichnete Tausende von Aufrufen durch Direktzugriffe, Klicks aus E-Mails und sozialen Medien, Empfehlungen von anderen Websites und organischen Suchverkehr. Obwohl wir phänomenal gestartet sind, wissen wir, dass uns noch viel Potenzial offensteht und freuen uns darauf, auf dieser starken Basis aufzubauen und den Blog weiter zu verbessern und auszubauen. Stöbern Sie gerne in den Kategorien nach allen Beiträgen aus dem Jahr 2022: Professionelle Weiterbildung, OWA-Neuigkeiten und -Veranstaltungen, Praxis, Gesundheit und Wohlbefinden, Denkanstöße. Die drei meistgelesenen Artikel des OWA Connects Blogs aus dem Jahr 2022 sind: #3) Ihre Wahl treffen – Die OWA-Buchauswahl 2022. Alle OWA-Mitglieder erhalten ein Buch ihrer Wahl aus einer sorgfältig zusammengestellten Liste inspirierender und lehrreicher Titel. Die Bestellphase für die Bücher beginnt jedes Jahr im Mai und endet im Juli. Sie erhalten währenddessen mehrere Erinnerungen. Seien Sie gespannt auf die Buchauswahl für 2023! #2) Mentoren, Coaches und Sponsoren – Warum Sie alle drei brauchen! Was ist also der Unterschied zwischen Mentoren, Coaches und Sponsoren? Gastautorin Holly Rush erklärt die Unterschiede zwischen Mentoren, Coaches und Sponsoren, wo man sie findet und wie man selbst einer wird. Dieser ausführliche Artikel bietet außerdem Hollys Expertenrat, wie Sie entscheiden können, welche Art von Unterstützung Sie benötigen und wie Sie die wertvolle Beziehung zu Ihrem Mentor, Coach oder Sponsor pflegen. #1) Instagram Essentials Social Series: Vieles in unserer Branche ist visuell und verkauft sich quasi von selbst. Dieser detaillierte Artikel bietet grundlegende Tipps und einen Leitfaden für Einsteiger sowie Profi-Tipps für erfahrene Nutzer. Obwohl Instagram so vieles umfasst, konzentriert sich der Artikel auf die grundlegenden Elemente, die als „essentiell“ gelten. Dieser Beitrag war einer von drei Artikeln einer Social-Media-Serie von Carissa Dunphy, stellvertretende Vorsitzende des OWA-Komitees für Kommunikation und Website. Die Serie umfasste außerdem Facebook Essentials und LinkedIn Essentials. Falls Sie noch keine E-Mail-Updates abonniert haben, können Sie dies hier tun: Bitte lassen Sie dieses Feld leer. E-Mail-Updates erhalten E-Mail-Adresse * Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang oder Spam-Ordner, um Ihr Abonnement zu bestätigen. Welcher OWA Connects Blogbeitrag aus dem Jahr 2022 hat Ihnen am besten gefallen? Teilen Sie es uns in den Kommentaren unten mit!

Letzte Woche sah ich ein Meme mit dem Spruch: „Wenn man ins Jahr 2023 startet, sollte man keine plötzlichen Veränderungen vornehmen oder erklären, dass dies das Jahr des Jahres wird.“ Kurz gesagt: Leg dich nicht mit 2023 an. Der Witz war zwar lustig und ich musste lachen, aber ich verstehe die Angst und die Unsicherheit, die viele haben, in ein neues Jahr zu starten, nachdem die letzten Jahre für viele schwierig waren. Das Meme griff die Angst vieler auf, sich Vorsätze zu fassen und den Mut aufzubringen, im neuen Jahr gesunde Veränderungen anzugehen. Je mehr ich darüber nachdachte, desto mehr wurde mir klar, dass ich in den letzten Jahren vor allem eines gelernt habe: Jetzt ist es an der Zeit, das zu ergreifen, was ich im Leben will, und die beste Version meiner selbst zu werden. Das brachte mich dazu, über meine Ziele für 2023 nachzudenken. Ich recherchierte ein wenig und möchte einige der Erkenntnisse, die ich gewonnen und von anderen Frauen gelernt habe, teilen, um meine Ziele für 2023 zu setzen und zu erreichen. Realistische Ziele setzen: Um realistische Ziele zu setzen, sollte man zunächst seine Hindernisse betrachten. Ich bin eine vielbeschäftigte, berufstätige Mutter mit zwei schulpflichtigen Kindern, zwei Hunden, zwei Katzen und einem aufregenden, turbulenten Leben. An den meisten Tagen falle ich erschöpft ins Bett, weil ich weiß, dass ich noch nicht alles erledigt habe. Deshalb muss ich bei dem Gedanken an regelmäßige Fitness immer etwas lachen. Ich möchte euch erzählen, wie ich mir ein realistisches Ziel gesetzt habe. Während des ersten Lockdowns bekam ich einen Pilates-Reformer geschenkt, da das Studio pandemiebedingt geschlossen war. Ich habe den Reformer jetzt schon ein paar Jahre, und ehrlich gesagt, gibt es Phasen, in denen ich jeden Tag damit trainiere, und dann wieder Phasen, in denen ich ihn einen Monat lang nicht anrühre. Mein größtes Hindernis, mein Ziel zu erreichen, ist Zeitmangel – zumindest war das meine Ausrede. Vor der Pandemie habe ich mir dreimal pro Woche Zeit für Pilates genommen. Dreimal pro Woche ist für mich machbar; ich weiß, dass ich mir drei Stunden pro Woche freinehmen kann. Mein Punkt ist: Ich kenne meine potenziellen Hindernisse (Zeit!) und möchte mich optimal auf den Erfolg vorbereiten. Ein realistisches Ziel zu setzen bedeutet, mögliche Hindernisse zu erkennen, die den Fortschritt gefährden könnten. Deshalb werde ich, anstatt jeden Tag zu trainieren, mit drei Tagen pro Woche beginnen. Kontinuität ist der Schlüssel zum Erfolg. Mir fällt da ein lustiges Meme ein, das sinngemäß lautete: „Ich wünsche mir ein Fitnessstudio, das im Januar nur zum Trainieren da ist und sich dann für den Rest des Jahres in ein Café zum Entspannen verwandelt.“ Jedes Jahr gibt es unzählige Menschen, die sich etwas vorgenommen haben, die Fitnessstudios füllen, in den ersten Wochen stark durchstarten, dann aber aus irgendeinem Grund nachlassen und im Oktober monatelang keinen Fuß mehr ins Fitnessstudio gesetzt haben. Sorgen Sie für Kontinuität und besorgen Sie sich alles, was Sie brauchen, um vom ersten Tag an bereit zu sein. Man sagt ja, es dauert 30 Tage, bis sich eine Gewohnheit etabliert oder ablegt. Nicht die Dauer, sondern die Wiederholung derselben Handlung macht sie zur Gewohnheit. Kontinuität ist entscheidend. Meiner Erfahrung nach sind es oft gerade die Tage, an denen man keine Lust hat, etwas durchzuziehen, die sich als besonders gewinnbringend erweisen. Streng dich an, sei konsequent, denn sonst beraubst du dich nur selbst des Erfolgs. Konstanz ist der Schlüssel, aber genauso wichtig ist es, sich die richtigen Voraussetzungen für den Erfolg zu schaffen. Viele scheitern daran, sich nicht ausreichend auf die nötige Arbeit vorzubereiten. Ich habe zum Beispiel eine Freundin, die sich jedes Jahr ein Leseziel setzt. Sie legt fest, wie viele Bücher sie pro Jahr lesen möchte. Ein entscheidender Faktor für ihren Erfolg ist, dass sie ihre ersten Bücher bereits ausgesucht hat und vom ersten Tag an bereit ist, mit dem Lesen zu beginnen. Sie weiß, dass sie, wenn sie erst in die Buchhandlung gehen muss, um ihr Ziel zu erreichen, eher dazu neigt, den Lesebeginn für das Jahr aufzuschieben. Diese Verzögerung führt zu einem Teufelskreis, in dem sie in Rückstand gerät und die Hoffnung verliert, den Rückstand im Laufe des Jahres nie aufholen zu können. Ehe sie sich versieht, ist ihr ganzes Jahr ruiniert, weil sie sich nicht die nötigen Voraussetzungen für den Erfolg geschaffen hat. Ob es sich nun um ein gesundheitsbezogenes Ziel, etwas für dein mentales Wohlbefinden oder ein neues Hobby im neuen Jahr handelt: Schaffe dir die Voraussetzungen für Beständigkeit und Erfolg, indem du vom ersten Tag an bereit bist, auf dein Ziel hinzuarbeiten. Suche dir einen Trainingspartner. Ein weiterer wichtiger Schritt, der für mich immer funktioniert hat, um ein Ziel zu erreichen, ist ein Trainingspartner. Diese Person hilft mir, am Ball zu bleiben, wenn mir die Motivation fehlt. Mit einem Trainingspartner kann man auch richtig Spaß haben. Er oder sie sorgt dafür, dass du ehrlich zu dir selbst bist, fordert dich heraus, und im Gegenzug habt ihr die Möglichkeit, euch gegenseitig zum Erfolg zu verhelfen. Das einzige Mal in meinem Leben bin ich einen Wettkampf gelaufen – und zwar mit einer Partnerin. Es war die gegenseitige Verantwortung und der Wettbewerbscharakter des gemeinsamen Trainings, die es so spaßig gemacht haben. Ja, das Laufen an sich hat Spaß gemacht, aber vor allem, weil ich jemanden hatte, der mich zur Rechenschaft gezogen hat, und ich konnte auch sie zur Rechenschaft ziehen. Feiere deine Erfolge und akzeptiere deine Misserfolge. Der Sinn eines Ziels oder eines Vorsatzes ist es, die beste Version von dir selbst zu werden. Das sollte nicht bedeuten, dass du dich selbst fertigmachen musst, wenn du mal einen Tag im Fitnessstudio verpasst oder dein Tagesziel nicht erreicht hast, besonders wenn es unvermeidbar ist. Anstatt aufzugeben oder dich schlecht zu fühlen, weil du dein Ziel nicht erreicht hast, nimm dir einen Moment Zeit und überlege, was du aus dieser Situation lernen kannst. Wenn ich Überstunden mache oder verreise und ein Training ausfallen lasse, erinnere ich mich daran, dass dies eine großartige Gelegenheit ist, zu lernen, wie ich mein Ziel flexibler gestalten kann. Vielleicht kann ich ein Morgentraining oder ein angepasstes, reisefreundliches Training in meine Routine integrieren. Es geht darum, aus dieser Situation zu lernen und sich anzupassen. Du wirst vielleicht überrascht sein, wenn du offen dafür bist, aus der Situation zu lernen: Es kann etwas Neues und Spannendes entstehen, das dich beim Erreichen deines Ziels unterstützt. Schließlich solltest du lernen, deine Erfolge zu feiern. Sich einen Moment Zeit zu nehmen, um seine Leistungen anzuerkennen und zu feiern, ist genauso wichtig wie die Akzeptanz von Misserfolgen. Genieße das Gefühl des Erfolgs und lass dich davon für dein nächstes Ziel anspornen. Du wirst dich daran erinnern, wie gut sich das anfühlt, und in Momenten, in denen du Motivation brauchst, darauf zurückgreifen können. Zum Schluss wünsche ich euch allen ein frohes neues Jahr. Denk daran: Der Jahresbeginn ist zwar ein logischer Startpunkt, aber jeder Zeitpunkt ist ideal, um an deinem besten Selbst zu arbeiten. Setze dir realistische und erreichbare Ziele, schaffe die Voraussetzungen für deinen Erfolg, arbeite konsequent daran, lerne aus deinen Fehlern und feiere deine Erfolge. Also, meine Damen, lasst uns loslegen und unsere Ziele angehen! Geschrieben von: Jacqueline Thomas

Die Ergebnisse der Nominierungen für das Leadership-Stipendium im Oktober 2022 sind da! Mit dem Leadership-Stipendium werden OWA-Mitglieder ausgezeichnet, die sich durch engagierte Ausschussarbeit und ihren starken Einsatz für die Förderung von Frauen in Führungspositionen in der optischen Industrie verdient gemacht haben. Die Stipendien dienen der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung der von anderen OWA-Mitgliedern nominierten Stipendiatinnen. Ein herzliches Dankeschön geht an unsere OWA-Einzelspender, deren Spenden diese Stipendien ermöglichen. Wir gratulieren den Gewinnerinnen des Jahres 2022: Carissa Dunphy, Ausschuss für Kommunikation und Website (PECAA), Kerri Ann Raimo, Ausschuss für digitales Marketing (PentaVision) und Jennifer Trakhtenberg, Ausschuss für Vernetzung und Weiterbildung (ClearVision Optical). Auch die Platin-Sponsoren der OWA können eine herausragende Mitarbeiterin nominieren, die vielversprechend, engagiert und zielstrebig ist und ebenfalls ein Leadership-Stipendium erhalten soll. Die diesjährigen Stipendiatinnen dieser Initiative sind: Shelley Brady, Regionalmanagerin (Safilo), Cara Endriss, Markenmarketingdirektorin (National Vision), Shweta Gupta, Senior Marketingdirektorin (EssilorLuxottica), Sarah Lovallo, Vertriebsleiterin (Essilor Instruments), Cheryl Moore, Personalleiterin (GPN Technologies), JaMarie Pfaff, Account Managerin (Zyloware), Janie Schwartz, Koordinatorin für Handelsmarketing (Thelios) und Tatiana Stewart, Senior Spezialistin für Öffentlichkeitsarbeit (VSP Vision). Die Stipendien sind mit jeweils bis zu 2.000 US-Dollar dotiert und dienen der Förderung von Mentoring-Programmen. Damit werden die Gründungsprinzipien der OWA – die Vernetzung, Inspiration und Führung von Frauen in der optischen Industrie – weiter gestärkt. Die OWA gratuliert diesen außergewöhnlichen Frauen herzlich zu ihrem erfolgreichen weiteren Weg in Führungspositionen!

Die drei wichtigsten Prioritäten für jedes Optikergeschäft sind maximale Rentabilität, ein passendes Sortiment für die Kunden und die schnellstmögliche Anfertigung kompletter Brillen. Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass es eine Möglichkeit gibt, diese Ziele mithilfe eines Systems namens „Board Management“ zu erreichen? Board Management ist ein Bestandsverwaltungssystem, das die Gemeinkosten senkt und die Anzahl der unterbelegten Fassungen reduziert, indem die Fassungen im Bestand geführt und direkt an Ihr bevorzugtes Labor geliefert werden. Board Management spart außerdem den vierteljährlichen Einkaufsaufwand für über 20 Verkaufsberater und gibt Ihren Optikern mehr Zeit für die Kundenbetreuung. Um Board Management in Ihrem Optikergeschäft einzuführen, müssen Sie zunächst die Umschlagshäufigkeit jeder Marke ermitteln. Die meisten Optikergeschäfte führen viel zu viele Marken. Indem Sie die Umschlagshäufigkeit nutzen, um sich auf weniger Marken von weniger Herstellern zu konzentrieren, kann Ihr Geschäft höhere Rabatte und Preisnachlässe erzielen. Das steigert Ihre Rentabilität und bietet Ihren Kunden weiterhin die passende Auswahl. Mithilfe eines Warenwirtschaftssystems sollten Sie die Verkaufszahlen jeder Brillenmarke innerhalb von zwölf Monaten ermitteln und diese Zahl durch die Anzahl der für diese Marke vorgesehenen Regalplätze teilen. Die optimale Umschlagshäufigkeit liegt zwischen 2,8 und 3,0. Bei einer Umschlagshäufigkeit unter 2,8 sollten Sie die Marke und ihre Regalfläche überdenken, bei einer über 3,0 ist eine stärkere Präsenz erforderlich. Beispiel: Mein Optikergeschäft verkaufte innerhalb von zwölf Monaten 150 Brillen der Marke A und plant, ihr 35 Regalplätze einzuräumen. Das ergibt eine Umschlagshäufigkeit von 4,3. Die Lösung wäre, die Regalplätze für Marke A auf etwa 50 zu erhöhen, um die optimale Umschlagshäufigkeit zu erreichen. Die Zusammenarbeit mit Ihren Verkaufsberatern ist entscheidend, um die passenden Brillen, Farben und Größen für Ihr Geschäft auszuwählen und so das ideale Sortiment zusammenzustellen. Eine regelmäßige Bestandsprüfung alle acht bis zehn Wochen hilft Ihnen sicherzustellen, dass Sie das richtige Sortiment präsentieren und Ihre Kunden zufrieden sind. Denken Sie daran: Ihr Erfolg ist auch der Erfolg Ihrer Kunden. Der letzte Schritt eines effektiven Bestandsverwaltungssystems ist die Integration des Direktversands an das Labor Ihrer Wahl. Sobald Sie damit beginnen, werden Sie feststellen, dass die Bearbeitungszeit deutlich kürzer und die Kosten geringer sind. Sie sparen sich die Kosten für den Versand der Fassungen an Ihre Praxis* und die erneuten Versandkosten an das Labor. Da die Fassungen im Bestandsverwaltungssystem verbleiben, haben Sie Ihre Bestseller stets vorrätig und stellen sicher, dass Ihnen kein Verkauf entgeht, weil das richtige Produkt nicht in Ihrer Praxis verfügbar ist! Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Bestandsverwaltung Kosten senkt, die Rentabilität steigert und Ihren Optikern mehr Zeit verschafft! *Die Versandbedingungen variieren je nach Anbieter. Artikel verfasst von Lindsay Romah